挖阿里的墙脚,平安的互联网健康平台“平安好医生”上线了

观点
平安集团“平安好医生'4月21日正式上线,此举表明平安进军移动互联网医疗健康的决心。平安的互联网医疗模式与BAT有何差异,胜在哪里,一起关注。

筹备了一年多,平安保险集团的互联网健康管理的平台———“平安好医生”昨日宣告上线,而平安健康医疗战略亦首次清晰曝光。

平安健康互联网健康公司的团队多数成员均是从阿里巴巴加入平安,平安健康保险、平安健康互联网董事长王涛称,“平安好医生”是互联网+医疗的模式”。卫计委卫生发展研究中心顾雪非博士昨日表示,未来平安的战略实际上是一个在线版的或互联网版HMO(即health maintenance organization),直译为健康维护组织)。

而被问及与阿里巴巴的健康医疗的区别时,王涛称,“除了BAT之外,肯定还有很多新的玩家出现在这个领域。”王涛认为,跟BAT是一个共赢的关系。

自建医生团队

精心筹备了一年多,平安保险集团的互联网健康管理平台“平安好医生”昨日上线。这是由阿里巴巴转投平安集团的王涛团队交出的第一个实质性作品。他此时担任平安健康保险股份有限公司、平安健康互联网股份有限公司董事长。据王涛透露,从去年1月份开始招兵买马,闭门修炼,通过多次的内测公测,十几个版本升级迭代,包括招聘医疗团队、签约医疗专家,做了大量的准备工作。

“平安好医生”是互联网+医疗的模式”,据王涛昨日透露,平安介入移动医疗领域的总体定位是O2O健康管理平台,为广大用户提供线上与线下相结合的一站式健康管理解决方案。

“作为线上流量的入口,平安好医生APP提供互联网健康信息咨询服务,目前并不涉及诊断和远程医疗。未来线下诊所开业获得医疗机构资质后,才会开展这些业务。”王涛表示,目前,线下诊所预计第三季度会在上海开出第一家,届时将以医疗机构的身份为用户提供线上结合线下的O2O医疗服务。

最上层医生体系,成为平安好医生的主要特色。平安集团副总经理兼首席保险业务执行官李源祥披露称,核心圈层为全职聘请的自建家庭医生与专科医生团队,次圈层为与平安签约的全国三甲医院主任级专家名医团队,外圈层为外部社会化合作医生。据透露,“平安好医生”重点就是发展医生网络,通过自建,通过和名医的合作,通过外部医生的合作,来建立一个强大的医网。

盈利模式应先创造极致体验

据悉,今年“平安好医生”已经和平安寿险还有和平安健康险展开了深入的合作,同时对外部的互联网用户今年进行各种各样的活动,鼓励大家来使用“平安好医生”。而王涛还表示,相信到今年年底我们有可能成为中国最大的一个健康咨询平台。

曾负责整个阿里巴巴的技术团队及参与筹备支付宝的经历,王涛的互联网产业经验丰富。

至于盈利模式,王涛则表示,“互联网这么多成功的公司告诉我们,第一个是要创造极致的用户体验,有了好的用户体验,第二个是流量,活跃用户,所以我们在接下来相当长的一段时间里面专注于如何和我们的好医生、名医专家,跟我们传统的医疗机构一起,能够为互联网的用户提供一个极致的服务体验。我相信通过我们三年五年的努力,当未来‘平安好医生’有一天成为互联网上最大的健康管理入口的时候,这里面的商业模式是妙不可言的。”

而被问及与阿里巴巴的健康医疗的区别时,王涛称,“除了BAT之外,肯定还有很多新的玩家出现在这个领域。”王涛认为,跟BAT是一个共赢的关系。

平安健康医疗战略与HMO

事实上,“平安好医生”仅是其健康管理的先行一步。最近几年来,平安集团在推动传统金融深化和创新的同时积极推进互联网金融的发展和探索,围绕“医食住行玩”,建立两大垂直门户,一是资产管理,二是健康医疗,将金融全面嵌入生活。

平安集团副总经理兼首席保险业务执行官李源祥称,平安健康医疗产业布局以健康管理、商保、医保、信息为发展重点,搭建医网、药网与信息网三网合一,为健康、亚健康与有诊疗需求的用户提供线上健康咨询和线下相结合的健康医疗服务、药品器械、电子健康档案、医保、商保支付等服务。

卫计委卫生发展研究中心顾雪非博士昨日透露,上周还邀请了平安、泰康、中国人保跟他们在一个全民医保的研讨会上讨论中国的医保问题。顾雪非表示,平安的健康战略与医改目标不谋而合。看到医疗保险和医疗的结合,再加上互联网,未来平安的战略实际是一个在线版的或互联网版的HMO(即health maintenance organization),而这个模式在美国及国外算是一个比较高效的模式。

典型的HMO的例子则是美国加州的凯撒医疗。王涛表示,他去考察过美国的凯撒医疗,“凯撒医疗有自己的医院,医院里面的医生用最短的时间、最少的治疗让你康复,因为他的医院和保险公司,和客户是站在同一条船上的。中国的医院和保险公司是在对面的,你多赚一点,我就少赚一点,我多赚一点,你就少赚一点。所以未来的健康管理应该是商业健康保险必不可少的一环,要进行互动,形成良性的循环。控制住保费,然后用最少的药、最好的治疗方案,让你早日康复。”

 

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