历峰集团与阿里巴巴强强联手是企业数字化转型发展的缩影

摘要:在数据红利爆发的时代,谁也不愿错过这列高速行驾的“火车”,因为在未来这条充满不确定性的道路上,数据是公司战略决策和落地执行的关键参考依据。

10月26日,阿里巴巴宣布:与历峰集团旗下奢侈品电商YNAP成立合资公司。YNAP是全球最受欢迎的高端电商之一,平台包含近1000个奢侈品、设计师和美妆品牌,可谓奢侈品品牌的聚集地。

该合作协议显示:合资公司将通过Net-A-Porter和Mr Porter两个品牌分为为中国女性和男性消费者提供专属入口服务,同时两大平台将入驻至天猫奢侈品专享平台Luxury Pavilion。

历峰集团是欧洲三大奢侈品集团之一,与开云集团和LVHM起名,以珠宝、手表为主要产品,旗下拥有江诗丹顿、伯爵、卡地亚、梵克雅宝、万宝龙等国际知名高端品牌。

事实上,历峰集团电商布局很早——2010年以3.5亿欧元收购下奢侈品电商网站Net-a-Porter。但出于对于线上销售渠道的谨慎,其电商业务并未作为集团战略核心布局发展。

但过去两年时尚产业风云变幻,奢侈品所有参与者深切体会到线上渠道的重要性和爆发力。身为局外人的亚马逊、阿里、京东等互联网玩家从线上流量切入,对奢侈品市场虎视眈眈,试图从老牌公司尚未挖掘的网络市场中抢夺顾客。

同样,欧洲恐袭频发、美国零售疲弱等市场政策负面影响,历峰集团运营倍感压力,转型迫在眉睫。

历峰集团董事长兼最大股东Johann Rupert在2017年曾表示“在未来十年内,我们将看到迅速的变化,历峰将领先于这条曲线。”, 旨在应对奢侈品消费快速变化的需求,如电子商务、灰色市场和千禧一代不断变化的品味的挑战。

短期来看,入驻阿里巴巴是目前历峰集团战略落地最简单的方式,能更好地获取用户的消费数据,了解消费需求,掌握时尚行业发展的风向标。

奢侈电商平台如雨后春笋,历峰集团选择最佳发展路径

 近几个月以来,中美贸易战、中国股票大跌、人民币贬值、中国电商法等负面消息使多家奢侈品牌公司的股票大跌,引起了奢侈品企业的恐慌,纷纷寻求突破之路。

面对线上流量爆发出的潜力和重要性,LVMH、历峰、香奈儿等奢侈品集团全力进军线上电商。

来自法国的全球第一大奢侈品集团LVMH,一改过去对线上销售的谨慎态度,并在2017年6月推出了电商平台24 Sèvres,旗下所有品牌的箱包、服装鞋子、配件、美妆产品全部上线。

同时,与国内零售第三方平台京东达成战略合作,并联合花费1.75亿美元投资国内奢侈品电商寺库。

同样一向高傲的香奈儿也在今年2月宣布收购少数股份Farfetch,并希望与之建立独家合作关系,以吸引千禧一代消费者。有意思的是,就在2017年11月,香奈儿还公开表示,公司不计划将旗下产品通过线上渠道销售。

爱马仕在2017年10月在微信公众号上开设限时店;Dior一改自己的保守策略,2016年7月七夕成为首个在中国社交媒体平台微信买包的奢侈品品牌,并一举凭借电商进入了20亿欧元销量的俱乐部。

开云集团在2017年上线了中国唯一的官方购物平台。借助电子商务的销售渠道,Gucci电商销售额从2015年的1.2亿欧元猛涨逾两倍至去年的2.7亿欧元,今年第一季度其电商业务销售额增幅更高达108%。

最近传言,开云集团计划投资英国奢侈品电商Farfetch,完善其线上渠道的布局。

至此,奢侈品电商全面陷入攻坚战,加大资本以及各种营销手段投入,在看似一片“蓝海”的奢侈品领域中拉开战斗序幕。

为了挖掘线上渠道爆发的潜力和应对行业市场激烈竞争的局面,历峰集团开始准备抓住数字领域提供的新机会,希望通过与电商巨头阿里巴巴进行战略合作,借助阿里巴巴丰富的数字化营销经验和渠道资源,全面实现数字化转型,在诸多竞争对手中脱颖而出。

