房产业滑坡,万科、链家合作淘金家装市场

品途网消息,8月24日,“精致万家:万科链家家装业务合作发布会”在京召开,宣布将成立新的万科链家装饰公司,其中万科占股60%,链家占股40%,由北京万科总经理刘肖出任新公司董事长。万科链家装饰体验馆将于十月份正式面世。8月25日,链家新房频道正式上线,全站无广告,完全免费的楼盘信息展示。

一个是全球最大的专业住宅开发商,一个是北京成交量最大的房产交易平台,二者联手进入家装行业,掌握京城近50%的房屋买卖市场和相关装修入口。

万科集团副总裁、北京区域首席执行官兼北京万科总经理刘肖,链家集团董事长左晖出席本次发布会。下面是双方的主要观点:

装修不是非常性感的行业:低质量、低信任、低服务

刘肖:装修并不是一个非常性感的行业,对装修了解的越多,就知道这个行业现在还有很多问题。我总结大概是三低行业:

第一低质量。高风险低质量是这个行业很大的特征。

第二低信任。这个行业实际上有很多潜规则。

第三低服务。售后服务比较差,甚至装修过程中对上下楼的保护,对隔壁生活打扰的保护也是非常弱的。

300亿以上的装修企业现在不过三四家

刘肖:当前一手房市场八九万亿,装修市场去年是3.2万亿,1.6万亿是工装市场,另外1.5万亿在家装市场。房地产市场从黄金时代到白银时代,当房地产增长率下降的时候,整个装修的增长率还在9%、10%以上,可见大家升级换代的需求还是不断的增加的。

北京现在有600多万套的存量市场,正常情况下八到十年创新装修一下,保持生活的品质,不管是家居的智能升级还是对居住环境的变化要求,八到十年大的一次装修的改变,每年的市场是非常大的。

未来三年我们是非常看好这个业务的,估值角度来讲,大家可以看到非常高。300亿以上的装修企业现在不过三四家。       

一个是开发商,一个是交易的平台,为什么合作?

左晖:第一,销售转化效率。销售来说,万科和链家都具备一定的优势,我们在北京一年的交易量大概在十万单左右,并且从去年开始,整个北京的装修市场已经从增量市场向存量市场转化,新房的装修市场向旧房的市场转化,这更是链家的长处。因此,我相信可以节省很多的销售成本。

第二,整个的服务品质。链家和万科的合作,如果不能在品质上给消费者提供更多的服务,这家企业就没有存在的必要了。刚才我和刘总交流,我个人对我们的装修企业没有更高的数字上的预期,我们更重要的是希望慢一点,我们希望把服务品质,整个的长达将近三个月左右的装修服务产品品质做的更加优秀。

第三,互联网改造消费链。不管是“互联网+”还是“+互联网”,我自己认为互联网本身的发展会对所有的传统行业带来很多深刻的变化和深刻的影响。万科和链家都是传统企业的代表,但是我们一点都不觉得自己在互联网这方面会有所落后,我们反而会认为,如果我们充分的利用好互联网在线上线下体验的改善,也许对我们整个的消费链的改造产生更深刻的影响。 我自己想在交易效果、服务品质以及线上线下整体的结合上,能够给行业带来一些新的东西。

万科链家装修公司的野心:做家装万亿市场的定义者

刘肖:2007年万科进入装修行业,万科的精装修的策略是B2B整体装修,B2B现有市场大约200多亿,这个业务没有剥离。

我是今年才到北京万科的,到了北京有比较吃惊的发现,北京每买卖100套房子,有70套二手房,这70套里面有40多套是链家卖出去的,而万科只占2套。链家的装修业务是从自如有家开始,现在已经是北京前五的装修公司。

万科和链家的共同点有,第一尊重线下。第二,对行业有一定的情怀。我们希望推动行业的发展。我相信一个B2B的万科和一个B2C的链家在一起,经过过去这么多年积累的团队和能力,一定可以把各自的优势结合在一起,把装修业务做好。

谈到万科链家,我特别欣赏左总的一个经营哲学——“慢就是快”,对我们来说品质是第一位的。计划今年11月份、12月份,单月产能不超过500套,因为我们的施工能力远远高于这个水平,如果单月不超过500套,我们可以保证质量,大概一年4、5亿的金额。

今天的装修市场很多是小企业。我相信有万科和链家的背景在,有我们更大的资源投入在,我们一定会成为装修行业里面的领跑者和定义者。    

未来,与互联网家装小公司的冲突    

左晖:今天在各个领域都分成两个阵营,互联网的阵营和非互联网的阵营,其实我觉得本身这是一个非常不好的概念。

我觉得互联网家装首先应该是装修,不是互联网,尤其这是一个重决策和重实施的产业。

我觉得有两个观点都是有问题的,一种观点认为我做互联网装修,我可以做的比较轻,这种观点是错误的,因为本身最重要的是改善线下的体验。第二说互联网对这个行业不会产生什么影响,我认为互联网对行业的效率提升以及体验,还是会产生很大的影响的。

我们不认为一定要分类,万科链家我们自己不说是互联网装修,还是非互联网装修,我们就是一个装修服务公司,不过会运用大量的线下线上的技术解决一些客户的需求。    

合作方式    

左晖:我们会有一个新的独立的企业,万科链家的装修公司,是独立于万科和链家的。由刘肖总出任公司的董事长。我们两家公司都会投入支持,现在股权的比例是万科60%,链家40%,我们希望打造这个行业真正优秀的装修本身的管理的团队。这个市场第一很大,今天消费者还有很多的不满意,这就是我们的机会。

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