今日头条凤凰新闻为何被整?AI“太嫩太年轻”

摘要:信息流在过去两三年内快速发展,这让人们接触到了一种更新鲜更有趣的阅读方式,也是人工智能发展的一个必然过渡期。不过正如前文所说,信息流逐渐呈现出两大缺陷:第一是出现“信息茧房”,第二是内容庸俗化。

2017年底,今日头条和凤凰新闻两家企业负责人被约谈,要求立即停止违法、违规行为。一天后,我们看到今日头条招聘2000名审稿编辑的新闻铺天盖地被传播。

据知情人士告诉懂懂笔记:这一轮整顿力度很大,会持续相当长一段时间,而且在今日头条和凤凰新闻的手机客户端之后,后续还会有其它平台“被整改”,现在整个行业都是谨小慎微。

正如这位知情人士所言,就在今日头条的招聘广告刷屏之后,这次没有被约谈的腾讯企鹅号也公开招募首批200名“企鹅巡捕大队”成员,表示“为强化网民监督机制,净化平台环境,有效处置平台上涉黄、违法及有害信息,腾讯内容开放平台建立了内容审核机制”。

为什么会有这一轮的整顿?因为AI“太嫩太年轻”。

人们获取信息的方式总是随着技术的进步在不断进化。在PC互联网时代,门户网站成为比传统纸媒更重要的信息渠道;在移动互联网时代,微博、微信兴起,新闻客户端兴起,人们的阅读逐渐转移到手机端,而门户的影响力被瓜分;随着AI时代慢慢走近,信息流被各大平台广泛应用,个性化推荐成为资讯平台的标配。

但在目前阶段,机器算法还是“太嫩太年轻”,经验不足,缺少“价值观”。正是因为“太嫩太年轻”,我们发现在机器算法主导内容分发之后,出现了两大缺陷:第一是出现“信息茧房”,第二是内容庸俗化。

在信息流开始成为内容平台主角的同时,我们看到另外一种趋势也在快速崛起:知识付费愈加流行,正在成为广受欢迎的新的内容输入方式。

贯穿整个2017年,知识付费和信息流两股不同的内容趋势在交锋。用户对内容的需求在发生什么变化?到底哪一种才是未来的主流趋势?

知识大咖与娱乐明星“对台” 用“知识”跨年成为新时尚

在内容产业,最大的跨年事件,除了今日头条和企鹅大队招编辑、加强内容审核,另外一个吸引眼球的事件则是罗振宇的跨年演讲。

罗振宇的跨年演讲已经走到第三年,懂懂身边确实有人买了门票、打飞的专程飞到深圳去听。记得第二届跨年演讲(2016年~2017年)搬上深圳卫视时,在众多娱乐跨年晚会中显得非常异类,但是也因此俘获了大批观众。当晚23点,罗振宇就上台宣布正在直播的《时间的朋友》收视率第一了。

这种既得名又得利的事情,自然不会被各大电视台放过。在罗振宇与深圳卫视的合作成功之后,今年的知识跨年更加热闹,各界大咖被纷纷邀请上台。

广东卫视入局举办的《更好的明年》,邀请了郎咸平、王福重、叶檀、胡润、李大霄等十位嘉宾发表演讲;而喜马拉雅则是跟一线卫视——浙江卫视合作了《思想跨年》,邀请到马东、高晓松、吴晓波、张召忠和20位年轻思想团成员一起作为演讲人,提取年度关键词进行了讨论。

即便在两年前,这种景象都不会让人相信:郎咸平、王福重、叶檀、胡润、李大霄、马东、高晓松、吴晓波、张召忠等知识大咖,会在跨年晚会上与娱乐明星平分秋色,瓜分到相当可观的收视率。

这番现象当然不是电视台的一厢情愿,而是被用户需求推动着产生了如此变化。不得不说,相当多的人愿意放弃跨年晚会的喧嚣,来听一场有信息量、有知识、帮助认知提升的脱口秀,说明更多人对拓宽自己的认知边界、挖掘认知的深度有着非常迫切的需求。

在2017年~2018年的知识跨年,以及在过去一年多时间知识经济兴起的过程中,喜马拉雅FM在知识付费浪潮中一直是重要推手。这家原来旨在抢占碎片场景的音频平台,在内容产业创业风起云涌的时刻抓住了机会,让自己在新赛道获得新的发展机会,成为“知识付费领域的淘宝天猫”。

前不久,由喜马拉雅FM发起的123知识狂欢节上,自身平台的付费产品成交额达到了1.96亿元。同时,喜马拉雅FM平台上知识网红的数量超过3000名,付费内容则有31万条。其中“得到APP”受众较窄,全部都是对知识有需求的“精品用户”,而这样一个APP已经上线32个付费专栏,累积销量227万份,按199元每份的价格计算,总交易额达到4.5亿。同时流量大户今日头条,也在年底放出消息,拟加入知识付费混战大军……

