新零售风口要站对:数字化下的实体店行业报告分析

摘要:新零售的春风吹到了实体店行业,这风口在哪得好好斟酌斟酌,这份行业报告将会给你启示。

实体店的生意不好做?并不是。2017实体店涌现出多种新零售业态,业绩可圈可点。实体店的新零售风口你站对了吗?

新零售不应该局限于“阿里巴巴的新零售”。如今有哪些新变化影响了零售业,各企业又是如何应对的?亿欧智库尝试从一个更宽广的视角,为零售业更好的应对新发展提供参考。

我国零售业近年概况

近几年我国零售业保持较高增速,实体店零售占85%,表明实体店依然是零售的天下,但现在的实体店已经不是过去的实体店,而是新零售数字化的实体店。

16年马云提出“新零售”,关注度不断提高,但市场对新零售有不同的理解。

新零售定义的新解读

1.新零售发展孕育的背景:行业成本降低,效益增速,

2.新零售主要动力——经济利益

互联网人口红利消失,线上获客成本攀升。单个活跃用户贡献的毛利157元, 新增单个活跃用户的营销费用140元, 新增单个活跃用户的广告费用250元。很明显商家们线上已是入不敷出的状态。

 人口存量市场需要“体验式零售”

3.新零售重要基础——新兴技术

人工智能,物联网、大数据、智能机器人、智能互动社保运用到零售的各个环节,为新体验高效运营奠定基础,比如帮助门店进行店铺运营分析、消费者分析、精准营销等。

此外,新技术衍生了新业态,包括新型自动售货机和无人零售店。

最后,凭借新技术研发的自动化仓库和无人车配送等模式,还提高物流配送效率

4.新零售隐形动力——需求变化。以下变化透露出市场潜力所在,值得创业者、零售老板们注意!

消费者年龄结构年轻化,两级市场可期。其中,主力消费人群年轻化,老龄市场不能小觑:婴幼儿市场潜力可期。

一二线城市市场开始饱和?不。我国超一线城市为中心形成的卫星城地带,依然会持续吸引人口流入。

我国一二线城市人均收入基本保持在5000美金以上。三线城市逐渐步入消费拐点。

2010年起,农村人均收入指数开始高于城市。农村电商发展可期。

在人口红利逐渐消失的存量市场,提供更佳购物体验去释放消费者需求成为关键,也反映了新零售以人为本的趋势,以及提高消费者体验的驱动力。

消费者从物质需求转向精神需求,这种需求更加具备“娱乐性”、“社交性”。同时,品牌的忠诚度较低,强调享受即时服务,习惯移动网络购物,注重产品和消费品质和体验,热爱社交且高度娱乐化。

5.新零售特点——融合

新零售最大的特点便是数字化、全渠道以及更灵活的供应链这三个维度的交互融合。其中,数字化是最核心的特点,也是全渠道和更灵活的供应链的实现基础。

三、新零售企业的典型策略。

1.是上游供应链的改进,2.渠道变革,3.消费环节的提升。

其中,渠道变革:网易严选、名创优品等,通过压缩后端供应链,减少中间环节的渠道成本,从而实现为消费者提供优质低价产品。

补全线上线下全渠道,以淘品牌落地为例,如茵曼、谜秀。

2. 消费环节的提升。

新零售企业案例

发起者:阿里巴巴——全面多手段布局、全环节改造。

 主力军:以苏宁、星巴克、711为代表。

借机入局者:以网易严选为代表。

纵观2017新零售的发展,不难发现,实体店依然是零售的天下,只有数字化下的实体店才能站对新零售风口。

文 | 又一城零售服务

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