【如何取消支付宝相互宝】“相互宝”是支付宝推出的一款大病互助计划,用户加入后,如果发生重大疾病,可以申请获得一定金额的互助金。但随着政策调整,目前“相互宝”已停止新增会员,并逐步退出市场。如果你现在想取消支付宝中的“相互宝”,可以按照以下步骤操作。
一、取消方式总结
| 操作步骤 | 具体内容 |
| 1. 打开支付宝APP | 在手机上打开支付宝应用,登录你的账户 |
| 2. 进入“我的”页面 | 点击底部导航栏的“我的”选项 |
| 3. 找到“蚂蚁森林”或“相互宝”入口 | 在“我的”页面中查找“相互宝”或“蚂蚁森林”相关入口 |
| 4. 点击“我的保障”或“我的互助” | 根据界面提示进入保障或互助管理页面 |
| 5. 选择“退出互助计划” | 在页面中找到“退出”或“取消”按钮 |
| 6. 确认退出 | 根据提示确认是否退出,部分情况下可能需要填写原因 |
| 7. 完成退出 | 退出成功后,系统会发送通知 |
> 注意: 目前“相互宝”已不再接受新成员加入,且部分用户可能无法手动退出。如遇到问题,可联系支付宝客服咨询。
二、注意事项
- 退出时间限制:部分用户可能因参与时间较长,无法立即退出。
- 退款说明:如果已缴纳保费,根据规则,可能无法全额退款,具体以官方说明为准。
- 后续影响:退出后将不再享受“相互宝”的保障服务,也无法再加入。
三、联系方式
如果你在操作过程中遇到困难,可以通过以下方式联系支付宝客服:
- 支付宝App内客服:在“我的”页面中点击“客服小智”进行咨询。
- 电话客服:拨打支付宝客服热线 95188。
- 官网客服:访问支付宝官网(www.alipay.com)在线提交工单。
四、总结
取消支付宝“相互宝”并不复杂,主要通过支付宝App内的“我的保障”或“我的互助”页面完成。但由于“相互宝”已停止运营,部分用户可能无法手动退出。建议及时关注官方公告,了解最新政策和操作流程。
如你还有其他疑问,欢迎留言交流。


