数据会说话!百度DuerOS激活设备超5000万意味着什么?

摘要:搭载百度DuerOS的智能设备激活数量从0到1再到5000万,只用了1年时间。百度发布的2017年Q4财报显示,DuerOS已成为百度用户增长的驱动力。

文 | 罗超

搭载百度DuerOS的智能设备激活数量从0到1再到5000万,只用了1年时间。百度今天发布的2017年Q4财报显示,DuerOS已成为百度用户增长的驱动力。

这几天,微博、百度等中概股先后发布去年四季度和全年财报,昨天我对微博财报进行了分析,因为新增用户能力超出投资者预期,微博股价上涨9.59%,领涨中概股。今天再看百度Q4和全年财报,我发现有一组数据再次印证了我的判断:新增用户能力成为资本市场判断一家公司互联网价值和潜力的关键要素,只看营收和利润增长率的时代过去了。

DuerOS成为百度用户增长驱动器

从营收等基本面来看,百度财报堪称亮眼:报告显示,百度第四季度总营收为人民币236亿元(约合36.2亿美元),同比增长29%;2017年度总营收为848亿人民币(约合130.3亿美元),同比增长20%。AI落地到信息流等应用成为本次财报亮点。

在发布财报时,百度董事长兼CEO李彦宏表示:

“2017年,百度在战略上更加聚焦,AI先行的移动业务与AI新业务均保持了强劲发展势头,同时我们的管理团队得到进一步增强。2018年,我们将基于AI技术持续加强搜索业务,进一步推动信息流业务的增长以及爱奇艺的差异化竞争力。2017年,Apollo与DuerOS取得了巨大进展,未来我们将进一步强化我们在自动驾驶领域以及语音交互领域的领先地位。”

百度在财报上还公布了一组数据:百度DuerOS人工智能操作系统,截至2018年1月进入的设备激活数量已突破5000万,月活跃设备已超过1000万,这是百度第一次在财报中公布DuerOS的设备数量,也是DuerOS第一次披露这个关键数据。在我看来,这组数据对于百度而言,意义重大,因为DuerOS设备本质上就是一个用户,而新增用户能力已成为互联网公司当前业务阶段竞争的一个关键,也是资本市场衡量一个互联网公司未来潜力的核心指标。

正如我此前在文章中所言,互联网公司大都进入成熟阶段,业绩增长的基础是用户增长,而且不论是互联网、移动互联网还是人工智能时代,用户都是互联网公司的核心资产,因此用户数是衡量互联网企业的关键指标。而且时至今日,互联网全面渗透后已进入存量时代,大多数公司都遇到了用户增长天花板,用户增长反而成了一种稀缺的能力。因此,股价不再只为财务指标所动,而是为用户数增长而上涨就可理解了。

从百度公布的DuerOS设备数据来看,DuerOS将成为百度新用户获取的方式,每一台设备可以算一个用户,更长远地看,智能电视、智能手机等等智能设备,也是获取用户的重要渠道,百度可以通过DuerOS设备获得更多移动互联网用户,就像谷歌通过安卓做到的那样。总而言之,DuerOS正在给百度带来用户层面的增量,这一点或许会提振投资者对百度的信心,进而体现在股价上,事实上SnapChat、Twitter、微博等公司最近一段时间股价大涨,都得益于强劲的用户增长能力。

DuerOS如何一年内拿下5000万设备?

百度在AI上战略布局已有两三年,不过,从2017年CES正式亮相算起,DuerOS问世才一年。从2017年7月5日百度AI开发者大会上正式发布DuerOS开放平台算起,DuerOS开放才半年时间。同时,智能语音交互市场不只是有传统语音软件巨头如科大讯飞,还有思必驰、云知声等玩家,DuerOS能够在短时间内进入如此多的设备,着实不易。

百度DuerOS之所以可以在短时间内拿下5000万设备,复盘来看可以说是意料之外、情理之中。

第一,百度抓住了战略先机。在众多科技巨头中,只有百度在AI上推出了独立的系统。反观谷歌等巨头,因为在移动互联网时代取得了成功,面对AI时代没有百度的紧迫性,因此不论是战略提出AI First还是推出AI产品,都比百度慢了一拍。事实上,到了今天,谷歌都还没有推出专门的AI系统或者开放平台。百度在AI上提前布局,推出智能语音交互系统DuerOS后就全力推进。

第二,百度的单点突破策略。智能交互系统和AI系统都是非常宽泛的概念,如果说真要做一个AI系统,恐怕比Android或者iOS都要复杂得多,事实上我认为无所不能的AI操作系统,恐怕并不会出现。百度采取的是先从语音交互这个单点来突破。DuerOS专注做好语音交互,基于业界领先的语音识别、语义理解、自然语言处理等等技术,从智能电视、智能音箱等等适合语音的场景切入,先解决一个痛点、进入规模化的设备再说。

有人说,语音交互,科大讯飞等巨头不是也在做吗?其实DuerOS定位是全然不同的。传统语音巨头专注于语音本身,而对于百度来说语音只是交互的一个技术手段。相对于传统语音巨头来说,百度有互联网公司的场景、数据和用户等优势,在技术和能力上可以形成差异化,未来,DuerOS还可以补充更多技能和机器视觉等能力,而不仅限于语音,说白了,做语音巨头抢科大讯飞们的生意,不是百度的目标所在。

