苹果已偏离了航道!

观点
苹果的成功是有目共睹的,但业界对其的争论始终如影随形。在被连续爆出IOS升级门和iPhone6弯曲门之后,因受到非法避税指控将可能面临欧盟高达数十亿欧元的罚单苹果需要重新思考如何为用户提供优越的硬件性能、丰富的应用内容和上交一份诚信背书。

文/易北辰(微信:yibeichen)

被连续爆出IOS升级门和iPhone6弯曲门之后,苹果再遭重创,因受到非法避税指控或面临欧盟高达数十亿欧元的罚单。对于连番遭遇产品品质质疑之后,苹果再次陷入诚信危机。苹果这艘巨型航母已经开始偏离了航线!

弯曲门?只是开始!

2014年9月,YOUTUBE上的一段视频首度曝光苹果新品 iPhone 6 出现弯曲现象。一石激起千乘浪,之后各种图片、视频、影像通过社交媒体在各大社交媒体上出现。有些用户声称只是因为把手机放在口袋里,或是在其他日常场景下,这种5.5英寸新款iPhone就莫名其妙地变弯了。虽然苹果坚持声称,消费者不需要对此感到担心。然而,iPhone 6 Plus确实有可能被拗弯,而并非只是那些想要在YouTube网站上“搏出位”的用户搞出来的噱头。《连线》杂志编辑马特·霍南(Mat Honan)和科技博客Business Insider撰稿人史蒂夫·科瓦奇(Steve Kovach)都已发表报道称,他们最近确曾见过iPhone略微弯曲的现象。

工匠精神和苛刻的品质一直是苹果引以为傲的资产,而这一核心资产就在苹果刚刚宣布iPhone 6全球销售超过1000万台后遭遇重创。无独有偶,就在苹果高层为弯曲门准备公共应对策略之时,IOS升级门再次刷新各大新闻媒体的头条。

IOS升级门

由于众多新款iPhone手机用户都抱怨称,iOS 8操作系统的升级补丁iOS 8.0.1会导致通话服务断线,iPhone 6和iPhone 6 Plus的用户抱怨称,在将系统升级至iOS 8.0.1以后,他们遭遇了蜂窝服务断线以及无法使用Touch ID指纹识别功能等问题,据《时代》杂志本周早些时候报道称,有些用户还抱怨称,他们在升级至iOS 8以后遇到了“WiFi网络滞涩和电池寿命减少”等问题。

而与此同时,苹果周三撤回iOS 8.0.1升级补丁之举则是彻头彻尾的失败,这一事件能很轻松地登上苹果公司近来历史上最糟糕失误的“排行榜”。虽然苹果在其官方网站上表示,目前该公司正在赶工筹备iOS 8.0.2升级补丁来修复这个问题,将在未来几天内发布,但是敏感的资本市场帅先做出了回应,受此影响,苹果公司股价在纳斯达克市场周四的常规交易中下跌3.88美元,报收于97.87美元,跌幅为3.81%,盘中曾最低触及97.72美元,成为纳斯达克综合指数的最大拖累。按这一股价计算,苹果已经回吐自发布新款iPhone以来的全部涨幅,其市值缩水240亿美元。

券商JMP Securities的分析师亚历克斯·格乌纳(Alex Gauna)表示:“我认为,这表明苹果存在执行问题。我认为,到最后这个问题应该会得到解决,但失误的不断增多令我们心存忧虑。”

产品之后,经营诚信再遭质疑

北京时间9月29日,英国《金融时报》的报道,苹果在爱尔兰因非法避税或遭到近十亿欧元的天价罚单。

据海外媒体透露,欧盟委员针对苹果在爱尔兰税务安排的调查已得出初步结论,可能指控苹果公司在与爱尔兰当局达成黑箱交易,多年享受低于2%的税率,获利于非法政府补贴。

苹果公司自1980年开始就在爱尔兰开展业务,经营状况一向平稳。虽然苹果首席财务官卢卡·马埃斯特里(Luca Maestri)坚持“其与爱尔兰达成的协议并不违法。“从来没有什么特殊交易,从来没有任何可被视为政府补贴的东西”。但在美国参议院听证会之后,欧盟委员会决定对苹果与爱尔兰政府从1991年起达成的税务安排展开深入调查。

一直被诟病创新乏力的苹果,在祭出大屏神器后,一度引发资本市场的狂欢,但是产品与诚信永远是任何一家企业最基础的根基。即使是苹果这家市值6036亿美金的巨型航母也不例外。失去乔布斯的苹果一度在库克的高超财技下逆势而上,而失去产品品质背书的苹果犹如失去了企业之魂,苹果在漫长的远行中已经逐渐偏离了航道……

 
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