春雨牵手好药师,尝试药品零售O2O

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DoNews9月24日消息 23日,春雨移动健康好药师宣布达成战略合作,春雨医生APP内将直接向用户提供药品推荐和购药服务,好药师则会借助春雨医生的平台,通过专业医生的问答和咨询为用户提供购药指导。
同时,春雨医生将纳入好药师的大健康计划,帮助3000万用户完成从自诊到问诊,最后购药解决健康问题的过程,形成移动健康服务的闭环。该合作初期选择北京和青岛两个城市试运营
此前,用户进入春雨医生APP之后,可以先进入自诊界面,点击模拟人体不适部位,再点击自己身上出现的不适症状,就可获知相关疾病名称和此疾病相关细节信息,包括治疗方法等。用户可通过语音、文字、图片等形式,直接向春雨医生上4万名全国公立二甲医院以上主治级别以上的医生们咨询相关健康问题。
不过,春雨移动健康副总裁毕磊称,移动医疗并不止步于健康咨询,在用户咨询完成之后,有大约30%的用户通过与医生的交互解决了健康问题,另外有5%的用户会根据医生的建议,选择去医院,而占绝大部分的65%的用户,会在医生建议下产生购药需求。
“只有咨询过程而没有发生后续解决问题的步骤,显然不能说是一个完备的医疗过程,而将这个过程完善化的关键,就是将移动购药发展起来”,毕磊表示,春雨将继续专注于轻问诊服务,而将移动购药业务交给专业的药品零售企业。
合作达成后,用户在春雨医生APP内完成与专业医生的咨询之后,若沟通过程中,医生提到了某种药品,咨询界面底部将出现相关药品及购药信息,用户点击后即可进入好药师购药界面,可直接下单完成购药流程,由专业第三方配送企业送药上门。若医生未提到某种药品,系统也会根据医生对用户所患疾病的判断,推荐对症的药品。
除此之外,春雨医生与好药师的O2O合作也正式拉开帷幕:用户在春雨医生形成药品的购买需求后,好药师直接将需求分发给合作药店中离用户最近的药店,由该药店为客户进行就近配送。
据了解,背靠九州通集团的好药师已签约2000余家线下药店,今年内即将签约10000家合作药店。结合九州通的集团优势,好药师还将与春雨医生共同探索电子处方及移动端处方药销售合作。双方已就相关业务进行紧密接洽,预计相关服务将在处方药网上购买政策落实后上线。
此外,为推广此次合作,春雨医生联手好药师共同推出"指定药品一元购"的活动。此活动为期7天,从9月24日0点至9月30日24点,活动期间,所有春雨用户可以以一元包邮的价格购买内科、耳鼻喉科、中医科和儿科的五款指定药品。
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责编 :舒缈
本文原载于DoNews,原文标题《春雨初尝商业化:牵手好药师 探索药品零售O2O》

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