在进入移动互联网时代之后,人们的阅读变得更加碎片化。但是,正如罗振宇演讲中所说,时间已经成为最稀缺的资源,人们在碎片化的阅读中逐渐陷入焦虑:碎片时间看似都利用起来了,但是最后却发现是竹篮打水——什么也没有在脑子里沉淀下来,并真正形成对自己有价值的认知。

更可怕的是,信息流由于过度依赖机器算法,连基本的“价值观”都没有。很多信息、内容虽然没有触及法律的边界,但会让人感到“是非”难辨。价值观也成为认知升级需求的重要部分。

所有这些,让我们看到内容创业者有了更多样化的变现通道,更重要的还有其背后的“时间焦虑”、“认知焦虑”。在这样的一个趋势快速变化的时代,人们内心的不安全感,害怕被世界抛弃,继而用户对知识的渴望格外迫切,上学时课本里的知识远不足以应付今天现实中的需求,认知迫切需要升级,并且是不断升级。

正如罗振宇在创办得到APP时所说:这个时代,认知升级远比积累知识重要。

认知在宽和深两个维度上正在不断升级

在喜马拉雅与浙江卫视合作的《思想跨年》中,除了马东、高晓松、吴晓波、张召忠四位主讲嘉宾之外,还邀请到20余位垂直领域代表。显然,这样的嘉宾阵容一方面是兼顾了四个导师的知识深度,另一方面通过20余位不同行业的代表体现了内容广度。

这让懂懂不由得想起,人的认知是一个“T”字形,上面的一横是指知识面,即宽度,下面的一竖是垂直领域的深度。宽度与深度之间是相辅相成的,知识面有助于对某一垂直领域的认知更深刻,而精通某一垂直领域之后再向其他领域延伸也变得更容易,这就是认知的升级。

信息流在过去两三年内快速发展,这让人们接触到了一种更新鲜更有趣的阅读方式,也是人工智能发展的一个必然过渡期。不过正如前文所说,信息流逐渐呈现出两大缺陷:第一是出现“信息茧房”,第二是内容庸俗化。这两大缺陷与用户认知升级的需求恰好是背道而驰的。

实践证明,这两大缺陷仅仅通过机器很难解决,所以才会出现各个内容平台大规模扩招编辑的现象。

显然,认知升级正在倒逼内容平台升级,作为内容的承载者,无论是从早期的传单、报纸,到后来的电视、广播、网络等,还是到现在手机上的各大新闻资讯APP,传递有价值信息的本质始终没有变化,都是要在信息流这一“标配”的基础上,给用户带来更有价值的内容。

我们除了看到电视台、音频APP的这些变化,去年,中国最知名的杂志——《财经》也开始推行付费阅读的模式,这也是传统纸媒对有价值内容追求的一种尝试。

同样,网络平台的求变和探索也在同步发生。在2018年年初,懂懂发现新浪新闻客户端也出现了新的变化:在下拉主页的时候,“二楼”频道则出现在主页的最上面,而平时这个频道则隐藏在头条信息流的后面。懂懂仔细阅读了“二楼”,可以看出这是一个精品内容聚合窗口,其中既有《创事记》、《地球日报》、《重头戏》等新浪新闻客户端的原生栏目,也有《局座时评》、《橘子辣访》、《柴柴科普》等媒体和自媒体创作的精品栏目。

在懂懂看来,新浪APP首页的信息流依然保留着,让算法在了解读者兴趣的基础上推送更直接相关的新闻。而为了避免信息茧房的困扰,“二楼”则是精选了各类优质媒体合作,帮助用户打开视野,用户可以主动选择订阅一些栏目,带着预期去阅读,在阅读中提升认知。开创“二楼”,保留信息流,用户便可以在精品阅读与随意阅读间自由切换。此外,懂懂还注意到,新浪在二级频道中增加了“精要”频道,顾名思义“精要频道”意图提供给用户的是精挑细选的优质内容,给用户更好的阅读体验和知识获取。

从脱口秀直播到纸媒求变,再到网媒的升级,有一个变化趋势隐现其中。2017年-2018年的“跨年”晚会中知识演讲占据了多家卫视频道,知识大咖已经可以与明星“对台”;今日头条、企鹅号开始大规模招聘审稿人员,让人与机器协同;新浪又增加了“二楼”、“精要”这类精选内容频道,让认知升级成为一道主菜。

一切变化似乎都预示着,在用户迫切需要认知升级的大潮中,内容平台也在酝酿一次重要的升级。

本文为 品途商业评论(https://www.pintu360.com)投稿作者:懂懂笔记 的原创作品,责编:常晓宇。欢迎转载,转载请注明原文出处:。本文仅代表作者观点,不代表品途商业评论观点。

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