10亿微信用户,5亿小程序用户,微盟发布“销售推”,以小程序切入销售云市场

摘要:微盟推出“销售推”产品,全面进军企业销售云市场。

品途商业评论(ID: pintu360)6月13日消息,今日智能商业服务提供商微盟在上海举办了主题为“重新定义销售”的微盟销售推产品发布会。

会上,微盟对外推出“销售推”产品,旨在助力企业提升销售效率,减少获客成本。

从小程序切入,推出“销售推”产品

有数据统计,目前微信用户量为10亿,其中小程序数量为58万,小程序用户数为5亿,小程序日活跃量为2亿。显然,小程序早已成为各大企业追逐的流量风口和新的市场切入点。

据了解,此次发布的“销售推”主要面向企业提供小程序名片、智能获客、商机挖掘、预测客户成交率、客户管理、人人销售等多项营销管理应用,赋能企业完成销售全流程,主要适用于高客单、低频次消费群的商户,如汽车、房产、教育、金融、婚庆、医疗等。

具体来说,销售推的服务分为四大部分。

(1) 名片小程序:销售人员可以将带有个人信息、公司介绍、以及产品展示等的小程序名片分享给客户,有效连接公司和客户。通过小程序名片,在线上线下多场景获取客户。小程序名片也是销售推营销CRM的主要功能之一。

(2)    智能获客:名片分享后,每一个打开名片的客户的行为轨迹,系统将进行实时跟踪通知销售,并通过智能分析,帮助销售精准找到社交圈的潜在商机,再通过成交率预测挖掘出商机内的高度意向客户。

(3)    客户管理:企业销售可以在小程序内与客户即时沟通,并进行实时跟进,标注进程操作,方便后续跟踪拜访。

(4)    人人销售:企业可以针对所有销售开通销售推名片使用权限,甚至可全员开通,让全公司社交流量变现,为企业增加新的获客宣传渠道。

在接受包括品途商业评论在内的媒体采访中,微盟创始人兼CEO孙涛勇透露,销售推的服务定价平摊到每位销售员的价格是一人一天一元人民币。未来该系列服务的比重将达20-30%。

微盟方面表示,销售推只是微盟在销售云上的其中一个产品。未来微盟还会推出一些偏销售管理的产品,帮助企业实现精细化的业务管理,围绕客户全生命周期形成一套完整的解决方案,帮助企业提高客户忠诚度、缩短销售周期、降低销售成本、增加收入、拓展市场、提升企业盈利能力和竞争能力。


销售4.0时代到来

社会的发展推动销售方式的变革,销售经历了从1.0到4.0的进化。

销售1.0时代,产品营销为王、生产为中心;

销售2.0时代,解决方案为中心、顾问式销售兴起;

销售3.0时代,互联网/电商等兴起,基于需求理解为客户提供解决方案。

从销售1.0到销售3.0,销售复杂度和客户获取信息的复杂度逐渐增加。但随着移动互联网、物联网、人工智能等的发展,以智能化为主要特征的销售4.0时代到来。这一阶段,销售以场景营销为中心,由技术驱动销售,销售复杂度增加,但是企业客户获取信息的复杂度越来越低。

从行业来说,中国的经济正处于高速增长阶段,企业受市场驱动发展,企业更注重营销获客,对精细化管理不“感冒”。但是随着市场红利的消失,企业开始思考内部的精细化运营和管理。当前中国处于互联网+、数字化升级的关键节点,如何提高企业内部经营效率、降低企业经营成本、优化企业营销渠道成为关键命题。中国有超过4000万的中小企业,大量的企业开始思考如何通过优化组织发展、管理效率提高核心竞争力。

微盟认为,中国的企业都会经历这个阶段,即不断通过精细化的营销、管理提高行业竞争力。企业CRM市场还有很大发展空间。随着中国企业精细化管理需求的增长和对软件付费的习惯的形成,中国将诞生Salesforce级别的企业服务公司。

孙涛勇也表示,针对传统销售的痛点,销售推推出全新“4S”核心理念:Social(销售社交化)、Smart(销售智能化)、Simple(销售简单化)、Spread(销售人人化),重新定义销售。

为什么中国没有Salesforce?

