甩掉了初心 在线教育行业跑得再快又如何?

摘要:不管如何发展在线教育行业,毕竟有区别于其他的商业领域。各家公司在向业绩看齐,对投资人负责之余,还是应该努力还原一下教育领域的初心。毕竟,以人为本才是这个行业能够长盛不衰的根基。



孩子的教育成为中国家长的心病。

近日,有媒体拿到一份由QuestMobile提供的今年9月00后人群最为常用的30款APP名单,通过评测,发现10多款APP对涉及隐私相关的敏感权限需要比较多,而且基本都为在线教育类APP。如:作业帮、学霸君开启了位置、相机、通讯录等非常敏感的权限。

本来被看好的在线教育却成为部分企业制造不良信息的集散地,给在线教育蒙上了一层阴影,更是让中国家长们越来越担心孩子的健康成长。

随着资本的疯狂助推,在线教育出现了寡头时代,资源向头部聚拢。而且行业之间的竞争也由于获取用户,而不择手段,违背了教育以人为本的初心,这样的状况正在引起行业忧虑,并且愈演愈烈。

追求速度不择手段

媒体对下载的30款APP评测发现,基本上它们都遵循了“明示提醒”原则:在安装之前,大部分APP都在安装包安装时就对开启何种权限进行了弹窗提示,有少部分APP在安装后第一次打开时对开启何种权限进行弹窗提示,这些情况直接关系到用户的隐私问题。

《网络安全法》规定:网络运营者收集、使用个人信息,应当遵循合法、正当的原则,公开收集、使用规则,明示收集、使用信息的目的、方式和范围,并经被收集者同意,方可行驶收集。

此外,在00后常用的APP中包含多个漫画类APP内含“软色情”内容。对此,有律师表示,根据相关法律规定,传播淫秽影片、音像、图片或者其他淫秽物品的行为均会构成传播淫秽物品罪,情节严重的会受到法律的严惩。不过,对于一些暗示类图片等“软色情”,目前尚处于灰色地带,不太好监管。

随着移动互联网的渗透,本以为在线教育能解决家长担心孩子的学习成绩问题,却没有想到只会让家长对子女的教育及成长更加担忧。

本来家长把课外教的时间交给互联网公司,但是在线教育的公司们却没有履行自己的社会责任,往往只顾着拓展用户和营收方面的指标,对投资方负责,而忽略了用户体验。所以导致这个领域也出现了各种杂质和负面的声音不断。

随着中国经济的快速发展,中国家长们把子女的教育看得特别重,有些家长甚至不惜卖房、换城市、又或者辞职专心培育孩子,只为让孩子不输在起跑线上,未来能考个好大学,获得好前程。这种精神犹如2000多年前,“孟母三迁”一样。

现在的孩子们也明显感觉学习的时间越来越长,学习任务越来越重。不仅需要在学校上基本的课程,而且家长还会给他们报一些课外辅导班,当然也包括在线教育课程。

随着在线教育飞速的发展,各平台发展速度也并不一样。为了能更快的发展,获得更多地市场份额,各平台进入打价格战的情况,导致大家都没有钱赚。

而且,各在线教育平台不惜陷入高价抢优质教师的情况,因为师资水平的高低直接决定着学生家长会选择哪个平台,决定着家长的购买决策。

尽管在线教育在不断地发展,但是其课程价格并不低,一个课程动辄2000-3000元,如果报几个课程,每个学生每年在在线教育上所花的钱将达到万元以上。

虽然在线教育课程的价格居高不下,但对于平台方而言,并不挣钱。因为办公地址租赁、技术开发、员工工资、教师提成支出等各项成本居高不下。

资本加鞭恶果显现

在线教育是一个新物种,它是移动互联网飞速发展下的产物,其重要特质是离不开资本的助推。

艾瑞数据报告显示,自2012年以来在线教育行业的市场规模基本保持在每年30%以上的增长率,在2017年攀升至51.8%,市场规模已经达到298.7亿元。艾瑞分析师认为,在线教育到2020年市场规模将达到近900亿元,未来几年仍然会保持高增长。


由于在线教育市场前景一片广阔,传统教育机构、外行入侵者以及资本不断地涌入其中,竞争日益激烈。

据统计,2017年教育行业一级市场全年共发生412起融资事件,总金额达282.86亿人民币之巨。其中,VIPKID在2017年8月23日完成2亿美金的D轮融资,今年4月,又完成5亿美元融资。足以说明这个行业受到资本的青睐。

而在线教育本质上是一种中心化的互联网思维逻辑,相对于线下教育连锁机构而言,在线教育行业会呈现出明显的马太效应。特别是早期在线教育公司,主要靠获得风险投资来运营,也就是典型的“烧钱模式”。在资本的助推以及无情的厮杀之下,最终只会留下少数头部玩家,大多数中小玩家都会走向破产。

此外,在线教育的打法也和传统连锁教育的打法有着本质区别。

首先,在线教育的财务特征和发展模式与互联网公司的扩张非常相似。在线教育公司通过不停地融资,再不停地通过烧钱运营,来获取广大用户,占领较高的市场份额,进入行业第一梯队后,才有话语权。而且要成为行业第一后,在一定程度上形成垄断,才能开始收割用户,才能实现盈利。

更有甚者,就算成为行业第一之后也不一定在短期内,能够实现盈利。例如:滴滴早已成为共享汽车出现行业的第一,却一直还在亏损中。

只有先占据足够的市场份额之后,在线教育平台才能向一个教育公司的本质去迈进。然后,深耕教育产品,为学生提供优质的、多样化的、一对一的产品,以面对不同学生的教育需求。

对于在线教育平台来说,终归结底前期要花费巨额的市场推广营销费用,才有机会成为行业霸主。那些没有巨额营销费用支出的平台,或者有钱但是营销策略不足的在线教育公司,只能作为分母,成为时代的弃儿。

然而,随着在线教育行业已经过了萌芽发展期,并不是每一个平台都能很容易获得大量用户的阶段,市场已经逐渐走向分化,强的将会更强,弱的将会更弱。

因此,资本也开始趋于冷静,倾向于把资金投给头部平台,末端平台或新成立的在线教育机构很难获得风险投资的青睐。

未来,在线教育市场将会越来越走向成熟。例如VIPKID、51talk等头部在线教育公司已经占据较高的市场份额及市场知名度,或有可能发展的更好。

当然互联网+经济的本质都是一样的,通过资本助推,然后大批公司进入,经过行业逐渐洗牌,而成为头部玩家的天下。

然后,市场再慢慢走向成熟,行业第一或行业第一梯队的企业,最终会盈利。或许会在不久后,在线教育也会像在线旅游、共享汽车等市场一样,又被头部企业所霸占。

不管如何发展在线教育行业,毕竟有区别于其他的商业领域。各家公司在向业绩看齐,对投资人负责之余,还是应该努力还原一下教育领域的初心。毕竟,以人为本才是这个行业能够长盛不衰的根基。

文 | 业界风云汇

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