【12306怎么加乘客信息】在使用12306官网或App购买火车票时，用户需要填写乘客的详细信息，包括姓名、身份证号码等。这些信息是购票和乘车的重要凭证，因此正确添加乘客信息至关重要。本文将详细介绍如何在12306上添加乘客信息，并提供操作步骤和注意事项。
一、添加乘客信息的步骤
1. 登录12306账号
打开12306官网或App，输入已注册的手机号和密码进行登录。
2. 进入“我的订单”页面
登录后，点击首页或顶部导航栏中的“我的订单”，选择“添加乘客”。
3. 填写乘客信息
点击“新增乘客”，依次填写以下信息：
- 姓名
- 身份证号码
- 证件类型（如：居民身份证）
- 是否为常用联系人（可选）
4. 保存信息
填写完成后，点击“保存”按钮，系统会提示“添加成功”。
5. 确认信息无误
在购票时，系统会自动调用已添加的乘客信息，需再次核对是否正确。
二、常见问题与注意事项
| 问题 | 解答 |
| 乘客信息可以重复添加吗？ | 可以，但建议每张身份证只添加一次，避免混淆。 |
| 添加乘客信息后能否修改？ | 可以，进入“我的订单”-“乘客管理”中可编辑或删除。 |
| 如果信息错误怎么办？ | 需要重新添加正确的信息，或联系12306客服处理。 |
| 是否需要实名认证？ | 是的，12306要求所有乘客信息必须实名登记。 |
| 添加乘客信息有数量限制吗？ | 每个账号最多可添加15个乘客信息。 |
三、总结
在12306上添加乘客信息是一个简单但关键的操作，确保信息准确无误可以避免购票失败或乘车受阻。用户只需按照步骤登录账号、填写信息并保存即可。同时，注意信息的隐私保护和准确性，如有疑问可随时联系官方客服获取帮助。
通过以上方法，您可以轻松完成12306的乘客信息添加，提升购票效率和体验。
