【电脑开机后键盘鼠标没反应怎么办】当电脑开机后，键盘和鼠标没有反应时，用户往往会感到焦虑。这种情况可能由多种原因引起，包括硬件故障、驱动问题、系统设置错误或连接方式不当等。以下是一些常见原因及对应的解决方法，帮助您快速排查并解决问题。
一、常见原因与解决方法总结
| 问题原因 | 解决方法 |
| 1. 键盘/鼠标未正确连接 | 检查USB接口是否松动，尝试更换USB端口或使用其他设备测试 |
| 2. 电源供电不足 | 确保电脑电源稳定，尝试使用外接电源或更换电源适配器 |
| 3. 驱动程序异常 | 进入设备管理器，更新或重新安装键盘/鼠标驱动 |
| 4. BIOS设置错误 | 进入BIOS检查USB设备是否被禁用，恢复默认设置 |
| 5. 系统兼容性问题 | 尝试在安全模式下启动，查看是否正常工作 |
| 6. 硬件损坏 | 更换键盘/鼠标测试，排除硬件故障 |
| 7. USB端口损坏 | 使用其他USB端口或外接USB集线器 |
| 8. 系统文件损坏 | 使用系统自带的“疑难解答”工具或重装系统 |
二、详细操作步骤
1. 检查物理连接
- 确认键盘和鼠标已正确插入USB接口。
- 尝试将设备插到其他USB端口，以判断是否为接口故障。
- 若为无线设备，请确认电池电量充足，并检查接收器是否插好。
2. 重启设备
- 有时简单的重启可以解决临时性的系统冲突。
- 关闭电脑后等待30秒再重新启动，观察是否有改善。
3. 更新或重装驱动
- 右键点击“此电脑” → “管理” → “设备管理器”。
- 找到“键盘”和“鼠标和其他指针设备”，右键选择“更新驱动程序”或“卸载设备”。
- 重启后系统会自动重新安装驱动。
4. 检查BIOS设置
- 开机时按下Del、F2、F10等键进入BIOS。
- 在“Advanced Settings”中查找“USB Configuration”，确保USB设备启用。
- 若有“Legacy Support”选项，可尝试开启。
5. 安全模式测试
- 重启电脑，在启动时按住Shift键，进入“高级启动选项”。
- 选择“安全模式”，看键盘和鼠标是否正常工作。
- 若在安全模式下正常，可能是软件冲突导致的问题。
6. 更换设备测试
- 使用其他键盘或鼠标进行测试，排除自身设备故障。
- 若其他设备也无反应，可能是主板或USB控制器出现问题。
7. 系统修复
- 使用Windows内置的“疑难解答”功能：
- 设置 → 更新与安全 → 故障排除 → 硬件和设备 → 运行疑难解答。
- 或者使用命令提示符运行：`sfc /scannow` 进行系统文件扫描和修复。
三、注意事项
- 在操作过程中尽量避免频繁插拔设备，以免造成硬件损伤。
- 如果是笔记本电脑，部分型号的键盘可能在某些情况下无法使用，建议使用外接键盘测试。
- 若以上方法均无效，建议联系专业维修人员进一步检测。
通过以上步骤，大多数情况下都可以找到问题的根源并加以解决。如果遇到特殊情况，建议保留详细信息以便后续技术支持。
