在使用QQ的过程中，不少用户可能会遇到这样的问题：在尝试设置个性化的QQ空间（即“QQ点”）时，应用突然闪退，无法正常使用。这种情况无疑会让人感到困扰，尤其是当用户对个性化设置抱有期待时，这种故障更是令人沮丧。

首先，我们需要了解可能引起这一问题的原因。一种可能性是软件版本的问题。如果当前使用的QQ版本存在兼容性问题或未及时更新到最新版本，那么在进行某些高级设置时，可能会导致程序崩溃。因此，建议用户先检查并确保自己的QQ版本是最新的，可以通过应用商店或者QQ官网下载最新的安装包进行更新。

其次，可能是由于用户的设备内存不足或是系统资源分配不当引起的。当手机或电脑运行其他占用大量内存的应用程序时，QQ可能无法获得足够的资源来正常运行复杂的个性化设置功能，从而导致闪退现象。在这种情况下，关闭一些不必要的后台程序，释放更多可用内存，或许可以解决这个问题。

再者，第三方插件或安全软件也可能影响QQ的功能表现。某些安全软件为了保护系统的安全性，可能会阻止QQ访问某些特定文件或服务，这同样可能导致闪退的发生。用户可以尝试暂时禁用这些防护措施，看看是否能恢复正常操作。

最后，也不排除是QQ自身存在的一些bug所造成的。随着新功能的不断加入，旧有的代码可能存在未被发现的问题。对于这种情况，除了等待官方发布修复补丁外，还可以考虑联系客服反馈具体的情况，以便他们能够更快地定位问题所在并提供解决方案。

总之，在面对QQ点设置后出现闪退的问题时，我们应该从多个角度去分析原因，并采取相应的措施加以解决。同时也要保持耐心，因为技术问题往往需要时间来彻底排查和修复。希望每位用户都能顺利地完成自己想要的个性化设置，享受更加愉快的社交体验。