在日常生活中，突然停电是很多人都会遇到的情况。尤其是在天气恶劣或者设备故障时，电力供应中断可能会给我们的生活带来诸多不便。那么，当家里停电时，我们应该如何快速找到电力部门的联系电话呢？以下是一些实用的方法和建议。

1. 检查周边情况

首先，可以观察一下周围的邻居是否也停电。如果邻居家都正常供电，而只有自家停电，可能是家里的电路出现了问题，比如保险丝烧断或开关跳闸。这种情况下，可以直接联系物业或者电工进行检查和维修。

2. 查看电力公司官网

大多数地区的电力公司都会在其官方网站上提供服务热线和报修电话。您可以通过搜索引擎输入所在城市的名称加上“电力公司”关键词，找到对应的官方网站。通常在网站的首页会有明显的客服电话和服务指南，您可以根据指引拨打相应的电话号码。

3. 使用手机应用查询

现在许多电力公司都推出了官方APP，用户可以通过这些应用程序查询停电信息、缴纳电费以及获取客服联系方式。如果您已经下载了相关应用，可以直接打开查看是否有停电通知，并按照提示操作。

4. 拨打12398能源监管热线

对于全国范围内的电力问题，您可以尝试拨打国家能源局设立的12398能源监管热线。这是一个专门受理电力、煤炭、石油等能源行业投诉举报的电话，能够为您提供权威的信息和支持。

5. 社交媒体求助

如果以上方法都无法解决问题，还可以考虑通过社交媒体平台发布求助信息。例如，在微博、微信朋友圈等社交网络上说明您的情况，往往能迅速得到热心网友的帮助。

小贴士：

- 在拨打电话前，请准备好您的地址信息和户号（如果有），以便工作人员更快地定位问题。

- 如果家中有老人或孩子独自在家，记得提前告知他们基本的安全常识，避免因不明原因的停电产生恐慌情绪。

总之，面对突发停电时保持冷静非常重要。通过上述途径，相信您可以轻松找到电力部门的联系电话并及时解决问题。希望每位家庭都能拥有一个稳定可靠的电力供应环境！