传统企业互联网化四级跳

快讯
文/老陈(品途网专栏作者)
这两年,互联网思维非常火,传统企业的老板都在学习互联网思维,很多企业恨不得马上学会互联网思维后称雄称帝,可两年过去了,真正带给行企业的变化是什么?笔者认为互联网思维不是万能的,对某些企业互联网思维是“道”,对某些企业互联网思维是“术”,企业在不同发展阶段的道与术是不一样的,企业如果盲目更风,没有把握好企业发展的核心早晚要翻船。笔者认为,未来所有的企业都是互联网企业,那么传统企业最终进化成互联网企业要经历哪些阶段?以下是笔者的一些思考。
第一阶段:借助互联网渠道营销
尝试利用互联网,把互联网当做营销渠道,这是典型的第一阶段。如果你接触的传统企业老板足够多的话,你会发现,当下仍有部分企业老板还停留在此,他们认为,互联网是一种营销渠道,企业的产品/服务为了获得更大的市场份额,需要到网上与用户打交道,在笔者与某些企业老板沟通中,他们会说我们的产品/服务需要网络营销,要通过互联网来卖产品/服务,所以互联网发展了十多年,我们看到的大部分情况是很多企业到各大互联网平台上做对接,如建设企业网站,对微信公众平台进行二次开发,与各大团购网站合作,开通百度直达号等都是当下最常见的,某些企业甚至认为只要这些做了之后企业就万事大吉了,甚至有些企业老板认为做个企业网站之后,客户就会上门。就拿笔者身边的企业来说,有些企业你问他做企业网站的目的是什么?他的答案是大家都做企业网站,我们企业不做不好意思……..
第二阶段:针对性地调整组织架构
对企业结构进行调整,开始逐步掌握互联网运作规律。经历第一阶段后,逐渐发现自己的想法有问题,开始反思问题到底出在哪!通过网上查阅资料和与身边做网络的一些企业进行沟通后,找出了一些问题所在,这时候开始设立新的部门,如网络营销部,电商发展部等各种部门也就诞生了,到了这个阶段后企业逐步认识到网络的重要性,互联网不再是可有可无的。部门组建好之后,开始舍得在互联网平台上投入较多的资金用于公司的推广/产品的销售,如开通百度推广做关键词竞价,到各大网络平台投放广告,到各大电商平台投放产品广告等,慢慢的,随着自己企业员工的在网络上的不断突破,产品的销量也慢慢起来了,公司的订单也越来越多了。但问题也随着而来,投入的成本很高,有时甚至出现亏损,更多时候利润很薄。
第三阶段:打造互联网时代的品牌
改造企业内部信息化,着力打造企业品牌。随着产品销量的提高,公司的规模越来越庞大,管理也变得越来越复杂,以往的管理也越来越不适应,企业开始思考新的管理办法,信息化建设迫在眉睫,开始利用OA、ERP等软件提高工作效率,内部的信息化建设跨越出去了,但产品的同质化越来越严重,要想在激烈的市场竞争中得以长远发展,必须树立企业自己的品牌,于是企业开始思考如何打造线上的互联网品牌,以往的以产品低价来获取用户已经越来越难,广告成本也越来越高,但产品销量越大,利润越薄,树立品牌,实现品牌溢价显得极其关键,如何打造企业的线上品牌成了企业最重要的话题。
第四阶段:回归企业发展核心本质
粉丝经济下回归企业发展的核心本质。粉丝经济说起来简单,但真正做到的企业非常少,小米公司算是目前国内最成功的企业,关于小米成功的原因争论很多,从事互联网的说,小米的成功是把握了互联网思维,从事传统企业的说,小米的成功是饥饿营销,从事金融的说,小米的成功建立在雄厚的资金上…….总之仁者见仁智者见智,但在笔者看来,小米成功的本质是顶尖的产品性价比,小米今天的规模是天时地利人和造就的。一家企业的产品一般,有多少人会买?又有多少人会持续买?可问题是,小米的产品这些米粉会买而且会持续买,如果是营销做得好,那么很多米粉第一次买了之后就不会再买,如果是产品做得好,那么要达到小米今天的高度也很难,毕竟中国这么大,仅靠一款产品口碑相传,信任的爆炸式突破的起点是什么,爆炸式突破后的高度又会是什么?所以传统企业走入到第四阶段后,可以借鉴小米,可以借鉴现在国内大型互联网公司的思想,但一定不要忘记产品的本质,比如餐饮企业最核心的一定是菜品的味道,教育企业的核心的一定是顶尖的师资,设计公司的核心一定是顶尖的设计师。找到核心点后,插上互联网思维后企业才能够取得较大突破。
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