【12306网上用户名忘记了怎么办】在使用12306官网购票时，如果用户忘记了自己的用户名，可能会对购票造成一定困扰。不过，12306提供了多种找回用户名的方式，用户可以根据自身情况选择合适的方法进行操作。
一、
当用户忘记12306的用户名时，可以通过以下几种方式尝试找回：
1. 通过绑定手机号或邮箱找回：如果注册时绑定了手机号或邮箱，可以尝试通过验证信息找回用户名。
2. 联系客服咨询：拨打12306官方客服电话，提供身份信息后由人工协助查询。
3. 使用身份证号登录：部分情况下，可通过输入身份证号和密码直接登录，从而查看账户信息。
4. 通过历史订单查询：如果有购票记录，可以通过订单信息反推出用户名。
以上方法适用于不同情况，建议优先使用绑定手机号或邮箱的方式，效率较高且安全可靠。
二、表格展示
| 方法 | 操作步骤 | 是否需要绑定信息 | 是否需要等待 | 是否推荐 |
| 通过绑定手机号找回 | 登录12306官网 → 点击“忘记用户名” → 输入绑定手机号 → 验证短信 → 查看用户名 | 是 | 否 | 推荐 |
| 通过绑定邮箱找回 | 登录12306官网 → 点击“忘记用户名” → 输入绑定邮箱 → 验证邮件 → 查看用户名 | 是 | 否 | 推荐 |
| 联系客服咨询 | 拨打12306客服电话 → 提供姓名、身份证号等信息 → 客服协助查询 | 否 | 是（可能需等待） | 一般 |
| 使用身份证号登录 | 在登录页面输入身份证号和密码 → 成功登录后查看账户信息 | 否 | 否 | 一般 |
| 通过历史订单查询 | 登录12306 → 查看历史订单 → 根据订单信息推测用户名 | 否 | 否 | 不推荐 |
三、注意事项
- 建议在注册12306账号时，尽量绑定手机号或邮箱，方便后续找回。
- 若多次尝试未果，可前往火车站自助售票机或窗口进行人工查询。
- 保护好个人信息，避免泄露给他人，防止账户被盗用。
通过上述方法，大多数用户都能顺利找回自己的12306用户名。如有其他问题，也可以随时向官方客服寻求帮助。
