【栾城区哪个部门管供暖】在栾城区,供暖问题涉及多个管理部门,不同情况可能由不同单位负责。为了帮助居民更清晰地了解供暖管理的职责划分,本文对相关单位进行了总结,并以表格形式呈现,便于查阅。
一、供暖管理主要负责单位
1. 栾城区住房和城乡建设局
负责全区供热行业的监督管理工作,包括供热企业的资质审核、供热服务质量监督以及供热政策的制定和执行。
2. 栾城区城市管理综合行政执法局
主要处理与供热相关的违规行为,如私接管道、违规用热等,维护供热秩序。
3. 栾城区发展和改革局
涉及供热价格审批、成本监审等相关工作,确保供热价格合理、透明。
4. 各街道办事处/乡镇政府
在基层层面协助解决居民供暖问题,协调供热公司与用户之间的关系,处理投诉和建议。
5. 供热企业(如石家庄市栾城热力有限公司)
具体负责供暖服务的实施,包括设备运行、管网维护、用户服务等。
二、不同情况下的责任单位对照表
| 问题类型 | 责任单位 | 备注 |
| 供热质量不达标 | 栾城区住房和城乡建设局 | 可拨打12345市民热线反映 |
| 私接管道、违规用热 | 栾城区城市管理综合行政执法局 | 属于违法行为,需依法处理 |
| 供热价格争议 | 栾城区发展和改革局 | 需提供收费依据或申请价格听证 |
| 用户投诉与咨询 | 各街道办事处/乡镇政府 | 基层单位可协助对接供热公司 |
| 供热设备故障 | 供热企业(如栾城热力公司) | 可拨打企业服务热线报修 |
三、温馨提示
如果您遇到供暖问题,建议优先联系所在小区的物业或街道办,他们通常能第一时间与供热公司沟通协调。如问题无法解决,可向栾城区住建局或拨打12345市民热线进行反馈。
供暖关系到千家万户的生活质量,相关部门也在不断加强监管和服务,希望每位居民都能温暖过冬。


