iPhone在苹果专卖店内两天两炸,还怎么熬得过2018?

摘要:2018年才过了十天,iPhone在瑞士和西班牙的苹果专卖店内接连发生两起爆炸事件。在经历过2017年底的一步一坎之后,2018年的苹果更是雪上加霜。

2018年才过了十天,iPhone在瑞士和西班牙的苹果专卖店内接连发生两起爆炸事件。在经历过2017年底的一步一坎之后,2018年的苹果更是雪上加霜。

瑞士苏黎世

当地时间1月9日上午,在瑞士苏黎世一家苹果专卖店里,一部iPhone手机电池爆炸,造成1人受伤,7人中毒,包括员工和顾客在内的50余人被紧急疏散。意大利《晚邮报》和《信使报》均对此事件做了报道。

意大利《信使报》9日援引当地媒体《20 Minuten》消息称,发生事故的苹果专卖店位于苏黎世知名购物大道车站大街(Bahnhofstrasse)。上午10时左右,一名店员从iPhone手机中取出电池时,电池就在他的手上爆炸,这名店员的手部被炸伤,爆炸产生的烟雾立刻弥漫整个商店。当时店内包括员工和顾客在内的50余人被紧急疏散到室外。火警和救护人员随后赶到现场,有7人因吸入有害气体感到不适被送往医院。



西班牙巴伦西亚

据西班牙新闻媒体Las Provincias报道,当地时间1月10日13时左右,西班牙巴伦西亚的苹果Calle Colon零售店内发生一起iPhone电池爆炸事故,导致该大楼有一层被烟雾笼罩,人群也因此紧急疏散。在这起爆炸事故的报道中,暂时没有人员受伤的消息。

这是苹果iPhone两天内发生的第二起电池爆炸事故。这起事故目前原因不明,报道中只提到也是电池爆炸。

降频门余震连发

两天发生两起iPhone电池爆炸事件,或多或少都与苹果降频门有关。

10月24日,苹果公司证实,在iOS系统中加入了限制处理器性能的降频机制,确实有给旧手机降频的做法,但强调这是有意防止老旧机型意外关机的“功能”。苹果给出这种说法之后,降频门事件持续发酵。相关诉讼索赔总额已经超过了苹果的市值。

而苹果对此给出的解决方案是降低更换iPhone电池的价格。随后,许多消费者前往苹果专卖店内更换电池,短时间内更换电池的用户数量激增,可能是导致两起iPhone电池爆炸的主要原因。

截至北京时间1月11日,苹果公司因为iPhone“降速门”面临的集体诉讼数量已高达30起。

无论如何,降频门和爆炸门都对苹果的用户造成了很大的伤害,这对苹果的品牌形象和用户忠诚度都是严峻的考验。如果苹果还是“趾高气昂”地给出一份不痛不痒的声明,然后继续花钱买消停,很可能会真的“消停”下去。

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