马化腾再提腾讯不做零售 只做企业的数字化助手

摘要:马化腾提到,数字中国,互联网+是手段,主要包括“一纵一横一新”。一纵是指互联网+向每个行业纵深;一横是指中心城市的辐射带动作用显著;一新是指一纵一横交互融合带来的创新。

4月12日,2018中国“互联网+”数字经济峰会在重庆召开,腾讯公司董事局主席马化腾做了题为《互联网+助力数字中国建设》的主题演讲,他表示中国数字化进程每年都在向前迈进,腾讯要做互联网+,首先要做减法,然后才能为各行各业赋能。

另外,在中国数字化进程中,腾讯将通过“1个目标、3种角色、5个领域和7种工具”推动中国各行各业的数字化进程。

马化腾提到,数字中国,互联网+ 是手段,主要包括“一纵一横一新”。一纵是指互联网+向每个行业纵深;一横是指中心城市的辐射带动作用显著;一新是指一纵一横交互融合带来的创新,社会发展从高速度增长向高质量增长转变。 

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中国数字化进程中,腾讯扮演什么角色?

马化腾概括为“1 个目标,3种角色、5个领域和7种工具”。

1个目标:腾讯一直在思考自身的定位,要有所为有所不为,互联网+ 时代下,腾讯首先要减法,先要“互联网减” 才能加上企业,腾讯要成为各行各业数字化助手,助力各行各业实现数字化转型。

3种角色:腾讯专注于做3件事,即要成为各行各业的连接器,为各行各业进入数字世界提供接口API;第二要为各行各业提供最完备的数据工具箱;第三要做生态共建,运用开放协作的理念,共建数字生态共同体,激发企业参与者进行数字创新。

5个领域:腾讯将在民生政务、生活消费、生产服务、生命健康和生态环保五个领域,助力“五生”数字化转型。

7种工具:也可以称之为7种武器。

① 从表到里,腾讯第一工具当属微信公众号,微信公众号于2012年上线,腾讯坚信再小的个体也有自己的品牌,以去中心化的方式和终端消费者直接联系,让商家直接拥有粉丝和流量。

② 小程序:发展一年多,小程序已经逐步完善,拓展了公众号无法达到的功能。尤其是智慧零售方面,很多功能都和小程序息息相关。一年来,已经有58万小程序覆盖100万开发者。

③ 移动支付:“中国新四大发明”之一,微信移动支付已经非常普及。二维码虽然看起来不高级,但非常实用。

④ 社交广告:过去企业通过传统广告做营销,未来将通过数字化方式打通线上线下,实现一体化营销。目前,腾讯已经将公众号、小程序、微信朋友圈的社交广告逐步打通。

⑤ 企业微信:目前腾讯正在内测企业微信和个人微信互联互通。

⑥ 大数据、云计算和人中智能:未来各行各业都是在云端用人工智能处理数据。

⑦ 数字安全:腾讯有7个数字安全室,保证用户数据隐私和安全。

腾讯不做零售,只做企业的数字化助手

目前,腾讯数字化已经覆盖到日常生活的方方面面,民生政务、生活消费当中的吃、住、行、游、购,一部手机一网打尽。腾讯一面链接千万用户,一面链接政府部门和企业,做用户和政府、企业的数字化助手。

马化腾再次强调,腾讯不做零售,要成为零售业数字化的助手。腾讯为零售企业提供数字化解决方案,打通线上线下货物销售体系。沃尔玛已经触电,线下门店可通过微信小程序扫码支付;用户进入永辉超市,也可通过小程序打开线上店铺进行购物,并且30分钟到家;腾讯与百丽合作,部署人脸识别技术,商家通过对消费者购买行为及人流热力图的分析优化,实现千人千面;同时,腾讯和步步高合作打造的智慧门店也即将落地。

未来,零售消费和营销方面的数字化进程,将会对社会的生产发展产生深远意义。

结语

当下,中国实体经济快速发展,腾讯要做链接,要为企业提供最有效的数字化接口和最完备的工具箱。新一轮产业革命就在眼前,新旧动能正在转换,马化腾相信数字中国的建设必将会加速全球数字化进程。

文|任思


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