双十一在即,阿里的七种武器

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双十一临近,普大喜奔。天猫不是一个人在战斗。阿里十五年来,构建了丰富的产业生态,统称为阿里系。一支穿云箭,千军万马来相见。今天我们就来盘点一下阿里系各路诸侯,将如何助阵? 堪任一方霸主的诸侯,有微博、优酷、UC、菜鸟支付宝等,共担信息流、资金流、物流的重任,特别是新加盟的微博、优酷、UC,对应着社交流量、视频流量和移动流量。阿里对其投资收购的成效,双十一是一场大考。 古龙大侠的《七种武器》系列实为六种,阿里系诸侯按风格气质,可与其中一种相比。 长生剑:支付不是问题 就看支付宝刷记录的能力了 长生剑是古龙大侠写的第一种武器,在结尾写道:“第一种武器并不是剑,而是笑。”支付宝资金流转不息,经常让人欢颜,可比长生剑。 经历这么多年的双十一,支付宝是阿里最纯熟的产品了。基本上不会出什么岔子,唯一值得关心的问题,就是今年双十一支付宝的刷记录能力,去年350亿,今年能否达到600亿? 掰掰手指头算一算,若以600亿计算,那是每小时25亿的资金流动速度,大概是每秒3300单的结算速度,压力也着实不小。不过,去年双十一的前367秒,支付宝交易额就突破10亿,大概是每秒1.3万单,270万流水的结算能力,也就是说支付宝在去年的交易峰值时已达到这个水平,那应对每秒3300单还是绰绰有余的。 另外,除了围观支付宝刷记录外,值得关心的还有依托在支付宝之上的余额宝对资金赎回的承压能力,以及在双十一之前应运而生的天猫宝能否获得用户认可。 支付宝,应该是阿里最放心的后勤保障。 孔雀翎:阿里重金收购的移动强援 UC终于要出手了 孔雀翎是远程投射兵器,以快制胜,UC作为阿里的移动互联网方面军,可比孔雀翎。 在全面融入阿里后,UC成为阿里移动事业群,肩负起了补充阿里移动端短板,增强移动覆盖能力的战略重任。今年双十一,UC铁定要上场,而且在移动端发挥重要作用,为手机天猫淘宝做补充策应。 随着移动电商的市场份额快速攀升,UC对于阿里建立移动电商行业壁垒负有战略级的重任,相比已经稳定了的PC端电商市场,移动电商市场还存在一些不确定性,所以UC身上的电商担子不轻。而双十一,就是UC表现的最佳机会。 UC已成为全球最大的第三方浏览器,而神马搜索依靠UC的积累迅速成为中国第二大移动搜索引擎,UC+神马,是APP+WAP的一体化组合,这让阿里有更自由的发挥空间。就在双十一前夕,UC终于出手,依托神马搜索上线了一款以WAP页面为主的导购产品——神马快爆。 在移动端导购市场,阿里确实需要一个强援,市面上越来越多的导购APP开始想另立山头自立为王,虽然不会危及的阿里的市场地位,但阿里并不想看到这个局面。不过,阿里暂时还不能全面封杀这些导购APP,但至少在WAP导购市场,阿里还有机会一统天下。 移动搜索是WAP页面最大的入口,目前百度和神马基本瓜分了移动搜索市场的绝大部分份额,不过百度与阿里分庭抗礼,不可能与其合作WAP导购产品,这样一来,神马搜索就基本独享WAP导购市场了,而且背靠自家的UC浏览器,在产品上还能发挥APP端的功能。 所以,神马快爆选在此时亮相,UC对双十一还是蛮上心的嘛。 碧玉刀:优酷双十一首秀 惊艳或平淡? 《碧玉刀》开场写:“春天,江南……马鞍旁悬着柄白银吞口、黑鳖皮鞘、镶着七颗翡翠的刀,刀鞘轻敲着黄铜马蹬,发出一连串叮咚声响,就像是音乐。”优酷可比碧玉刀。 优酷今年加入阿里系后,第一次正式参加双十一战役,能否做出贡献同样值得关注。优酷的处境与微博类似,颇有叫好不叫座之感,有绝对的市场份额和影响力,却持续陷入亏损泥潭,无法自拔。同样,接入阿里都是奔着电商的广告价值来的,但微博也好,优酷也好,最终能从阿里那里拿到多少广告营收还得靠实力说话,毕竟阿里更多是提供广告主,而运营和转化全得靠优酷自身。 优酷短时间难以在双十一发挥中流砥柱的作用。