4G、5G接踵而至,流量管理类APP已经不仅仅是工具

观点
众所周知,锤子手机目前虽然还只是在靠T1苦苦支撑,但已经在寻求C轮融资,为接下来的T2乃至小锤子做好充足的准备。这次苏宁最高层和老罗会面,显然是苏宁有很大的意愿投资入股锤子手机。往当前态势并不是很好的锤子手机上投资,苏宁到底图谋的是什么?

2015年2月27,FDD牌照终于发放,大有千呼万唤始出来之势。FDD 牌照的发放不只意味着三大运营商将开启混战局面,更意味着我们将正式跨入4G时代。事实上,如果你留意就会发现4G还没普及,5G都要来了!华为公司早在2013年11月就宣布要在未来5年投入6亿美元用于5G研发,并且预计首个5G商用网络将于2020年面世。除此之外,包括欧盟、日本运营商 NTT DoCoMo 都在着手研究、加速推动5G的发展。

无论是4G网络还是5G网络,传输速率更高都是第一要点,但多图化、短视频的上网模式致使流量消耗严重成为手机用户不能承受之痛。于是,众多开发者都推出了流量管理类APP,但大多是围绕监控流量和压缩流量两个功能点来为用户提供服务。

那么用户的痛点到底在哪里?随着4G的普及,针对流量管理APP出现了两种声音:

第一种,高资费购买了4G套餐,经常用WiFi,不会想到使用流量APP,因为每月流量用不完;

第二种,觉得4G状态下消耗流量太快,一方面担心流量不够用,另一方面总是担心超了,想方设法的利用各种流量 APP 来管理、甚至节省流量。 

这就导致流量管理类APP的尴尬局面。那么流量管理类工具到底有多大的必要,到底能帮用户省多少?

360手机卫士市场部高级经理王耐温如此解释流量管理 APP 存在的意义,他说,4G时代网速更快,流量消耗也快;由于安卓本身对应用的开放,导致之前偷跑流量的应用现在变得更猖獗,于是流量管理也变得更加重要,这是在保护用户的财产安全。

欧朋产品副总裁 Andy 则认为,从目前运营商的资费套餐来看,用户还是会担心流量使用。如何在有限的流量范围内去为用户分配流量,是流量管理APP的一大职能。

欧朋旗下的产品——流量宝正在寻找这样一条路径:流量社区和入口。欧朋产品副总裁 Andy告诉钛媒体,与360手机卫士、百度手机卫士、腾讯手机管家等产品不同,欧朋流量宝的差异在于节省流量。他还透露,下一步欧朋将持续差异化,把工具化的产品往社区化发展,帮用户做个性化管理。

流量宝刚刚推出了5.2版本,其产品经理在新版中增加了“个人中心”,用户可以登录进去,获取流量。平时可以通过签到、分享等社交属性的活动,获取一些虚拟积分,这些积分可以兑换小礼品,最主要的可以赚取流量,也可以把流量送给别人,这样就形成了社区。

事实上,这种赚取、订购流量的模式,中国联通就推出过一款“流量银行”的产品。Andy 表示不看好,原因在于流量银行无法实现在三大运营商中真正打通,用户价值很局限,而且运营商缺乏互联网思维。

不过目前来看,Andy 口中的流量社区也仅仅是一个工具性的产品。但不可否认的是,流量社区的确也是流量管理APP的一个转型方向,接下来的问题是:社区就需要有庞大的用户群和高活跃度?欧朋是如何做的?

欧朋产品副总裁 Andy 告诉钛媒体,截止2015年2月,欧朋流量宝已经拥有7000W用户;目前依然在向年轻用户群扩展,并有意识的去针对学生群体推出流量吸引政策,增长活跃度。在 Andy 的计划里,接下来会给用户提供“省多少送多少”的福利,比如一个用户每个月使用欧朋流量宝节省100M,那么就可以免费领取100M流量。

流量宝已经选择了很多合作厂商,包括小米、OPPO、金立、联想、魅族等品牌。而一旦捆绑了手机品牌,很多时候欧朋流量宝是被用户“隐形使用”的,比如小米是内置在系统里的,主界面看不到APP,但后台已经在运行。除此之外,凭借欧朋流量宝这样一个平台,通过挖掘用户数据以及对功能的喜好程度的把握,欧朋会根据一些厂商的要求进行深度定制服务。

360也在做着类似的事情,360手机卫士市场部高级经理王耐温告诉钛媒体,伴随着360流量卫士新版本上线,目前正在和酷派等厂商洽谈底层合作,但具体合作形式还不便透露。

无论是转型做社区、玩底层技术为厂商提供定制化服务、与运营商合作,都不失为是一种商业模式的探索,然而从用户的角度来说,如何在流量这块获取更有价值的服务才是留存的关键。

根据钛媒体对部分手机用户的调查,他们认为流量管理APP仍然存在以下不足:1、后台强制运行;2、流量监控不准确;3、功能繁琐

还有用户向钛媒体吐槽运营商的4G资费居高不下、流量套餐不合理等问题。这让我意识到,或许这才是需要流量管理的主要原因,也构成了目前用户与运营商之间最大的矛盾之一。

事实上,仅仅关于“剩余的流量能不能继续用,余量能不能送人”的话题已经讨论了不只一次,在国外也有包括 T-Mobile、AT&T 在内的运营商纷纷推出流量不清零计划的先例。

伴随着流量类管理 APP 从工具渐渐变成一种获取用户数据的平台,甚至是流量入口之时,如何从根本上解决用户难题或许才是首先考虑的。但如今看来4G时代无限流量套餐注定是个遥远的梦。不过,假如某天运营商真正的做到流量无限量、且可以自由支配,推荐先去电影院看《王牌特工:特工学院》这部影片吧,看完之后你就会懂得!

最后,引用一位钛媒体读者的评论:

如果把数据流量比作吃自助餐,那大家都去吃自助餐的话,会把餐厅吃倒闭的。

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