Google移动转型,问题凸显

观点
Google这两天对算法进行重大调整,那些对移动端不友好的网站将被降权,此举意图再明显不过其对移动端的野心。不过,Google转型移动似乎并不是那么容易,具体表现有四点:1、动机上,Google虽然有Android,但是控制权分给了手机厂商,遇到碎片化问题,在分发、搜索、浏览器等关键业务上的移动化并没有充分用好Android;2、战略上,Google并没有把“服务化”上升到公司级战略的层面,只是强调信息和智能;3、策略上,Google投入了太多在短期无法产出的未来型业务上比如无人汽车、Google气球等等;4、市场上,这个非常关键,Google的主力市场——美国有两个被动之处。百度移动转型不只是把PC模式搬到移动端,把过去的客户导入到移动端投放,而是在根本上从信息提供转型到服务连接。这是Google一直缺乏的思维。移动时代入口已经高度碎片化,移动互联网已不再是由网页与网页连接而成,与现实生活密切结合的服务才是未来。

文/罗超

曾经所有人都认为Google最不需要担心移动转型问题。是啊,Android是移动互联网基础设施,Google Glass是最早的大众可穿戴设备,Google无人驾驶汽车如此有前瞻性……可是该来的还是要来,Google最近一系列动作正折射出它正在迎来移动转型问题,就像所有PC时代的科技巨头所遭遇过的一样。

Google这两天对算法进行重大调整,那些对移动端不友好的网站将被降权,此举意图再明显不过:要引导更多网站适配移动进而促进Google移动搜索业务。与此同时,Google还上线了一个新功能:用户可以通过内容去搜索App并进行直接下载。在今年初,Google推出了在搜索结果页面直接购票的功能。Google正在加快移动转型的步伐。

Google依仗Android因而大力做硬件,Chromebook、Chromecast、Nexus、收购MOTO又出售、Google Glass、无人汽车……却忽视了内容层的移动转型。能够说明这一点的有两个生动的例子:Android推出很长一段时间都没有集成Chrome而是自己做了一款浏览器,直到Android之父离开才整合Chrome;Google在移动端十分依仗的Google Play与搜索业务一直绝缘,打通应用内搜索是最近的事,比它的中国同行百度晚了一年以上。

百度移动转型不只是把PC模式搬到移动端,把过去的客户导入到移动端投放,而是在根本上从信息提供转型到服务连接。这是Google一直缺乏的思维,Google自认为其使命是“加速信息流通”,最近几个动作还是奔着这个目的,但移动时代入口已经高度碎片化,移动互联网已不再是由网页与网页连接而成,与现实生活密切结合的服务才是未来。因此,Google还需要建立“服务连接”的思维。

谷歌为什么在移动搜索与服务转型上有所迟缓,分析起来有几点核心原因。

1、动机上,Google虽然有Android,但是控制权分给了手机厂商,遇到碎片化问题,在分发、搜索、浏览器等关键业务上的移动化并没有充分用好Android。

2、战略上,Google并没有把“服务化”上升到公司级战略的层面,只是强调信息和智能。

3、策略上,Google投入了太多在短期无法产出的未来型业务上比如无人汽车、Google气球等等。

4、市场上,这个非常关键,Google的主力市场——美国有两个被动之处。

美国移动化不如中国,中国移动流量已超过PC,很多人从来没有拥有过PC,手机成为其第一台上网设备,美国却反过来,家家有PC对手机依赖性不高,谷歌Consumer Barometer显示美国PC流量依然高于移动;第二个被动是移动支付习惯,美国信用卡业务高度发达,UBER、出租车支付都可以用信用卡,调查显示美国消费者更喜欢“口袋里的钱”,而中国消费者越来越青睐新的移动支付方式,信用卡不发达、中国特色的红包大战和打车大战,这些因素共同造就了中国更好的移动支付环境。

移动不及中国发达、中美支付习惯迥异,这给Google移动转型形成了阻碍。

不知道Google是否后悔当初退出中国。中国正在成为最重要的移动互联网市场,Apple、Intel们均已认清这个趋势加大在中国的投入,就连Facebook扎克伯格也积极与中国政府互动不放弃进入中国市场的机会。移动支付、电子商务、O2O、移动搜索,中国已经走在前面。

本文原载于虎嗅网,原文标题《你没看错,Google遇到移动转型问题了》

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