事实上,今年我们并没有看到优酷高举双十一的旗帜,优酷首页也还没出现天猫的身影,没有天猫的banner,没有天猫元素,最多只是在视频内广告看到了天猫双十一的踪迹。或许是时间还早,优酷登场的时刻可能还在后面。 当然,更有可能的是优酷不会在今年双十一惊艳亮相,因为10月底,优酷与阿里联合举办了一场有关视频电商的发布会,若优酷真有心今年双十一助阵阿里,势必会在这场会议上大肆宣传,实际上却一点动静都没有,这似乎已暗示了今年双十一,优酷不会加入到助阵阿里的行列。 其实,这场发布会也是说明了优酷未能成为助力双十一重要角色的原因。因为,优酷与阿里针对电商的广告业务刚刚才有雏形,时间上已经来不及在今年双十一期间运用。今年双十一,优酷最关键的职责或是在广告上给予天猫一定支持。 至于其他的,只能来年再说了。 多情环:微博还有多少价值 双十一将直接显现出来 微博连接亿万网友,可比多情环。 过去一年有关微博的争论反反复复,微博究竟还有多少价值?其实,衡量微博价值最直接的方式,可以看其在双十一能为天猫带来多少成交额,在这场全民狂欢的促销活动下,微博并不需要教育用户认知双十一,只需要专门做好为天猫引流的工作即可。如果连这个工作都做不出显著效果,微博的市场价值真得需要重新评估了。 其实,微博已经不是第一次正式参加双十一了,早在去年双十一之前,阿里还曾专门为微博加入双十一召开过发布会。不过,从后继传播的角度来看,官方并没有对微博在去年双十一的表现做总结,或许是表现不太理想的原因,不好对外大肆宣扬。 从活动设置上来看,今年微博双十一的红包玩法与去年基本类似,都是通过社交关系来发红包,只不过今年侧重于依靠大V来推动,至于种子红包的裂变玩法,基本上与去年差不多,而且今年基本上已成电商行业常用玩法。 截至目前,微博已经发出近260万个红包,而去年双十一阿里的总订单数量为 1.67 亿单,2012年的大概是8000万单,今年达到2.6亿单问题不大。以一个红包产生一个订单的理想情况计算,也就说,目前微博最多为阿里贡献1%的订单,以去年双十一的平均客单价210来计算,大概价值5.5亿。按照微博的影响力,至少为天猫带去10%的订单量才能算优秀,若微博能完成双十一55亿的转化,那就能说明微博的价值被严重低估了。 目前微博的红包活动还在继续,随着双十一的临近,活动热情高涨,红包的发送量将会快速增长,正常来讲,微博最终能为天猫带来5%的订单量已经很不错了。 对微博股票感兴趣的同志,不妨仔细观察下。 离别钩:菜鸟 去年双十一及格 今年能否获得优秀? “你用离别钩,只不过为了要相聚。”包裹离开卖家,是为了和买家相聚。菜鸟网络可比离别钩。 每年双十一,阿里最大的痛就是物流问题,爆仓似乎也成了双十一的标志之一。不过去年双十一,当时刚成立的融合了阿里天网+地网的菜鸟网络有着还不错的表现,至少称得上及格。根据天网提前做好的数据预测,地网各快递企业提前准备好各地的人力,极大的缓解了爆仓压力。 百度新闻搜索下“双十一爆仓”,从媒体对爆仓的报道来看,13年有关爆仓的报道量要远低于12年之前,而从内容上来看,虽然部分地区也出现爆仓问题,但整个物流运转情况良好。 根据去年官方的介绍来看,截至11月18日菜鸟网络发布的数据显示,“双11”当天淘宝天猫的1.52亿个包裹中1.2亿个已完成签收。同日,国家邮政局副局长刘君介绍:“从目前掌握的情况看,今年‘双11’快递‘洪峰’平稳度过,全网做到了不瘫痪、不爆仓。” 经过了一年的时间发展,菜鸟在各方面都要比去年更加成熟,今年是否还会出现爆仓问题是对菜鸟的又一次大考,去年达到及格,今年能否获得优秀呢?要知道,国家邮政局预计,今年双十一期间快件量将突破5亿件,同比去年增长近五成,菜鸟的任务非常艰巨。 双十一战役,显露菜鸟本色,还是一战封神?京东的亚洲一号可是等着看热闹呢。  
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