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苹果质保期怎么查询

2025-11-22 12:46:11

问题描述:

苹果质保期怎么查询,这个问题到底啥解法?求帮忙!

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2025-11-22 12:46:11

苹果质保期怎么查询】苹果产品在购买后通常享有一定期限的保修服务,了解自己的设备是否在保修期内非常重要。本文将为大家总结如何查询苹果产品的质保期,并提供一个清晰的表格供参考。

一、苹果质保期概述

苹果公司为所有官方销售的产品提供一定的保修服务,主要包括:

- 标准保修:一般为1年,涵盖非人为损坏的硬件故障。

- AppleCare+:可额外购买,延长至3年,同时包含意外损坏的保险(需支付部分费用)。

不同产品类型的质保期略有差异,例如iPhone、iPad、Mac、Apple Watch等,具体以实际购买情况为准。

二、如何查询苹果质保期

方法一:通过苹果官网查询

1. 访问苹果官网 [https://checkcoverage.apple.com/](https://checkcoverage.apple.com/)

2. 输入你的设备序列号或购买凭证信息

3. 系统会显示设备的保修状态及剩余时间

> 注意:部分老款设备可能无法查询到完整信息,建议结合其他方式确认。

方法二:通过设备设置查询

1. 打开“设置” > “通用” > “关于本机”

2. 向下滑动,查看“保修状态”和“到期日期”

方法三:联系苹果客服

拨打苹果官方客服电话(中国大陆:400-666-8888),提供设备信息,客服可帮助查询保修状态。

方法四:查看购买凭证

如果你保留了购买发票或电子收据,上面通常会注明购买日期和保修期限。

三、常见设备质保期对照表

设备类型 标准保修期 AppleCare+ 保修期 备注
iPhone 1年 3年 包含电池健康度保障
iPad 1年 3年 不包括屏幕保护膜
MacBook 1年 3年 仅限于硬件问题
Apple Watch 1年 3年 可选配AppleCare+
AirPods 1年 仅限标准保修
Mac mini 1年 3年 部分型号支持AppleCare+

四、注意事项

- 如果你使用的是二手设备,建议先确认其原始购买日期和保修状态。

- AppleCare+ 需要单独购买,且只能在设备首次购买后的两年内购买。

- 保修不包括人为损坏、液体损坏或未经授权的维修。

五、总结

查询苹果质保期的方法多种多样,可以通过官网、设备设置、客服或购买凭证进行确认。了解设备的保修状态有助于你在遇到问题时及时获得官方支持。建议定期检查设备的保修状态,以便在需要时享受更长的保障服务。

如你有更多关于苹果保修的问题,欢迎随时咨询。

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