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🛒淘宝商家未按时发货?别急,这里有答案!📦

发布时间:2025-03-20 13:45:42来源:

当你下单后却发现商家迟迟没有发货,是不是很着急呢?别担心,淘宝平台有相应的赔付规则来保障消费者的权益!👇

首先,如果商家在承诺时间内未发货,消费者可以申请赔付。按照规定,商家需支付实际成交金额的5%作为违约金,最低不少于5元,最高不超过50元。这笔金额将以淘宝现金红包的形式发放到你的账户中,可用于下次购物抵扣哦!🤑

不过,需要注意的是,以下情况可能不算作延迟发货:如商品缺货、自然灾害等不可抗力因素。因此,在申请赔付前,先确认是否符合赔付条件哦!🔍

最后提醒大家,遇到问题时记得及时联系商家沟通,同时保留好聊天记录和订单信息,以便后续维权使用。💪

淘宝购物 延迟发货 赔付指南

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