为打击医美乱象,他们成立中国整形美容协会安全联盟,让消费者有据可依

摘要:非法医美已成行业发展最大阻碍。

文/董也

12月21日,由中国整形美容协会主办,《中国医疗美容》杂志社、更美App协办,中国整形美容协会医疗风险管控中心承办的中国医疗美容安全信用峰会在北京辽宁大厦举办,为建立规范有序的整形美容市场秩序,提升行业整体信用水平,建立针对医生和医疗机构的第三方风险评估与安全信用评价认证体系,此次峰会正式宣布成立“中国整形美容协会安全联盟”。

 

医美安全一直是行业从业者、求美者最为关心的问题,更美App近期发布了《2017中国医美行业黑皮书》,从报告中可以看到中国医美黑诊所的数量是正规医美机构的6倍。行业乱象正成为笼罩在医美行业的乌云,使外界对医美行业产生了诸多的误解。许多非法的医疗机构、黑诊所、不法分子,用非法的器材、药品在非法场所从事非法的医疗活动,开展非法的伪整形或者医疗美容的培训。

 

但医美行业乱象不是单独靠医美机构、医生、求美者等个体能够独立完成的,需要所有行业从业者能够建立起一套合理的公认机制来实现。

 

非法医美成行业发展最大阻碍 安全信用评价体系成多方所期

 

2015年中国医美市场仅以0.8%的微弱劣势低于巴西,随着中国医美发展进入“快车道”后,2017年中国医美增速超40%,总量超1000万例,标志着中国超过巴西,正式成为仅次于美国的全球医美第二大国。预计2019年,中国医美市场将突破万亿元。整形美容业也成为居房地产、汽车、旅游之后的第四大服务行业。

 

然而,随着近年来中国医美市场的迅猛发展,丰厚的获利吸引了大量无资质认可的非法医美机构铤而走险,从中获取高额利润。安全性是用户决策第一考虑要素,非法医美成中国医美行业发展最大阻碍。

 

根据更美App在2017年12月发布的《2017中国医美行业黑皮书》统计,中国黑诊所数量已超60000家,是正规诊所的6倍;黑诊所年手术量为正规诊所的2.5倍,超2500万例。每年黑诊所约发生4万起医疗事故,手术感染、疤痕严重等问题屡见不鲜。

 

行业乱象正成为笼罩在医美行业的乌云,使外界对医美行业产生了诸多的误解。行业乱象不仅仅是医美机构、医生、求美者各个个体能够独立完成的,需要所有行业从业者能够建立起一套合理的公认机制,从机制上解决医美行业乱象。

 

卫生计生委医政医管局副局长郭燕红表示,质量安全是医疗行业的生命线。“对于医疗美容行业,维护服务对象的身心健康、医疗服务的质量安全,既是维护人民群众健康权益的重要内容,同时也是保障医疗美容行业能够健康可持续发展的重要内容。”

 

解放军总医院第一附属医院烧伤整形科主任陈敏亮也分析了医疗美容机构存在的风险。他表示,医美行业不止是求美者存在求美风险,医疗美容机构也存在手术效果、医美交易纠纷、医疗美容产品真伪、医美从业者素养培训等潜在风险,医美机构同样需要做好风险预防工作, 而一套行之有效的中国医疗美容行业的质量评估体系是医疗美容机构所期待的。

 

如何正确的规范行业,规避医美风险?

 

陈敏亮认为,医疗美容机构的风险,实际上涵盖面是非常广的,从大的面讲,它涉及到国家各个监管部门。比如卫计委,比如说工商、税务、消防、药监,但是具体到每一个案例,陈敏亮认为医疗质量是风险评估最重要的组成部分和环节。目前我们医疗美容市场的构成主要由公立医院的整形美容行业或者专科医院、民营、私营医疗机构。但还有一些非法的、非常正常医疗注册的非法组织仍在逍遥法外。

 

如今医疗美容机构最大的问题就是这些非法组织,医美后出现的并发症或者严重并发症,大部分是由这些非法机构造成的。但这并不是专家教授或者医疗部分就可以控制的 ,而是需要上升到国家层面,从卫生、工商、公安、税务等多方面严管。就目前医美行业风险频出,陈敏亮表示需要建立合理的临床救治体系。

 