微盟成立于2013年4月,经过5年发展,微盟已由最初的微信开发服务商,发展成为一家打造智能商业生态的互联网多元化集团企业。基于移动社交的核心价值,微盟以跨界领域的软件开发,广告营销,电商,金融,投资和大数据,形成战略整合,打造智能商业服务生态。

目前,微盟在企业服务领域的布局主要包含六大板块,SAAS服务、社交零售、精准营销、科技金融、微盟资本和大数据。其中SaaS服务板块,微盟已推出的解决方案有:微盟微站、会务、微商城、客来店、智慧餐厅、智慧美业、智慧休娱等。

孙涛勇表示,微盟对标的就是美国的SaaS公司Salesforce,6月12日,Salesforce市值首次突破1000亿美金,在美国互联网公司市值中排名第十。它主要为企业提供类似于销售CRM以及其他交易的SaaS服务。

再对比中国资本市场,美国前十名的公司里有6家企业面向TO B;而中国的TMT上市公司中,从阿里巴巴到腾讯到百度到小米到京东到360到网易、携程、微博,没有一家TO B的公司。孙涛勇认为,中国面向企业级服务将会是一个巨大的市场。


孙涛勇

那么为什么中国没有产生Salesforce级别的企业服务公司?孙涛勇则认为原因三点:

第一,当前中国的人口红利其实仍然存在,无论是消费红利还是生产红利,企业可能更加注重营销获客,对于最简单粗暴式的营销获客会更加关注。

第二,中国的经济仍然处于高速的增长中,虽然2017年整体经济处于下行阶段,但是相比于欧洲和美国,中国的经济还是处于高速增长的阶段。所以很多企业会把大量的精力放在粗放式的营销获客,而不是把很多精力放在效率的提高以及精细化的管理方面,这也造成了很多企业愿意把预算投在营销,而不愿投在管理方面。

当然我们认为这两个因素对微盟来说是一个巨大的利好。因为随着人口红利逐步消失、经济增长的速度变慢,很多的企业会开始注重如何提高自己的管理和效率。

第三,中国的企业以前习惯了免费的软件,付费意识不强。但目前已经有很多企业,特别是微盟已经有十几万中小付费客户,他们对软件的付费习惯已经逐步产生。可能以前中国产生不了salesforce,但是接下来的五年中国一定会产生类似于salesforce的企业级服务公司。

中国目前SaaS生态可以归结为前台、中台和后台三个层面。前台主要是帮助企业营销获客,微盟在其中也是属于帮助企业营销获客,帮助企业完成交易的前台层面。中台包括供应链、ERP、收银等;后台则主要是帮助企业提高管理效率的,比如协同OA、CRM管理等等。

微盟4大生态云

孙涛勇在会上还首次披露了微盟的云生态布局,微盟的云生态布局主要围绕商业云、营销云、销售云、服务云“四朵云”展开。

目前,微盟在商业云上的布局包括微商城、客来店、智慧零售、智慧餐厅、智慧美业等行业解决方案;营销云主要有微盟微站等;销售云对应销售推解决方案;未来微盟还将在服务云上展开布局。


在这四朵云上面,微盟有一个非常核心的平台——微盟新云,简称微盟云,标志着微盟真正从SaaS开始走向PaaS,也就是平台级服务。四朵云都是靠微盟云平台来支撑,微盟会把所有公共的能力都释放到这些云里面。

在为企业提供解决方案的同时,第三方开发者也可以基于微盟云做深度的开发。

此外,微盟还有两大重点核心的业务:科技金融和精准营销。精准营销业务板块,微盟于2016年正式布局,据了解该板块也成为目前增长速度远超预期的一块业务。


本文为 品途商业评论(https://www.pintu360.com)原创作品,作者: 喜樂阿,责编:黄莺。欢迎转载,转载请注明原文出处: 。本文仅代表作者观点,不代表品途商业评论观点。

发表评论

您的操作太快喽,请输入验证码

您输入的验证码不正确。

看不清? 点击更换
确定