【供电所工作总结】2024年，我所紧紧围绕公司年度工作目标，结合本地区电网运行实际情况，扎实推进各项重点工作，确保了辖区电网安全稳定运行，提升了供电服务质量。现将全年工作总结如下：
一、主要工作完成情况
1. 安全生产管理
全年未发生人身伤亡事故和重大设备事故，累计开展安全检查12次，隐患整改率100%。组织安全培训8次，参训人员达150人次。
2. 设备运行维护
完成线路巡检36次，更换老旧设备12台，处理缺陷点28处。配网自动化系统覆盖率提升至90%，有效提高了故障响应速度。
3. 优质服务提升
开展“进村入户”服务活动6次，解决用户用电问题42件。客户满意度调查显示，满意率达97.5%。
4. 农网改造升级
完成3个自然村的农网升级改造工程，新增配电变压器6台，改善了农村用电条件。
5. 线损管理
通过加强计量管理和技术手段，全所线损率同比下降0.8个百分点，达到行业先进水平。
二、存在问题与不足
| 项目 | 存在问题 | 改进措施 |
| 安全管理 | 部分员工安全意识有待提高 | 加强日常安全教育，定期开展应急演练 |
| 设备老化 | 部分设备使用年限较长 | 制定设备更新计划，逐步更换老旧设备 |
| 服务响应 | 城乡区域服务响应不均 | 优化抢修资源配置，建立快速响应机制 |
| 技术能力 | 技术人员数量不足 | 加强人才培养，引进专业人才 |
三、下一步工作计划
1. 持续加强安全管理
强化“以人为本”的安全管理理念，落实各级安全责任，确保全年无安全事故。
2. 推进智能化建设
推动配网自动化系统全覆盖，提升运维效率和故障处理能力。
3. 优化服务机制
建立“网格化”服务体系，提升基层服务能力，满足群众多样化用电需求。
4. 强化队伍建设
加大技术培训力度，提升员工综合素质，打造一支业务精、作风硬的供电队伍。
四、总结
2024年，在公司领导的正确指导下，我所各项工作稳步推进，取得了一定成效。但我们也清醒地认识到，面对日益增长的用电需求和不断变化的电力市场环境，我们仍需不断努力，持续改进，为保障地区电网安全稳定运行做出更大贡献。
供电所
2024年12月
