【南京市政府投诉热线】在日常生活中，市民遇到问题时往往需要一个有效的渠道进行反映和解决。南京市政府为了更好地服务市民、提升政府工作效率，设立了专门的投诉热线。本文将对南京市政府投诉热线的基本信息进行总结，并通过表格形式清晰展示。
一、
南京市政府投诉热线是市民与政府部门沟通的重要桥梁之一，旨在帮助市民反映各类问题，如城市管理、公共服务、环境保护等。该热线由南京市相关部门统一管理，确保投诉能够得到及时处理和反馈。市民可通过拨打指定号码进行投诉或咨询，同时也可以通过官方网站、政务平台等多种方式进行互动。
投诉热线的设立不仅提高了政府工作的透明度，也增强了市民对政府的信任感。随着信息化的发展，投诉渠道也在不断拓展，市民可以更方便地获取信息并参与社会治理。
二、南京市政府投诉热线一览表
| 项目 | 内容 |
| 电话号码 | 12345（南京市政务服务便民热线） |
| 服务时间 | 24小时全天候服务 |
| 受理范围 | 城市管理、环境保护、交通出行、教育医疗、市场监管、劳动保障等 |
| 处理流程 | 投诉→分类→转办→办理→反馈 |
| 反馈方式 | 电话回复、短信通知、网站查询 |
| 官方网站 | [http://www.nj.gov.cn](http://www.nj.gov.cn) |
| 其他渠道 | 政务APP、微信公众号、线下办事窗口 |
通过以上内容可以看出，南京市政府投诉热线为市民提供了便捷、高效的服务通道。无论是日常生活中遇到的问题，还是对政府工作有建议和意见，都可以通过这一渠道进行有效表达。市民应积极利用这些资源，共同推动城市治理水平的提升。
