【中国银行客服电话】作为国内知名的大型商业银行，中国银行（Bank of China）为客户提供全方位的金融服务。在日常使用中，客户可能会遇到账户查询、业务办理、投诉建议等问题，此时拨打客服电话是最直接有效的解决方式。本文将总结中国银行客服电话的相关信息，并以表格形式清晰呈现。
一、中国银行客服电话概述
中国银行全国统一客服热线为 95566，该号码覆盖全国范围，适用于个人和企业客户。通过拨打此号码，客户可以获取包括账户查询、转账汇款、贷款咨询、信用卡服务、投诉建议等在内的多项服务。此外，部分地区还提供地方性客服号码，如北京、上海等地的分行可能有专属服务热线，但一般情况下，使用全国统一号码即可满足需求。
二、中国银行客服电话服务内容
| 服务类别 | 服务内容 |
| 账户查询 | 查询账户余额、交易明细、历史记录等 |
| 转账汇款 | 办理行内/跨行转账、汇款业务 |
| 贷款咨询 | 了解贷款产品、申请流程、还款方式等 |
| 信用卡服务 | 信用卡额度调整、账单查询、挂失补卡等 |
| 投诉建议 | 提交对服务或产品的意见与反馈 |
| 业务办理 | 部分业务可通过电话自助办理，如密码重置、短信通知设置等 |
三、其他相关联系方式
除了电话客服，中国银行还提供多种线上服务渠道，方便客户随时随地获取帮助：
| 渠道名称 | 说明 |
| 官方网站 | www.boc.cn，可在线办理业务、查询信息 |
| 手机银行APP | “中国银行”官方APP，支持账户管理、转账、理财等功能 |
| 微信公众号 | “中国银行”官方微信，提供资讯推送、业务预约等服务 |
| 网上银行 | 通过电脑登录官网进行操作，功能全面 |
四、注意事项
1. 拨打客服电话时，请准备好身份证号、银行卡号、手机号等必要信息，以便快速核实身份。
2. 为了保护个人信息安全，避免向他人透露验证码、密码等敏感信息。
3. 如遇长时间等待或服务不满意，可要求转接人工客服或通过其他渠道反馈问题。
五、总结
中国银行客服电话 95566 是客户与银行沟通的重要桥梁，提供了丰富且便捷的服务内容。无论是日常操作还是紧急事务，拨打这个号码都能得到及时响应。同时，结合线上渠道，客户可以更高效地完成各项金融事务。建议用户在使用过程中注意信息安全，合理利用多种服务方式，提升体验感与满意度。
