【中国人寿保险三天培训什么】在进入中国人寿保险公司工作之前，通常需要参加为期三天的岗前培训。这三天的培训内容涵盖了公司文化、产品知识、销售技巧、客户服务等多个方面，旨在帮助新员工快速适应岗位，掌握基本技能。
以下是对“中国人寿保险三天培训什么”的总结
一、培训内容概述
| 第一天 | 第二天 | 第三天 |
| 公司介绍与企业文化 | 保险基础知识与产品讲解 | 销售技巧与客户沟通 |
| 岗位职责与工作流程 | 保险条款与理赔流程 | 实战演练与模拟销售 |
二、详细内容说明
第一天：公司文化与基础认知
- 公司介绍：了解中国人寿的历史、发展历程、组织架构及市场地位。
- 企业文化：学习公司的核心价值观、服务理念和员工行为规范。
- 岗位职责：明确新员工的工作职责、工作目标及考核标准。
- 职业发展路径：了解公司内部晋升机制与培训体系。
第二天：保险知识与产品学习
- 保险基础知识：包括保险的基本原理、分类（如寿险、健康险、意外险等）。
- 产品讲解：详细介绍中国人寿的主要产品线，如定期寿险、终身寿险、年金保险等。
- 保险条款解析：学习保单中的关键条款，如等待期、免责条款、受益人设置等。
- 理赔流程：了解客户出险后的报案、审核、赔付等流程。
第三天：销售技能与实战演练
- 销售技巧培训：包括客户需求分析、产品推荐策略、异议处理方法等。
- 客户沟通技巧：学习如何与客户建立信任关系，提升沟通效率。
- 模拟销售演练：通过角色扮演的方式进行实际操作，提升实战能力。
- 总结与反馈：对培训内容进行回顾，并接受导师点评与建议。
三、培训目的
1. 快速融入团队：帮助新员工熟悉公司环境与工作氛围。
2. 掌握必备知识：确保员工具备从事保险业务所需的基础理论知识。
3. 提升专业技能：增强销售与服务能力，提高工作效率。
4. 树立职业形象：培养良好的职业素养与服务意识。
通过这三天的系统培训，新员工能够全面了解中国人寿的业务模式与发展方向，为今后的职业生涯打下坚实基础。
