教育O2O机遇:在线批改哪家强?

快讯
文/吴梅梅(品途网记者)
句酷批改网已获得江苏高科技投资集团(江苏高投)旗下毅达资本管理的紫金文化基金数千万元投资,定位智能批改云服务提供商。为什么它能获得投资?必然是因为其本身的优势和模式较契合,在此笔者不过多展开描述,仅站在用户角度实测产品如何,并拿出同性质的产品极智批改网,与它做个直观的对比分析;选择他们的原因是各种具有代表性。
虽然两者在线上批改领域狭路相逢了,但模式和做法完全是相反的,句酷是一家纯正的互联网教育技术公司词网打造出的产品,极智批改则是由新东方出身的老师创办的一个在线教育网站,是传统教育人转型线上的典型。这大概分别代表了在线教育和传统教育的两种思路,以此我们也可以一起探讨关于线上线下教育需求差异性的问题,在这也是希望能给在线教育的创业者做个借鉴,同时给传统教公司育敲个警钟。
以批改切入英语市场
现在英语在中国有多重要应该不用强调了,据说每年学习英语的学生大概有一亿多。那么,问题来了,怎么去切入这一块大蛋糕?英语主要分听力、口语、阅读、写作(简称“听说读写”)四部分,这个分类是适用于任何语言学习的;而针对一个点或几个点都有不同的公司在做,比如口语是国人的一大痛点,已经有51Talk、91外教、VIPABC等,更普遍的是直接从考试角度切入,不难理解批改这个点对准的是写作。
笔者认为作文批改最重要是体现在两方面:逻辑和表达,这2个不能有明显错误;而表达是用句子去呈现,因此学生最容易犯语法错误的,语法和语感好了也能间接帮助阅读能力的提升。
批改网评测
据品途网了解,批改网于2011年6月上线,数据显示实名注册英语教师4万,学生用户300多万,累计批改英语作文近5000万篇次。批改的原理通过对比学生作文和标准语料库之间的距离,并通过一定的算法将之映射成分数和点评,这个解释不难懂,但就技术实现层面而言还是很复杂。
笔者实际体验了该产品,发现学生注册时需填写真实的学校名称和学号,而其响应时间非常快,从提交到呈现报告用时20秒左右。批改报告的主体结构包括两部分:第一整体评分、排名和评语。
其次是给出按句点评:机器批改后会出现三类标签, 1错误类[拼写错误] [动词错误] [标点错误] [句子错误] ,2提示类 [学习提示] [批改提示],3警示类[低频警示] [中式英语],每个点评都有反馈(好评、报错),这个作用是修正数据库,理论上来说当用户提交得越多,语料库会越准确。
另外,批改网还提供论坛入口,主要功能是方便用户互动答疑和官方引导、新手帮助。
定位:一对N的机器批改
优势:1深厚的技术支撑 ,背后是句酷的语料库词典包括句子库、搭配库、语段库、翻译句对库、术语库;前期会有大量的人工输入工作,而这个语料的数字据说是30多亿。
2减轻老师的负担,作为老师在线布置作文和批改都非常方便,效率也大大提升,老师只需注意逻辑内容方面,至少省去了检查大量语法错误的工作;同时还提供抄袭检测等实用功能。
不足:一、在内容逻辑分析上不足,还无法取代人工;二、商业模式暂不清晰,其面向合作高校可能会收取一定的服务费,但它目前也在尝试面向用户收费的人工批改服务。
总结:公司技术壁垒高,具有核心优势;产品可以有效地帮助学生和老师提升教学效率;通过与全国各地高校的合作加速产品推广。
极智批改体验
公开信息显示:极智批改于2013年8月正式上线,由原新东方批改网创始人翟少成与留学网创始人韦晓亮联合创立;去年底注册用户已接近3万,批改作文六千多篇,口语2千多份。当用户登录后,在题库内选择具体分类并提交作业,在一定时间内由专家打分评估后系统再给出一套批改报告,之后再推荐相关练习题来强化学习效果。
定位:一对一的人工批改,之所以选择这个模式,是因为韦晓亮认为教和练不能根本地解决写作和口语难题,辅导对于提高写作和口语水平、发现自身问题来说是必要的。
优势:第一产品形态广,除英语作文、留学文书等书面表达形式外,甚至包括口语,因而能覆盖更广泛的人群;第二,优质的教师资源,专业细致的指导也能吸引有“名师情结”的学生;第三,商业模式清晰,现金流良好。
不足:1学生等待反馈时间太长,口语要12个小时,作文24个小时,文书相对复杂需要48小时;论文之类需要3天;而这还是网站承诺最快的速度;
2学习费用较高,不同类型的标准批改,如六级按单词计算,每个0.25元,一篇按最少字数1000字,因此花费在25元,如需加急服务则翻倍,24小时内将收到回复,范文重写40元,具体可见下表。而这背后的原因是网站人力成本高,老师每批改一篇作文的平均花费时间是一小时。
总结:真正地为优质的教学资源在线付费,此模式可能更适用于线下缺乏优秀老师的二三线城市学生。

应用类别

单价(单位:元)最低收费

加急批改


范文重写


高考


0.3/词


30


60


80


四六级


0.25/词


25

50

40


GRE、SAT


0.3/词


30


60


120


托福、雅思


0.3/词


30


60


80


托福口语


1.3/秒


60


90


/


雅思口语


0.8/秒


120


180


/


学术论文


0.6/字


600


/


/

推荐信

599/篇


599


1198

/
在线和教育的不同玩法
有了对比才有优劣,客观地分析了两者后,想必读者理解句酷批改为何获得融资就不困难了吧。用在线教育的方法来讨论,首先思考的是学生为什么需要在线教育?必然是因为具备了传统面授教育所没有的独特优势,否则把线下能满足的需求搬到线上来的意义何在?极智批改打的还是名师牌,而这张线下的王牌转移到线上并不能发挥其威力,原因是线上线下的特性、需求差异导致。再看句酷批改,恰好适应并放大了线上的优势,运用技术提高了效率,这是传统教育所不能触及的,所以才能建立壁垒。
最后,从这两个案例中,我们看到都是在线教育的形式,但产品打法不同,一个是用在线的思维做教育,一个是用教育的思路做在线,到底哪个好没有绝对,在线教育应当同时遵循教育规律和互联网特性。由此笔者个人抽离出几点互联网的商业法则:
1免费打败收费,免费意味着没有门槛,可以迅速积累海量用户基础,但不是说互联网就只能是免费, 应当尊重用户的这种习惯;
2技术胜过人工,技术代表着数据智能,它比经验记忆强,笔者想到的一个案例是西游计,同时两者的服务能力也不在一个量级上
;
3一对多好于一对一,一对多更容易规模化,而一对一的模式很重,依赖人力。
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