群众都在等待阿里与美团的正面刚

摘要:大鱼吃小鱼,小鱼吃虾米。意料之内,情理之中也。

大鱼吃小鱼,小鱼吃虾米。意料之内,情理之中也。

在全资收购了饿了么之后,阿里本地生活服务组建的新拳头组合:“口碑+饿了么”,在集团中所扮演的角色规划以及位置上下等信息,也终随着近两天张勇的一则内部员工信逐渐浮出了水面。

从具体业务发展看,阿里本地生活服务公司将进一步整合饿了么和口碑的“到家”和“到店”场景资源,双端发力:饿了么的本地生活服务资源和即时配送能力,将与口碑的商家服务体系和消费者洞作为一个整体,推动以餐饮为主体的本地生活服务市场的全面数字化、互联网化升级。

可以看到,一方专注到家,另一方专注到店,重启后再发力的阿里本地生活服务,正在以两条腿走路,协同阿里新零售战略的纵横化行进方式,重新定义城市生活。

与美团“正面刚”之余,也将阿里新零售战局推向了高潮

虽然阿里官方对外宣称,成立本地生活服务公司的初衷并不是为了抗衡美团,但从行业格局的竞争视野来观察,却很难令人不浮想翩翩。

作为生活服务领域内的霸主,互联网新晋的小巨头,恰逢IPO之后,美团又风头正盛,阿里选择此刻的时间点来宣布新公司的谋篇布局,醉翁之意不在酒的防备意图,也难免会有痕迹流露。

阿里不会放弃O2O本地生活服务,正如腾讯永远不会放弃社交流量一般。作为高频、强刚需的线下消费场景,城市生活服务的吃喝玩乐,对于强电商属性、连接商家与消费者的交易平台而言,这一高地的战略位置不言而喻。

当然,战略高地的位置抢夺固然重要。但是否能占领?仍然又得区别看待。

过去,为了抢占这一战略高地的主导权,阿里重金布局的本地生活O2O,既可谓浓墨重彩,但却又难成气候,最终也只能以“任性”与“无奈”来书写其终局。

梳理其从雏形发展至今的脉络,可以看到,阿里对本地生活的布局其实很有前瞻性,只不过却是颇为不顺罢了。

在大势进攻o2o团购的行业初期,来势汹汹的阿里选择了重金砸向自己内部孵化的亲儿子“口碑”来加入战役,并渴望未来这个久经沙场的“亲儿子”,能够以沙场立功的形式来报效并辅佐它老子打下这片江山。

无奈,亲儿子没出息。急切想占据一片江河的老爹,便只能不甘心地将未来寄托到和别人一起领养的美团身上,然而强扭的瓜不甜,这桩“干爹养你,长大后你要报答干爹”的父子情,最终却只能不幸地落得了从暧昧向全面对抗的决裂收场。

彼时,阿里又萌生了扶持新健将的想法,并将橄榄枝投向刚从“死人堆”里撕杀出重围的新秀——饿了么!2015年底,阿里巴巴集团以12.5亿美元投资饿了么,占股约27.7%,成为第一大股东。自此,O2O生活服务的模式走入新美大、阿里饿了么、百度外卖三足鼎立之势的时代。

为了让迅速扶持饿了么成帅,金主爸爸不仅将亲儿子多年来占据的属地并入其版图,同时还将进一步增持并资助其对百度外卖的收购。

曾经,百度畅想着未来的机会在于O2O服务,因此在前期争夺市场时,便夸下“未来三年将向百度糯米注资200亿”的海口,无奈外卖行业基本靠烧钱,最后只能以8亿元价格贱卖,折算起来可能还远未捞回本。

收购的顺利完成,也宣告着市场从分散到整合,o2o的战局迈入了饿了么和美团外卖“双雄”对峙进入平稳竞争期。

当然,要让饿了么讲出更漂亮的故事,就绝不能仅停留在外卖的层面上去竞争。

过去的o2o外卖,更多的还是竞争一些客单价非常低的高频服务或工作餐等需求上,但随着扣点、推广费等成本不断的提高,平台的利润也势必进一步被压缩,如果平台未来只卖一餐,只做一个时间短,效率也势将大打折扣,在长期的补贴难移为继、效率至上的趋势下,外卖平台亟待寻找新的盈利点。

外卖进入下半场,与连锁化的商家合作进行精细化运营势必成为不可逆之进程。以往外卖平台的竞争,决战的变数主要是集中在争夺更多的流量转化和更多的折扣补贴,但在新零售火爆入局与消费升级新商业趋势下,愿意为更好的品牌产品及服务买单的用户,在消费升级趋势下便开始对服务质量提出了更高的要求。

新趋势为外卖平台们创造出了一个新变量机会,而o2o外卖平台作为一个高频的线上消费场景,未来也将承担为新零售品牌更好地提供本地生活服务深耕的更大使命,而这也正是all in到新零售转型的阿里所垂涎并作出收购意愿的考虑,虽然o2o外卖不过也只是其战略中的一环,但未来外卖配送与新零售如若全面协同,也势将创造出更大的变局可能性。

阿里一向擅长谋局,在新零售实践上,也是如此。

围绕着布局零售场景和打通金融支付这两个典型的产业思维,阿里在其O2O战场边界的扩展上,自然也是没少花功夫。

无论是酒旅方面的“飞猪”、电影方面的“淘票票”等业务单元的协同,亦或是合纵连横的战略投资协作:入股银泰百货作战略防守,携手苏宁作战略牵制,亦或是主创阿里新零售1号工程——盒马鲜生,发起新零售战略总攻。

而今,又随着阿里全面接管饿了么的方向盘——将其与口碑合并成立新公司,并借助两者在会员数据、消费者洞察、商家服务体系、即时配送能力等方面的优势,充当协同阿里新零售战略的基础设施角色。

从现有格局来看,本次阿里对饿了么与口碑的合并新立篇的谋局上,将更倾向于将O2O这场长期争夺的本地生活服务战役,再次升级演变成为以阿里“吃喝玩乐、衣食住行”新零售版图协同,火拼美团城市生活服务的两强争霸终局战役。

尽管业内仍有不少看客仍对阿里抱有着“誓破楼兰终不还”的决心与信心。但可能会另不少吃瓜群众失望的是,随着互联网竞争格局趋于稳定,融资环境的趋冷,再像过往与美团进行砸钱火拼的行为,已不再是明智且可取的商业竞争执行方案。

毕竟,今日的美团,已经不再是那个五千家之一的团购网站,也不再是一个单纯的外卖企业了。它的旗下已经集齐了“吃喝玩乐住行”,成为了一个真正意义上的本地生活服务平台,正面刚的损耗可不小。

现如今,在宣告饿了么与口碑的新动作之后,阿里要做的仍应是继续深耕范围内的业务,像猎豹一样等待时机,进而实现迂回包抄、各点蚕食。

尽管决战时间还为时尚早,但对于美团而言,真正的挑战才刚刚开始。

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