新零售加速下沉:新百连超14家门店上线多点Dmall线上配送业务

摘要:新零售加速下沉,在三四线城市掀起了新一轮的“跑马圈地”。

品途商业评论讯 近日,新百连超(以下简称“新百”)和多点Dmall共同宣布,从4月2日到4月15日,将会陆续在银川市兴庆区、金凤区、西夏区、贺兰县和吴忠市的14家新百连超门店开通多点Dmall线上配送业务。业务开通后将分别对门店周围3公里实现全覆盖,用户下单后2小时内,商品即可送达上门。

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据品途商业评论(ID:pintu360)了解,早在2017年8月,多点Dmall就跟新百集团达成了战略合作,并在新百旗下的144家商超和6家百货全面覆盖了多点业务,深度打通了会员侧、支付侧、技术侧和营销侧等维度,也正式将宁夏、甘肃、青海、内蒙、陕西等地纳入多点Dmall的服务覆盖范围。

此次,多点Dmall在新百门店上线O2O配送业务,意味着双方合作更进一步。未来,新百能够为顾客提供的升级消费体验,将不仅是线下的“购物从此不排队”,还将延伸至线上的“轻触即可极速达”。多点Dmall会在线上划分电子围栏,让之前单独的线下门店,变为可以覆盖周围3公里的生活服务中心。用户只需要在多点Dmall App上下单,就能够享受到来自附近门店的2小时配送服务。

新百集团相关负责人表示,此次,新百O2O业务的上线,除了能够帮助新百集团实现商品和服务覆盖范围的扩大,增加了用户场景,更为关键的是,线上配送业务能够吸引更多年轻的用户。这些可以让新百能够更好的进行数字化转型,积累数字资产,通过大数据精准绘制用户画像,依据其消费喜好,调整商品侧和营销侧战略,在沉淀用户粘性的同时,对零售全环节实现更聪明的管理。

多点Dmall合伙人刘桂海表示,新百在零售业有着非常多的运营经验,尤其是在新零售领域,新百可以说是最早进行转型和升级的零售企业之一。新零售的本质就是打破线上线下消费场景的边界,多点Dmall O2O业务就是要将原本的线下店铺打造为一个生活服务中心,创造更多消费场景,让合作的零售商能够最大程度的优化运营效率。未来,多点Dmall希望在帮助新百集团实现业绩增长的同时,还能够帮助其优化会员年龄结构,并且通过大数据对用户消费行为进行智能分析,进而反哺商品销售环节,以更优的体验,为新百集团的轻量级、年轻化转型提供关键助力。

值得注意的是,多点Dmall提供给合作伙伴的线上配送业务,与其它家的“跑腿业务”有着本质的不同,多点Dmall是通过与零售合作伙伴在供应链、商品、会员、支付、库存、配送等维度的深度打通,在帮助他们进行数字化转型的同时,实现真正的线上线下一体化融合,进而使合作伙伴得到完整的电商能力。

公开资料显示,多点Dmall是目前国内发展最成熟的线上线下一体化分布式电商平台, 自成立以来一直聚焦帮助传统零售产业解决痛点,提高效益,改善客户体验,实现消费升级。截止目前,多点Dmall已经和物美、中百、新百、步步高、人人乐、百佳华等十几家国内领先的零售企业展开全面合作,2017年实现GMV 103亿,注册会员数达到4000万,月度活跃用户600余万,较 2016年增长3.6倍。

银川新华百货商业集团股份有限公司是由宁夏原国有商业企业——银川新华百货商店经股份制改制,于1997年元月创立的宁夏第一家商业上市公司。2017年新华百货荣列“中国服务业500强企业”第377名,宁夏百强企业第6名。

业内人士评论,随着“新零售”竞争赛道的开启,传统零售商想要打破线上线下消费场景的边界,实现成功转型,最重要的一环就是将原本的线下店铺打造为一个生活服务中心。多点Dmall和新百的合作,一方面证明了新零售的市场环境已经非常成熟,有着非常快的发展速度,并且在从一二线城市向三四线城市加速下沉;另一方面则证明了多点Dmall模式的可复制性,即使在西北这样互联网不算特别发达的城市,通过跟新百的合作,也能够取得非常好的成绩。

据悉,除了此次在新百连超上线多点Dmall的线上配送业务之外,新百连超也将于近期引入多点自助收银机,届时顾客就可以直接利用多点自助购物机扫描即可完成结算,购物全程会更加方便高效。

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