快手、火山之后是四大资讯平台,下一波监管会指向谁?

摘要:无论是短视频、资讯分发还是直播,在内容上踩了线就难以脱身。未成年人对于平台的内容大部分都是完全接受,并且被影响了且不自知,甚至会以为赶上了“潮流”而沾沾自喜。

咔嚓,一道闪电划过……

就在4月9日上午,多家媒体曝光:四大新闻资讯类App同时下架。相关报道称,为依法规范传播秩序,有关部门下发指令,要求各互联网应用商店暂停今日头条、凤凰新闻、网易新闻和天天快报四款新闻资讯类App的下载服务。同时,有关部门要求各家应用商店在下午3点以前将通知执行完毕……

前两天,快手、火山小视频被约谈,也涉及到了App下架的问题。今天,四大资讯类应用App又同时下架,这一轮“内容”整改速度之快、措施之严厉,让很多人都措手不及。

内容,无论是短视频、资讯分发还是直播,在内容上踩了线就难以脱身。除了上述几个平台,很可能监管的范围还会继续向其他类型蔓延……让我们回过头来,梳理一下这一阵内容监管的走向,以及主要问题的焦点,加之部分平台在处理过程中的回应步骤,看看能否对这些事件梳理出一条清晰的脉络。

先从哪里说起呢?还是先回到被约谈后,快手官方微博的回应内容吧,来几张截图感受一下这种“空前绝后”(请大家注意“发布时间”)。

从3月31日央视新闻的曝光,到4月5日快手、火山小视频从安卓市场“暂时”下架;从“我们发现……”到“公布整改措施”,相信不到一周的时间,平台方的日子非常难过。那么,这个“罪过”他们来承担,究竟冤不冤?又是哪些内容让这些分发平台遭了秧?

今天,让我们先捋一捋最近娱乐平台上与未成年相关的负面事件。这里,可能有你想要的正确答案。

频频踩线

关键词:未成年早孕

主要事件:央视曝光娱乐平台多个账号,点名“快手”、“火山小视频”。

3月31日,人民日报的一篇微博被顶到了热门榜单里,转发量超过4万,评论数量更是超过了6万条。此条微博的内容是一段仅有6分多的央视新闻。这就是促使快手、火山小视频积极主动整改最重要的新闻事件。

看到央视新闻的曝光后,我们转头去查看了曾让自己“老脸一沉”的帖子——约谈新闻爆出的前一夜,我们刚巧在某八卦论坛看到过题为“快手上未成年妈妈那么多,没有人管吗?”的帖子。

帖子的最新回复是近几日,但显示的主楼发帖时间是——2016年6月。这也就意味着,这个问题已经至少存在了一年半以上的时间!即使当时已经有部分账号被平台封禁,却还依然有上百个类似账号不断更新内容!而这时的平台做了些什么?

因为现在快手、火山已经做出了整改,我们在此不想再踩一脚。但我们还是想说,“封禁”不能解决一切问题。“封禁”之后的空白页面,不代表一切都未曾发生。它只是平台的自保手段,因为这背后的潜台词是——“我能封都封了,监管们这下怎么找我的毛病?”

其实,现下快手和火山小视频的境遇,并不难预见。几年的粗犷发展,快手彻底“火了”,但不能否认的是,它在一些人眼里成了“恶俗”的代名词;而火山小视频最近一年来在各大视频平台、电视频道中广告也多的飞起,因其“发小视频能赚钱”的宣传,使得其月活增长率直线蹿升,而就内容质量来说,它和当年的快手非常的相似。

现在,我们已经看到了他们“洗心革面”的决心,但是整改后的内容还能否抓住眼球?如何避免流量大幅下滑?又如何平衡用户与监管,如何重新用“改良”内容吸引用户,这恐怕是他们未来不得不面临的“生与死”的难题。

