在日常办公或家庭使用中，我们常常依赖多功能一体机来完成打印、扫描等多种任务。然而，有时设备可能会出现功能异常的情况，比如您的HP M1136打印机虽然可以正常打印，但扫描功能却无法正常使用。遇到这种情况时，您可能会收到一些错误提示，例如“设备未响应”、“扫描驱动未安装”等。
首先，请确保您的扫描驱动程序已正确安装并更新到最新版本。您可以访问惠普官方网站，下载适用于您操作系统的最新驱动程序。安装完成后，重启计算机以确保所有更改生效。
其次，检查连接线缆是否牢固连接。对于有线连接的一体机，请确认USB数据线没有松动或者损坏；如果是无线连接，则需要检查网络设置是否正确配置，并确保打印机与电脑处于同一局域网内。
如果以上步骤都不能解决问题，可能是因为硬件故障导致的。此时建议联系专业维修人员进行进一步诊断和修理。同时，在尝试任何维修之前，请务必断开电源并按照说明书上的安全指南操作，以免造成不必要的损害。
最后提醒一点，在选购打印机时尽量选择售后服务完善的品牌型号，这样即便日后出现问题也能更快捷地获得支持和服务。希望这些建议对您有所帮助！
