互联网+如何撬动印刷O2O的千亿市场?

观点

文/陈强(品途网特约作者)

3月2日,由张红梅、李旸创办的阳光印网出让21.18%的股权获得齐心集团1100万美元的B轮融资。而这离2014年初获得集富亚洲领投的数百万美金仅有一年之余。而另外一家云印技术也曾获得千万元级的投资。其他一些互联网印刷定制平台如长荣健豪、一张图、酷印工场等也因经营良好、模式新颖受到资本的持续关注。

2014年是O2O印刷兴起之年,而2015年,在很多人眼中已经成为夕阳产业的印刷业在李克强总理”互联网+”的激励下,必将增添更多更新的元素而长驱发展,有望产生超万亿的市场规模。

2015年印刷市场还能容纳多少互联网印刷企业进入?新建互联网印刷平台能否从阳光印网、云印技术这些已获得融资的对手嘴中占得一部分市场份额呢?

数据显示目前我国商务印刷市场达2000亿左右,而尚算是互联网印刷一线企业的阳光印网在资本的推动下也只是取得了不足亿元的年销售收入。虽然轻资产运营相比传统印刷企业没有自己的价格优势,但是新建互联网印刷平台如果能够运用自己成熟的互联网软件技术和强大的执行运营能力,凭借自己精准的企业定位完全可以从传统印刷企业巨头中分得一定的市场份额。

深挖痛点,以独特卖点抢占市场

在笔者七八年浸淫印刷行业下来,接触到的超过80%以上的中小企业单位客户没有自己的设计人才。他们一般就是行政人员负责联络制作印品、活动衫。这些客户不懂PS、CDR,不懂全开对开,不懂铜板哑粉,更不想知道什么海德堡、小森,只要你能够让他们用尽可能优惠的价格按时拿到保质保量的印品就可以了。不懂设计就是他们的痛点之一。由此,新建互联网印刷平台若能针对这一痛点提供免费设计服务,定可抢到一定客户。虽然平台可以以在线设计软件模版提供自助设计服务,但是站在客户的角度,平面设计人员亲自服务更得客户之心。也就是说,自助在线设计可以有,但活生生的设计人员差别对待才会是竞争的长远之本。

经过这几年马云淘宝的豢养,越来越多的淘宝用户清楚的认识到:好货不便宜、便宜没好货这一相对真理。面对低的吓人的淘宝印刷报价,疑窦大开之人不少。如此便宜?可否信赖?不信互联网是他们的痛点之二。由此,新建互联网印刷平台若能针对这一痛点提供上门服务,消除客户的疑问,保持及时沟通,客户又怎么会拉不到呢!

整合资源,以综合服务赢取客户

一个完整的市场活动,有人员身份牌、印刷品、展架、活动体恤衫……。很多中小企业在制作印刷品的同时,还需要设计制作展架易拉宝、背景板、宣传横幅、促销人员体恤衫……很多产品都是行政人员分散到各个找来的供应商手上。一个个洽谈、沟通、跟进,这无疑大大增加了行政人员的工作量。这又是一个客户的痛点。

针对此,新建互联网印刷平台若能够真正的整合上下游资源,为客户提供一个综合服务,一定可以既叫好又叫座。以酷印为工商银行上海分行金融产品设计大赛服务为例,大赛在5个高校进行,先后为客户设计了10块活动背景板、32个易拉宝展架、3万份多品种宣传页、数十张写真海报、150件各校赛事定制体恤、300份会议议程册、40余奖状证书及9块赛事奖牌。由于设计方案需要多系统部门多人员流程审批,时间紧任务重。但由于完善的上下游资源的深入整合,幸不辱命,按时保质保量的完成客户托付,赢得客户好评。当然,这个整合上下游资源,不仅仅是找一家供应商再加价出售的简单事情。

道路是曲折的,但前途是光明的。与新建互联网+印刷平台共勉之。

作者简介:

陈强(酷印工场创始人。酷印工场前身酷印网创办于2007年,转型前以个人客户的个性化定制为主打。14年底转型为服务中小企业商务客户的O2O综合印刷平台。微信公众号:kuyingongchang)

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