现在很多做医疗注射或者医疗美容患者,都没有术前检查的意识,因此,陈敏亮认为医疗风险评估在医疗行为当中,要占三个部分:

第一,有一个比较严格的术前检查,这个患者能不能做这方面的治疗和手术;

第二,麻醉评估;

第三,手术管理评估。


这是风险评估在医疗当中不可缺少的三个部分,但是在其他不良场所并没有这三个评估。为什么必须要有这三项评估呢?因为很多患者有原发病,比如注射部位有一个肿瘤,但当时没有发现,以后就可能造成栓塞、脑梗、死亡等等。

 

从源头来将,还需要警惕各种盲目的培训班,这种培训班出于各种目的培训眼整形、脂肪移植、注射、微雕等项目。但像正规的医学院校都需要经济五年、六年,甚至八年的培训,才可以走上工作岗位。而那些经过两天或者2小时的培训,就可以临场从事很多操作的人员是非常危险的。所以在这种情况下,需要监管部门进行以下监管,比如有没有正常的手续、有没有偷税漏税、有没有资质要求等等。

 

联合丽格董事长李滨认为医疗行业最大的问题,就是医美黑市。实际上真正能监控到的还都是正规的医美机构,大家每天在研究怎么检查这些规范化的机构,或者正规的机构。但是非不正规的机构,很少能被查到。

 

很多女孩子为了图便宜,并没有风险意识。李滨作为行业的从业者、投资人,觉得引入保险机制或许是解决方法之一。第二,现在整个协会成立了叫“医疗风险管控平台”,这是非常有必要的。第三,外于机构而言,是否能够获得这认证资质,是鉴别合法机构和非法机构的重要标识。

 

李滨觉得在中国尽快的推行医生责任险,是对整个行业的保护。如果消费者知道正规的医生是可以购买到医生责任险的,那么在术前只要看医生的是不是有责任险就可以了。李滨认为坚持这种方式是有前景的,具体表现在以下三个方面:

 

第一,全民缺乏保险意识。

第二,保险公司缺少相应的产品。现在大家积极配合我们在精算。

第三,机构普遍将这一项目作为品牌背书对待,用于广告宣传。

 

运用医美大数据  建立医美质量评价体系建立

 

峰会上,同时成立“中国整形美容协会安全联盟”, 旨在加强医疗美容行业的自律建设,建立规范有序的整形美容市场秩序,提升行业整体信用水平,建立优秀医生和优质医疗机构的第三方风险评估与安全信用评价认证体系,促进整形美容行业健康有序发展。

 

国整形美容协会秘书长赵振民表示:“中国整形美容协会作为国家一级行业协会,我们深知行业乱象不仅仅是医美机构、医生、求美者各个个体能够独立完成的,需要所有行业从业者能够建立起一套合理的公认机制来实现。今天各位行业翘楚齐聚一堂,将共同推动中国医美安全信用联盟成立。”

 

据了解,协会将依托医美更美App的医美大数据库,从医生的学历、科研能力、手术能力、业界荣誉、擅长项目、业内口碑、消费者评价、术后效果、价格趋势等9个维度来建立医美安全信用评价体系,逐步实现医生安全信用分级,使医美消费中能够建立评判标准。

 

更美App创始人兼CEO刘迪表示:“专业的医美平台是不可忽视的力量,并且是最能输出支持医美安全信用评价体系形成的平台。搜索引擎没有形成闭环,没有交易数据只能按照竞价排名,因此百度无法形成真正来自用户口碑的评价体系;微信等社交媒体沉淀了很多用户的评价,但没有专业的人将其梳理出来;传统医疗平台并不专业聚焦于医美,整形医院管理系统则不能覆盖所有的医美机构。这些使得医美平台成为真正能输出完备的中国医美质量评价体系。”

 

对于医美评价体系,刘迪表示医生能力象限的维度就是中国医美质量评价体系的前身。首先,更美会对入驻平台的医美机构和医生进行全面质量审查。其次,更美平台拥有2200万用户,这些用户的消费数据会在更美云数据库中,更美会有专业的数据分析师根据这些消费数据,为平台的每一个医生建立专属的能力象限分析。更美会根据这些能力象限分析结果运用于App内医生的展示中。最后,更美会根据对机构进行抽检和回访的情况,不断调整数据库,展示情况也会随数据库更新而变化。


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