苏宁张近东用“三驾马车”助力智慧零售“上山下乡”

摘要:通过零售做渠道、通过物流做通路、通过金融做支持,张近东通过这“三驾马车”,为全国的贫困地区脱贫致富带来新的动力和希望,也为振兴乡村经济带来无限的发展可能。

图:全国人大代表、苏宁控股集团董事长张近东

脱贫攻坚是今后3年我国攻坚克难的头等大事之一,也是2018年全国两会最热门的话题之一。

作为社会力量的重要组成部分,来自企业界的代表、委员们针对扶贫的建议或者提案不在少数。全国人大代表、苏宁控股集团董事长张近东就建议,要构建电商精准扶贫长效机制,助力打赢脱贫攻坚战。

张近东并不是“两会”的新人,也不是第一次关注扶贫。在此之前,他已经担任了三届、十五年的全国政协委员,期间涉及农村、农民及扶贫相关的提案就有8次。在笔者看来,张近东对扶贫的关注一方面是源于其个人的企业家民生情怀,而另一方面,张近东通过基于零售、物流、金融这“三驾马车”驱动下的智慧零售赋能“三农”。


卖出去:全渠道的零售业态实现农产品最大化销售


张近东提出的“智慧零售”,强调线上线下融合发展。在这种理念指导下,近年来,苏宁以“农户+企业+基地+电商”探索O2O双线“造血”扶贫路径,以832个国家级贫困县为扶贫主体,依托线下苏宁易购直营店、村级加盟服务站、农村电商学院,线上中华特色馆、大聚惠、苏宁物流云等载体,打造了“六位一体”的电商扶贫模式,形成了线上线下的全渠道覆盖。

图:扎根农村的苏宁易购直营店

例如在线下,苏宁易购直营店要长久拉动贫困县县域经济的繁荣。在张近东看来,线下的易购直营店是深入农村服务的最佳载体,直营店通过对自身店面的运营及下辖镇级授权服务站及乡村联络员的管理,完成与农村消费者及当地企业的信息流、物流、资金流等多种内容的线上线下融合交互。苏宁易购直营店目前超过了2200家,服务范围覆盖2000多个县、2万多个乡镇和50万个行政村,服务会员数超2000万。不管是推动农产业“上行”和工业品“下行”,苏宁易购直营店都起着巨大的双向推动价值。

在线上,中华特色馆则打通了贫困县特色商品上行新通路。目前苏宁易购400家中华特色馆提供超过20万SKU的农特产品。通过在各地贫困县的中华特色馆,苏宁在为贫困地区提供农特产品全国展示平台的同时,也通过提供商品交易、数据共享、培训服务、平台建设、技术保障、售后服务等服务支撑,深度整合贫困县的资源,助力精准扶贫水平的整体提升。

苏宁易购直营店、中华特色馆只是苏宁线上线下全渠道的一份子。除此之外,苏宁小店、苏鲜生精品超市、电商扶贫实训店、大聚惠等线上线下渠道都是苏宁助销农产品的“窗口”。而“六位一体”模式的一个关键作用就是通过线上线下的协调配合实现农产品的最大化销售,以此为贫困地区带来最大化的经济收入,最终实现脱贫致富。


运出去:科技物流让农产品打破空间和地域限制

农产品有了线上线下的渠道,但如何运出去、送出去是关键。尤其是很多贫困地区都地处深山,交通不便,而且单笔运量不大。这就对零售平台的“毛细血管”——物流体系有着很高的要求。苏宁通过“铺面”和“黑科技”已经破解了这难题。


图:苏宁在农村地区部署的无人机

针对国家832个贫困县“地域广阔、分布较散、运量不大”的特点,苏宁近年来不断加大在农村尤其是在国级贫困县的渗透,推动农村地区更多的优质农副产品进城。目前,在832个国家级贫困县中,苏宁物流可送到745个国家级贫困县,覆盖率达89%,超过90%的区域已实现次日达,将物流能力开放给贫困地区商户,解决他们线上运营的大问题。

另一方面,智慧物流是苏宁智慧零售中的重要一环。苏宁正在以科技驱动,推动智慧物流向农村市场进一步渗透。例如,苏宁目前在浙江、安徽均开通了多条镇到村的无人机送货航线,实现了常态化的运营,为农村创造了智慧物流应用场景。

苏宁一方面通过遍布城乡的物流网点,实现了全国主要乡村的覆盖;另一方面又通过科技驱动,让苏宁的全国物流网络能高效运转,打破地域和空间限制,形成了农产品上行的快速通路。

2018年年初,张近东宣布将苏宁物流独立运营,并提出要持续强化物流基础能力建设,推动物流体系科技化、数据化变革。可以预见,苏宁在农村的物流“大动脉”未来将进一步扩容和畅通。


帮一把:互联网+金融让自主脱贫不再成为伪命题


近年来,随着“双创”大潮的兴起,不少贫困地区利用地区环境优势、资源优势,自主创业、自主脱贫的意识不断提升,然而贫困又让他们难以拿出创业资金。同时,传统金融机构针对“三农”的总体信贷投放不够,面向小微企业、专业合作社以及农户需求的信贷产品及服务有所欠缺,构成了农村金融需求的痛点。因此,自主脱贫就成了一个“伪命题”。

2017年的全国金融工作会议指出,要建设普惠金融体系,加强对小微企业、“三农”和偏远地区的金融服务,推进金融精准扶贫,鼓励发展绿色金融。对此,苏宁八大业务集团之一的苏宁金融一直不断创新金融精准扶贫的方式方法,让更多的贫困户“贷得到、贷得起”,走出自主脱贫第一步。

例如针对个体农户,苏宁金融基于“金融+电商+农业生产”的闭环农产品供应链,打造了个人信贷产品“惠农贷”,为用户提供高效、便捷的专项贷款;累计发放贷款规模近6000万元。针对企业客户,通过与第三方农业平台、第三方金融中介机构和涉农龙头企业等合作,推出企业流动资金贷款、应收账款融资等服务。自2016年9月开展业务以来,累计投放金额超过12亿元。

张近东曾指出,金融对农业、农村的支持力度决定着其最终的发展高度,要通过普惠金融激活生产。据悉,苏宁已规划了10亿元的涉农贷款,更多贫困地区将因此受益。

结语

可以看到,通过零售做渠道、通过物流做通路、通过金融做支持,张近东通过这“三驾马车”,正在为全国的贫困地区脱贫致富带来新的动力和希望,也为振兴乡村经济带来无限的发展可能。

作者:王新宇


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