短距离即时物流“风先生”,为每位配送员买了个表

观点
风先生成立于杭州,2014年4月上线,团队目前100余人,即将开始B轮融资。A轮获光速安振近千万美元融资,天使轮获来自经纬中国、天使湾创投的数百万元人民币融资。

弓长颖

如果说一波波餐饮O2O、生鲜电商O2O是房屋,那么物流配送就是钢筋水泥。已经完成3.5亿美元E轮融资的外卖巨头饿了么,从当初的信息平台到如今自建物流体系,可以看出其对物流越来越高的重视度,要用物流构筑壁垒。但还有很多大大小小餐饮平台的“最后一公里”物流问题,要靠第三方物流来解决。

今天介绍的“风先生”就是一家专注服务B端的短距离即时物流公司(目前主要做餐饮商家,未来将拓展更多品类)。与其他同类型公司,如达达,人人快递相比,风先生的特点主要有三个:

  • 基本是全职配送员,数量数千名。

  • 采用中央调度而不是抢单模式,可以说是物流里的Uber(滴滴则是抢单)。商家提交配送订单后,由风先生后台处理,再把任务分发给距离较近的配送员。

  • 为配送员配备智能手表(配送员交押金获得)。

CEO郑飞科向我介绍了智能表的一些情况。智能手表内置SIM卡,可脱离手机使用,续航时间1-2天左右,六级防水标准。主要功能通过传感器实现,可以全程记录配送员的配送过程,进行录音以及动作监控,监测心率,环境温度及紫外线情况。增强型GPS可以让配送员实时定位更加准确。手表记录的所有数据与云端实时同步。智能手表未来将开发更多功能,比如扫描支付。

在数据利用方面,风先生目前一部分是人工处理,之后会是自动化处理。郑飞科表示,会将优秀的配送员数据进行建模,每个配送员的数据都将是其重要考核依据。除了帮助建立配送员的评价体系、做标准化、加强对配送员个体的管控外,智能手表最直接的改变是解放双手。用智能手表自动记录后,配送员不用再反复掏出手机查看App,可以进一步提升效率,这对物流这样劳动密集型、规模化运作的行业非常重要。郑飞科计划以后将配送员团队扩张到十到二十万规模。

对于风先生这样的物流公司,配送员就是最重要的资源。风先生提供4500底薪加上绩效提成,使薪资在行业里处于较高水平。另外,每个月会对配送员进行培训。郑飞科表示,对于配送员来说,挣钱是一方面,但更重要的是归属感和在企业里的发展路径。风先生计划在全国一线城市扩张,所以如果配送员的地理位置发生变化,也可以在一定程度上保证其在风先生的体系内继续发展。

风先生成立于杭州,2014年4月上线,团队目前100余人,即将开始B轮融资。A轮获光速安振近千万美元融资,天使轮获来自经纬中国、天使湾创投的数百万元人民币融资。

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