2014年天猫“双十一”研究报告

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文/郑春晖 李国琦 从2009年起,11月11日这个被称作光棍节的日子被赋予了新的含义,成为了举国上下的购物狂欢节。今年的这场狂欢盛宴规模无论是参与人数还是交易量都可谓是空前的,那么问题来了,中国消费者的购买能力到底有多强? 速途研究院分析师团队根据双十一交易记录等相关数据,带您一起走进这场狂欢背后,感受不一样的精彩。 天猫双十一交易量定格571亿元 4 (速途研究院制图) 随着11月11日0点的钟声,双十一购物狂欢正式开始,1分钟突破一亿,2分钟突破10亿,38分钟突破100亿,7:17分突破200亿,12:58分突破350亿,这也是去年双十一的全天交易量。而它还没停止增长,21:12分宣布突破500亿,最终在这一天的末尾,交易量定格在571亿元。 5 (速途研究院制图) 回顾从2009年起历年双十一的交易量,2009年仅为0.52亿元,2010年增长到9.36亿元,2011年52亿元,2012年191亿元,2013年是350亿元,而今年的交易量确定在了571亿元!相较去年增长了63.14%。虽然在此之前就已经有人对今年的双十一交易量有了预测,但但这一数字公布出来的时候依然让人震惊,震惊国内网购人群的强大的购买力,震惊天猫的巨大影响力。 双十一商品类别分布 服装鞋帽购买量最热门 6 (速途研究院制图) PC端的数据显示,最热门的商品是服装鞋帽类,占到全部商品的35.5%,其次是家居用品,占15.9%,手机数码产品在第三位,占11.5%。接下来依次是食品饮料7.5%,家电6.4%,电脑办公6.2%,图书音响5.2%,箱包饰品4.2%,户外运动/汽车用品4.0%。美容化妆/药品健康类商品占比最小,仅为3.6%。 7 (速途研究院制图) 相较于PC端,移动端购买的商品中服装鞋帽依然是最热门的类别,占到21.1%,美容化妆/药品健康仍是占比最小,仅有1.9%。不同的是手机数码、家电、电脑办公跃居到2、3、4位,食品饮料仅占7.4%。其他类别变动不大。 细想双十一正是处于入冬时节,天气转冷,降温明显,恰好是人们添置衣物的大好时机。在这样的情况下,服装鞋帽自然成为了最热门的商品。也足见这个日子选定的良苦用心。 双十一各大商城流量分布 天猫占得半壁江山 8 (速途研究院制图) 双十一期间各大商城的流量分布中,天猫商城的流量占到总流量的53.3%,以绝对的优势夺得榜首。其次是亚马逊,流量占到了22.6%。京东是第三位,流量占比15.3%。第四名是国美在线,流量占2.8%,苏宁占2.2%,一号店占2.0%,当当网占1.4%,聚美优品占到0.3%,唯品会易迅分别占0.2%和0.1%。天猫商城在国内电子商务市场仍旧占据着绝对的统治地位。 双十一购物人群性别分布 女性占56%一举压过男性 9 (速途研究院制图) 在之前所做的调查中,中国网购用户男性一直是多于女性的。而借助这一次双十一的购物狂欢,蛰伏了一年的女性网购人群终于完全的释放出来,以56%的占比一举压过男性用户,重新夺回“网购狂魔”的殊荣。 双十一购物人群年龄分布 20-39岁人群占84% 10 (速途研究院制图) 参与网购的人群中,20-39岁的用户占到全部人数的84%,其中包括20-29岁占43%,30-39岁占41%。此外19岁以下的用户仅占6%,40-49岁用户占7%,50岁以上用户占3%。20-39岁这部分人群对于互联网网购的概念接触频繁,拥有较强的接受新鲜事物能力,且这部分人群拥有足够的购买和支付能力。因此这部分人群在购物人群中占据了绝对的比例。 双十一星座败家指数排行 摩羯座荣登榜首 11 (速途研究院制图) 既去年获得“最败家星座”荣誉称号之后,天秤座在今年的双十一购物狂欢中有所收敛,仅排在第五位,而号称理性冷静的水瓶座也一举跃居到了第六位和天秤座搭肩,这些都不是重点。我们关注的是摩羯座终于一路过关斩将,以10.81% 的占比摘得2014年度“最败家星座”的桂冠。同时,这一占比也打破了去年天秤座创下的10%的记录。另外,白羊座的占比最小,仅6.95%。 双十一各城市败家指数 北京夺冠 12 (速途研究院制图) 说完星座,我们再来看一下城市的败家指数。双十一败家城市TOP 10入榜名单是:北京、上海、广州、深圳、杭州、天津、苏州、郑州、南京、武汉。其中北京以144的指数评分荣获第一名,第二名是上海,得分88分,第三名是广州,得分61分。北京作为我国的政治、经济、文化中心,能够获此殊荣也是众望所归。 2014年的双十一再一次用数字见证了中国网购用户的购买力,见证了国内电子商务市场的蓬勃发展,这一天消费者和商家携手又一次共同创造了奇迹。然而随着双十一的结束,不难想象经历了着一场狂欢体力透支的国内消费者在未来很长的一段时间内将处于“休整状态”。 相关文章: 双十一在即,阿里的七种武器 汽车服务O2O平台发展状况分析 责编:舒缈 本文原载于速途网,原文标题《速途研究院:2014年天猫“双十一”报告》
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