打造顾客价值
线上线下流量的差异

线上线下流量的差异

建立顾客链接是线下企业必须要完成的一种动作,不论是有效解决当前的现实问题,还是未来从流量角度去研究都将是必须要完成的动作。

什么样的顾客才能叫会员?

什么样的顾客才能叫会员?

小米希望此举的推出,让米粉们成为其销售驱动的外核。一位熟悉小米的知情人透露,推出会员制是必然,一方面锁住米粉,提高品牌粘性,另一方面增加会员收入。

消费需求的三大新变化

消费需求的三大新变化

随着中国经济的快速发展,中国的消费市场结构也在发生深刻变化。这种变化不仅是从数字一端可以看到的变化,更是目前很多快消品企业、零售企业实实在在感受到的深刻变化。

沃尔玛数字化转型的误区

沃尔玛数字化转型的误区

零售店自我完成到家体系的构建有着很多先天的优势。不能受一些靠烧钱模式发展的第三方平台的干扰,也不能按照目前一些第三方平台的模式算账。

移动互联网助力传统零售店升级顾客管理,企业如何重构与顾客关系?

移动互联网助力传统零售店升级顾客管理,企业如何重构与顾客关系?

当前的零售市场环境下,零售企业务必要透过商品看清看清顾客的价值。一定要看明白,零售店是顾客为我们创造价值,不是商品,商品只是创造顾客价值的一个手段。

新零售时代,从这五大方面打造门店的新价值

新零售时代,从这五大方面打造门店的新价值

门店的价值已经在发生改变,不仅仅是售卖功能,门店的核心功能是引流,是一个重要流量入口。如何把门店打造成一个重要的流量入口,打造成顾客连接器、社交中心,就是在新零售环境下需要重点打造的门店新价值。

全球零售业下行:四个变革解决现有零售模式问题

全球零售业下行:四个变革解决现有零售模式问题

17年零售形式继续恶化,不容乐观。这是当前零售企业的管理者们需要清醒看清的行业现实。