数据赋能,助力品牌把握时尚潮流,洞察用户需求

我们都知道,奢侈品市场上的成功很大一部分因素取决于“创意”,一件极具创意的奢侈品能迅速风靡时尚秀场。现有创意产品过于依赖设计师对生活和艺术的追求和思考,个人生活阅历和洞察能力要求高。

 但随着用户审美视角容易疲劳和时尚爆款层出不穷,奢侈品品牌单靠自身设计师团队个人已难以持续打造符合用户审美观的产品。

尽管,GUCCI、欧莱雅等奢侈品品牌商线下店铺装修高档,品牌知名度高,前往消费的用户依然络绎不绝。但线下店铺更倾向于一次性消费:客户过来选择商品,刷卡走人,店铺很难获知客户后续穿着体验和消费需求。

面对奢侈品消费快速变化的需求,奢侈品品牌越来越难以准确把握消费市场的风向,对商品的设计和生产带来诸多不确定性。

而线上渠道天然具有数据优势,能从用户兴趣、购买记录和分享内容等生活数据洞察用户的潜在需求,能为奢侈品品牌的产品设计和市场营销提供有效参考价值。

伴随着互联网红利逐渐消失,流量渐渐趋向于阿里巴巴、腾讯、今日头条等互联网巨头,导致奢侈品电商获取流量价格贵,获取新用户成本也就非常高。

即使花钱买过来的流量形成不了比较高的转化,一旦营销费用减少,随之而来的就是流量和销售收入的锐减,这是很多现有奢侈品品牌电商面临的最大问题。

而对于阿里、京东等综合性电商来说,由于品类更加丰富,用户基数也更大,相对来说就摊薄了昂贵的流量购买成本。同时,在电商巨头“巨大的流量”与“完善的物流体系”两大特点的影响下,奢侈品电商“真品”的优势被逐渐弱化,线上流量匮乏。

从公司发展战略方向来看,奢侈品品牌自建奢侈品电商平台以及在天猫京东商城等电商平台运营奢侈品牌都是必要的布局。而短期效果来看,奢侈品品牌入驻阿里、京东等综合性电商平台,是目前性价比最高、最便利、操作也最简单的方式。

因奢侈品品牌能借用阿里巴巴、京东等互联网巨头的流量、数据和营销等优势,能协助、赋能设计师快速捕捉到用户消费需求和时尚行业的发展趋势,持续不断地打造爆款,引领潮流。

各行各业巨头布局数据时代,数字化转型全面开启

北京时间10月16日,意大利奢侈品牌古驰CEO马可·比扎里(Marco Bizzarri)表示,由于假货泛滥,古驰在中国市场不愿与阿里巴巴和京东运营的中国电商平台合作。

但从奢侈品行业发展的现状来看,马可·比扎里的“假货泛滥”言论有点言过其实。

截至目前位置,众多奢侈品品牌看中了阿里巴巴和京东等综合性电商的流量和数据价值,纷纷选择与其深度合作。如博柏利(Burberry)、Hugo Boss、蒂芙尼(Tiffany)和Moschino等数十家奢侈品品牌入驻天猫奢侈频道。开云集团(Kering)旗下的YSL圣罗兰和AlexanderMcQueen与京东达成战略合作。

数字化转型不单聚焦于时尚行业,已全面渗透各行各业。2018年3月联合利华与阿里巴巴(中国)有限公司在杭州签订2018年战略合作框架协议。2018年7月阿里云与西门子在德国柏林签署合作备忘录。随后阿里巴巴与咖啡巨头星巴克达成战略合作。

随着人工智能、云技术以及物联网等前沿技术应用的成熟,数据的价值逐渐爆发,各行各业均在战略层面和数据层面进行研究、探索和布局。

也就不难理解西门子、步步高、联合利华、海澜之家等行业巨头选择与阿里巴巴、京东等综合性电商平台达成战略合作的意图所在。

在数据红利爆发的时代,谁也不愿错过这列高速行驾的“火车”,因为在未来这条充满不确定性的道路上,数据是公司战略决策和落地执行的关键参考依据。

本文为 品途商业评论(https://www.pintu360.com)投稿作者:泽瀚说 的原创作品,责编:苏厚倍。欢迎转载,转载请注明原文出处:。本文仅代表作者观点,不代表品途商业评论观点。

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