其实答案显而易见——“快手”、“火山小视频”在这类视频的“火爆”中扮演了为虎作伥的角色,被罚也就不冤。不知,他们的境遇能否给其他相似的内容平台一个警醒?是看监管大棒没有落在自己头上,要继续在粗俗滥制的内容上越玩越野,还是在公众监管下规矩赚钱?这是一个并不难回答的问题,但对很多泛娱乐平台来说,恐怕又很难真正做到。

互相伤害

在现今的互联网世界里,每天都有火爆的头条新鲜出炉,不断覆盖、刷新之前的旧讯息,如果新闻内容的技巧用得好,甚至可以把以前的“芒刺”掩盖掉。

这几天,如果你在搜索平台搜索“B站”,前面的很多条内容一定都是关于B站上市的相关消息,新闻内容里会有所谓的“90后第一股”,也有在纳斯达克敲钟的“Z世代”。虽然股价破发,但很多消息里还是不乏对上市的欢呼雀跃和兴奋热烈。

但我们在上面说过,看不到,不意味着不曾发生。所以,现在让我们将新闻时间拨回到3月12日。

关键词:“未成年UP主、”“未成年用户”

主要事件:B站用户的母亲贴出聊天记录,指责某未成年主播(即UP主)对自己10岁的女儿(即用户)文字性骚扰,(省略两方交战过程)后该主播道歉。

(这几句事件总结已经相当克制,因事件涉及未成年人,我们不想用充满恶意的词语去描述,但不能否认,事件性质真的非常严重)

客观的讲,B站的回应不算迅速,其官方微博在3月15日发布了一篇名为《bilibili将启动“青少年权益保护中心”等一系列保护青少年用户的措施》的博文。表示将在三个月之内启动内容、身份等分级制度。

对于未成年用户占比为37.55%的B站,“未成年保护”是一项艰巨的任务。但希望B站不要叫苦不迭,因为它曾经表示“我们相信,我们的用户将成为中国娱乐消费的驱动力量以及引领潮流的一代”,所以,引领好自己的用户,当然也是不可推卸的责任。

我记得在事件中家长发的聊天记录里,有未成年主播的一句话——“您这么教育难免有些不应时代”。这一句话让成年人的我们,真的心有不甘。

是的,不能否认很多家长在孩子的教育中存在短板,甚至忙于生计无暇顾及孩子在校园外的娱乐生活,但是现在的问题是,即使事件中的家长是一位“满分”家长,也不会改变该事件的性质!甚至更不会直接影响该类事件的发生!不能全怪忙碌的家长,也不能怪无知的孩子,但总该有谁为此担当社会责任!

我们不敢去想这些平台是否只有这一件、这一类的事件,我们希望永远不要再爆出类似事件,我们不需要你们的一篇篇“抱歉”、一招招“举措”,我们只想要给他们一个干净、健康的网络环境。不为哪个平台上市后的股价飞扬,只为那些单纯、无知的孩子们,为他们未来更多的可能性。

过过嘴瘾

关键词:未成年“磕炮”

主要事件:微博网友@大魔宙曝出00后的情色生意

初见这两个字,我们表示一脸懵逼。啥?啥意思?于是我们顺手一搜,原来这个词还有百科?复制粘贴如下:该词的意思为指的是以语音的方式,男女双方进行性幻想式的啪啪。可以通俗的理解为“唠嗑打炮”。

我们并不评判这样的做法是否符合道德观念,但当这两个字前面冠以“未成年”名号,我们就不能坐视不理。作为80后的我们,并不讶异如今青少年的性成熟已经日渐低龄化,但是,以这种手段为自己赚钱,不是一个正常的“青少年”应该做的。

我们知道,把这件事放在这篇关于娱乐平台负面消息的文章里,未免有些牵强。一是因为尚未爆出媒体喜欢的“猛料”,二是平台们可能真的冤枉?但平台们,不好意思,说句耍无赖的话,在你家发生的事,就真得要你们来负责任。

