移动互联网时代下的母婴市场创业逻辑

前两天我们在《从婴童生活馆连锁看传统行业的互联化》一文中提到了婴童的这一块市场,今天我们继续聊聊母婴的话题。 去年底的时候,美国母婴闪购网站Zulily以10亿美元的估值,成功融资8500万美元,到今年7月份,传说可能已经启动上市进程。它的年销售额已经快做到5亿美元,这和京东母婴去年40亿左右的销售额比较接近。但和京东母婴主要销售奶粉、尿布这些标准品不同,Zulily做的是个性化母婴用品的闪购。 相比国外母婴网站层出不穷的创意,国内还是相对保守。母婴媒体的网站,活跃流量高度集中在BBS形态;母婴电商的网站,主要销售奶粉尿布等标准品。移动互联网迅速发展之下,出现了不少母婴相关的APP,也基本上是上述情况向移动端的复制居多。 再加上红孩子因股东纠纷后被苏宁收购宝宝树转型实体米卡、摇篮网CEO离职等一系列事情,很多人不禁在纳闷:难道母婴市场真的要错过这拨移动互联网的浪潮? 我看未必,移动互联网对各个行业的影响是广泛而深刻的,我们B座12楼每周举办的“无界沙龙”,基本都围绕移动互联网改变传统行业的这一主线,从各行各业的从业者口中,我们确实已经真切地体会到移动互联网给这个世界带来的变化。所以对母婴类的移动互联网应用,我们相信一定会有好东西冒出来。 媒体还是电商? 前面有提到过的,很多母婴网站在定位自己是媒体还是电商的时候,往往泾渭分明:自认为是媒体的,上线各种频道,开一个妈妈们交流的BBS;自认为是电商的,则将奶粉尿布摆上货架,标上价格开卖。 而在移动互联网时代,很多商业形态发生了很大的变化,广告已经不足以支撑一个完整的商业模式,所以很多东西的玩法变得不同了。 我们最近接触了一个项目,做育儿问答社区的,APP在妈妈圈中还蛮火,叫妈妈问答。他们的玩法叫做“从媒体到电商”。乍看起来它是一个媒体性质的社区,事实上还是为了抓流量。用内容吸引流量,然后用流量变现,这在当下已经不是新鲜事了,这也是广大自媒体的普遍做法。毕竟流量太贵,在电商行业,一个有效用户的流量成本已经到100元了,这已经不是一般的创业团队所能承受的了。 “从 媒体到电商”还有另外一个好处,就是容易形成顾问式销售。中国的电子商务说成熟也成熟,说不成熟也不成熟。前者在于在国内几乎什么东西都可以在淘宝京东上 买到,后者在于大部分的品牌商却没有自己的独立电子商务,而是全部依附于电商平台。在大一统的电商平台上,人们很容易出现选择焦虑症,蘑菇街、美丽说等的 发展背后都有顾问式销售的影子。 对于母婴类产品,顾问式销售显得犹为重要,因为咱们的特殊国情决定了中国的年轻妈妈们一定是没有经验的,而且一定愿意为了唯一的孩子各种花钱。当经验成为购物过程中的重要组成时,他人的意见就显得更加重要了。 Web还是移动? 从09年之后起,这个问题似乎是越来越好回答了。智能手机兴起后,移动应用发挥出了强大的威力,并终于侵蚀了人类睡觉前谈情说爱及起床后在马桶上的时间。移动互联网不是互联网的替代,而是一种延伸。 所以像刚才提到的项目,也必定将移动APP应用放在战略级的位置。设想一下在这个年代之前,妈妈们只能通过电脑来寻求解惑,分享经验;而现在,她们可以趁着孩子在公园里疯狂地玩耍时,坐在长椅上打开手机,就能联系到那么多的妈妈们,这种便利是传统的互联网所无法实现的。 在用户情感上,移动APP也给人更加私有化的感觉。在Web时代,你看到的是一个网站,那是“他们的”;而移动互联网时代,手机是“我的”,所以我所接收到的是“我的消息”,精准而私密; 根据艾瑞统计,2012年母婴网购市场是620亿人民币;而根据“无线淘宝”的统计,在2012年第4季度,每个月有151万妈妈利用手机淘宝购买母婴用品,平均花费是241元;“母婴”已经成为仅次于女装、3C的第3大品类。从这些数据上看,在移动的时代,母婴市场还有很大的机会。 来源:B座12楼
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