第三,百度的小步快跑路线。安卓从推出到全面推广,经历了至少三年时间,DuerOS没有等这么久,而是采取了小步快跑的策略,先满足基本智能交互需求,再不断迭代完善功能和能力。去年四季度,百度DuerOS发布了2.0版本,技术能力、解决方案、平台体系都进行了对应升级,距离1.0正式发布算起,不足半年时间。通过此举,百度抢占了先机,同时也可以不断完善自身能力进而帮助合作伙伴提升用户体验。

第四,百度的开放生态模式。AI软硬件结合很重要,百度在2017百度世界大会上发布了搭载DuerOS2.0的人工智能硬件产品,渡鸦raven H ,作为DuerOS的标杆之作。DuerOS表明百度对于AI的战略是只走开放生态的路线,四季度DuerOS又陆续与ARM、高通、小米、华为等重量级伙伴合作,针对智能家居、娱乐设备、生活服务等等行业推出了对应的开发工具和服务技能(其中有一半是第三方提供),落地硬件解决方案超过20个,一共有了130+合作伙伴,每个月新增5+DuerOS设备。百度DuerOS短时间内进入如此多的设备,合作伙伴功不可没,未来百度与华为、小米等超级巨头战略合作落地,DuerOS设备数量恐怕还要大规模增长,拿下一个巨头就拿下了数亿设备,这就是开放生态模式的魅力。

捷报频传意味着百度AI战略正在落地

在我看来,本次财报所公布的DuerOS数据,是百度AI战略的又一个捷报。

曾几何时,AI是否是虚火,行业莫衷一是,只有百度等少数巨头All In,更是有媒体称,李彦宏对于AI是在豪赌,毕竟,几年下来AI都是纯投入,对于业绩,特别是营收和利润的贡献很难被量化,而此前资本市场也主要在关注这些数据。在AlphaGo战胜李世石后,所有科技公司甚至一些传统行业,开始认识到AI的技术能力,纷纷布局AI,这时的百度,虽然有先发优势,不过同样还是有些焦虑的:AI技术实力很强,然而要保持领先优势的同时,将技术转化到业务、形成价值,却不容易。

现在看来,百度AI业务可以说是捷报频传,不只是DuerOS拿下了5000万设备,信息流、搜索、Apollo、搜索、金融等等AI驱动的业务都取得了对应的成绩,AI在提高百度存量业务价值的同时也带来了一些新的业务机会。

去年底,百度世界大会上提出的“Bring AI to Life”的理念意味着百度AI未来的重点将不再是底层基础技术,而是将技术落地,DuerOS这样的负责将深度学习等底层技术,转化到应用场景的产品,显得至关重要。拿下5000万设备意味着,百度有这个能力将AI技术应用到各种场景中。在应用后,虽说目前还没有规模化的收入,不过未来就像安卓模式一样,DuerOS作为智能设备与用户间的交互入口,就可以通过数据挖掘、内容分发、服务分发、场景营销、技术服务等模式来变现。

还有,通过DuerOS在大量的场景中被应用、进入到不同设备,百度的AI技术可以得到更多锤炼机会和获得更多高价值数据,进而优化算法、完善能力,通过自我进化来保持技术优势,这种技术优势又会进一步转化为DuerOS的核心竞争力。

生态最大的魅力就在于可以形成“正循环”效应。百度AI技术与DuerOS落地到场景可以形成正循环,DuerOS与合作伙伴间可以正循环:进入设备突破5000万,会让更多还在观望的潜在合作伙伴打消疑虑,进入百度生态,生态越大DuerOS进化越快、技术越强、能力越多,这些会反哺给每一个伙伴。当初Android成长到一定阶段后,微软等巨头想方设法,都很难突围,就是因为谷歌已经与手机巨头们形成一个水泄不通的强生态体系,大家利益互相捆绑,风雨同舟,百度DuerOS如果继续保持当前的势头,很快就会形成类似的强生态,断了其余想要做AI智能交互系统的的念想。

DuerOS生态的构建对于百度究竟有什么好处?AI战略、数据、场景、变现等等,似乎都会受益。不过,万变不离其宗。长远来看,对于百度来说,DuerOS让其AI战略落地的核心价值还是要回归到用户价值上。相对于智能手机全球数十亿的激活数量而言,DuerOS设备数量目前只是一个小指头。然而,研究机构Software.org的报告显示,2020年将有多达500亿台智能设备联网,包括智能手机、电视机、手表,管道以及卡车等,其中大多数都是DuerOS的“菜”,DuerOS潜力巨大,成为一个比安卓覆盖设备数量更多的系统,不是没有可能。

看懂DuerOS,就能看懂百度的AI战略——事实上,百度在垂直领域也采取了类似的技术驱动+开放生态的模式,通过合作伙伴来进入到各种场景中,负责百度智能汽车战略落地的Apollo(阿波罗)就不断捷报频传。从DuerOS和Apollo的成果来看,百度AI这条路正在越走越宽。

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