撰文之前,我们特意花费了一段时间去了解这个“磕炮圈”。基本可以得出几个重点结论:1、成员大半为未成年人;2、已成年的成员对于未成年的态度非常宽容,或者可以说“非常欢迎”。3、有些人是沉迷,而有些人还将沉迷变成了利益。4、平台主要有:贴吧、QQ群、微信、YY等支持语音的一些平台。

我们可以理解平台那种“人在家中坐,锅从天上来”的心情,但就像央广新闻在评论该事件时的一句描述:“这是资金和技术培养的独角兽”,平台们自己养出来的“怪物”,就要自己学着管控。

你们或许不能选择每个参与者的身份,但是,你们可以选择更严的筛选机制和更有针对性的技术手段,一句话,不想背锅,就别给甩锅的人机会!

“循循善诱”

关键词:未成年打赏

主要事件:2017年2月,小女孩“打赏”25万给男主播。等等。

该事件中的女孩并不是由于“失误操作”或者“偷了账号”,才将父母的血汗钱打赏给了主播,而是在与该主播建立了所谓的“师徒”关系后,被师傅教唆、引导所致。这样的例子不胜枚举,未成年本就未建立完整的价值观,对金钱并没有明确的观念,很容易被心怀不轨的人引诱、教唆。在这里除了要呼吁家长们多花点时间关注孩子,还想对那些主播说,求求你们要点脸,做个人吧。

话说回来,你曾见过各平台因为未成年的大量打赏而道歉过吗?你说是因为没有曝光?不,完全不是,不信你去搜索平台搜一下“未成年打赏”。新闻不只是没有,而是非常之多!那又是为什么?

答案很简单,因为“打赏”是各娱乐平台的命门。如果它们因为“孩子们的错误”公开道歉,那就是掐住了自己的脖子,大抵是不想活了。

此类事件发生之后,鲜有听闻家长将自己损失的金钱“收回”,除非是通过媒体大范围曝光。对于这点,平台真的理直气壮——首先,真的是孩子所为,也许是大人打赏的呢?其次,即便是真的,两厢情愿的打赏行为无法强制主播退回。

虽然是自己写出来的字,但是连我们自己也都无力反驳,就更不用说那些甚至不明直播、短视频平台游戏规则的家长们了。所以受害者们也就只能打碎了牙往肚子里咽。

在这些事件里,我们是不是只能期待逐量逐利的平台们,在算法、规则里,加入一点点良心?

为什么娱乐平台有关未成年人的大量负面事件频发?除了大量的未成年涌入各大平台的客观事实,或许娱乐平台主观上喜欢未成年人超过了80、85后。因为这些人更成熟、更理智,喜欢的是更有价值和质量的作品内容,对信息懂得进行自我筛选,不是所有“点击量”高的,都会让他们追随。

而未成年人对于平台的内容大部分都是完全接受,并且被影响了且不自知,甚至会以为赶上了“潮流”而沾沾自喜。

同样,对于平台而言,让一些“负面”、“消极”甚至违法的内容在自己平台快速传播并造成了巨大的社会影响,比如引发未成年人盲目效仿,平台对此应该认领自己的社会责任,并积极主动承担。

不要心存侥幸,“今天被点名的是竞争对手,我刚好可以趁机黑一波,吸引新的用户流量”,对平台内容的“放养式”管理或者“纵容式”推荐分发,只能带来更加严厉的监管。

我们今天只是将“未成年人”有关的严肃话题摆在了这里,踩线的东西其实还有很多。或许有的问题是“亡羊而补牢,未为迟也”,但如果内容平台还是如此“消极怠工”甚至“助纣为虐”,那么总有一天会“悔之晚矣”!

最后,作为一名关心下一代健康成长的成年人,想对那些泛娱乐、内容咨询平台说:

你们是现下最迅速、最广泛的传播媒介,你们真的可以为孩子们找到一条三观正的路。所以各位,何不做个好人呢?

另外,家长可能有时候无法看管好孩子,监管可能偶有疏漏,但成千上百的媒体、自媒体却能盯住众多的平台。各位,精神点儿吧,我们一直在关注着你。

文|懂懂笔记

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