在日常办公或家庭使用中，打印机是不可或缺的设备之一。然而，当遇到打印机无法正常工作的情况时，往往会让使用者感到困扰。特别是对于型号如方正文杰A321这样的打印机，如果出现不能打印的问题，用户可能会不知所措。本文将从几个常见原因入手，帮助大家分析并解决这一问题。

首先，检查打印机是否已经正确连接到电源以及电脑。有时候，看似简单的插头松动或者电源线接触不良都可能导致设备无法启动。确保打印机处于开启状态，并且所有必要的连接都已经牢固无误。

其次，查看打印机的状态指示灯。大多数现代打印机都有液晶显示屏或LED指示灯来显示其当前的工作状态。如果发现红灯闪烁或者其他异常信号，请参照说明书查找具体原因。例如，可能是纸张卡住了、墨盒耗尽或者是需要更换硒鼓等。

再者，确认驱动程序是否安装正确。即使是同一品牌下的不同型号，也可能需要特定版本的驱动软件才能正常运行。访问官方网站下载最新版的驱动程序，并按照提示完成安装过程。同时也要注意操作系统版本与驱动之间的兼容性问题。

此外，还应该考虑是否存在硬件故障的可能性。虽然这种情况相对较少见，但如果长时间未使用打印机，内部元件老化或者灰尘堆积也可能影响性能。此时可以尝试清洁机器外部及内部（根据说明书操作），必要时联系专业维修人员进行检查和修理。

最后但同样重要的是，保持耐心并仔细阅读产品手册。每款打印机都有其独特的功能设置和维护方法，在遇到问题时查阅官方文档总能提供宝贵的指导信息。

总之，面对方正文杰A321打印机不能打印的问题，首先要冷静下来逐步排查各种可能的因素。通过上述步骤，相信大部分用户都能够找到解决方案并顺利恢复正常使用。如果仍然无法解决问题，则建议及时寻求售后服务支持以获得进一步的帮助。