ESIC大会 | 企业级服务市场SaaS研究报告:数据分析获投比例高达91%

7月5日,为改善企业沟通的难题,解决企业沟通需求,品途商业评论在新清华学堂携手多家企业在此召开“企业服务创新大会”。由于面临互联网转型的压力,部分企业在“互联网+”的过程中常常苦恼于面临问题却无法下手,品途商业评论希望通过此次大会,帮助大家一起找问题、给建议、定方向。

大会中品途研究院分享了对于企业级SaaS领域的一些观察,并推出这份企业级SaaS服务市场白皮书,主要涵盖三个部分,第一部分是对企业级SaaS服务市场概况进行描述,第二部分对企业级SaaS服务市场的企业进行盘点,第三部分做了企业级SaaS服务市场典型案例的分析。

第一部分,企业级SaaS服务市场概况进行描述

企业级SaaS服务市场的市场规模,我们可以看出国内SaaS行业发展由一体化逐渐分工细化,产业生态链条逐步形成,最为明显的转变是从按件收费,转化到现在按需收费。

在SaaS运营模式上,企业开始从卖产品转化为卖服务,以客户的实际诉求为主。SaaS软件开发商以服务代替产品,降低企业运营成本,同时可以根据客户日益积累的数据提供更多的增值服务,提升客户忠诚度,并进行个性化定制开发。

从SaaS供应商来看,主要有三种,传统软件厂商,初创企业和互联网巨头,传统企业的代表有用友、金蝶这类企业;互联网巨头有钉钉、企业微信等;初创企业有纷享逍客、销售易这些。这是从企业的背景上来划分的。

第二部分,企业级SaaS服务市场的企业进行盘点

白皮书依照这15大分类对中国的386家SaaS服务商企业进行了系统盘点,这15大细分领域虽然创业数量不等,由以收银支付创业项目最多,但从领域内获得资本投资的情况看,数据分析无疑是大势所趋和资本心头所爱。

数据分析领域的创业项目有11个,有10个都获得了资本青睐,获投率为91%。紧随其后的是APM、云安全、HR、财务。获投比例超过50%的还有协同办公、推送和通信客服。这一方面说明资本的投资倾向,另一方面也能说明细分领域的创业热情。站在创业者的角度看,最不受资本待见的是建站和考勤两个领域,分别获投率为17%和25%。CRM和协同办公也因入局者增多而降低了其获投率。

第三部分,企业级SaaS服务市场典型案例的分析

从白皮书的数据分析能看出来,企业服务细分领域,数据分析似乎潜力还很大。都是企业服务正在风口上,但我在这里引用真格基金李剑威先生的一句话,就是:“创业者要专注自己的DNA,没事别想风口。”这句话我特别推荐贴在各个孵化器的墙上。我们这份白皮书的出发点是希望帮业界节省点时间,更全面的了解自己所处的市场,我们希望不管哪个行业的创业者都能专注于自己的长处和优势。

以下为白皮书具体内容:

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