一语成谶 龚海燕三次创业失败给在线教育的启示

快讯
文/黄嘉榔 被许多自命不凡的认为头脑发热的在线教育,似乎终于迎来迎头一击:梯子网那好网暂停运营。嘉榔不知道该怎么说,如果从一开始,就有人看到龚海燕龚总会失败的话,那我上一篇文章说到《100教育进军K12,她的第三次创业又悬了》,那我不就是神人。但嘉榔很肯定的说我是人类,平台关闭,如果不是梯子网,也会出现xx网,因为是一个社会的发展规律:行业总是伴随成功者与失败者,而接触过互联网其它行业的话,大概有教育人士明白:明知前面是悬崖,为何依然走的困惑了。一直在外徘徊的人,难以明白创业者的思考模式,大家站的位置不一样,站的行业也不一样,甚至风口大小都不一样,怎么会有共同语言了。 龚海燕三次创业的失败,值得做是思考,而非自命不凡的说自己早就猜到,说龚总本身就是如此的人,说龚总的方向错误等等。更有甚者,连新东方创始人俞敏洪最近出席某个创业训练营的时候,也用一样的套路来说的时候,嘉榔就不得不跳出一下,他认为不存在所谓的纯在线教育,对于此观点不予苟同!互联网是什么?互联网就是用来打破常规,破除传统的行业,俞总想法就相当于以前很多人不相信会有网络音乐一样,线下的音像出版等认为它们就是异类,不会长久,可是结果是怎么有目共睹,诸如此类的还有很多,最经典的莫过于阿里巴巴创始人马云,15年前为融资200万美元,来纽约,失败而归,15年来就没放弃,阿里IPO来纽约就是想多要点钱回去。 同时,新东方的心腹大患之一的100教育,它就曾坦言是纯互联网教育模式的平台。从今年2月份,100教育推出免费托福、雅思班级后,预约人数高达两万人次,就能够窥见在线教育的吸引力。更何况,随后新东方依葫芦画瓢一样,预约人数也不少的时候,新东方内部已经在反思了,屁股决定脑袋,所以不为外界而知。从新东方流出的大部分名师,基本落脚于100教育,雅思托福类的相对标准的教学,恐怕没人相信做不到,更何况100教育的后面是YY,它本身就是线上体系的产品,如果做线下的,估计不用100教育的找下家,李学凌会第一时间找他了,这不是拆自己台吗?因此,梯子网的失败,并非错在是否纯在线教育这个伪问题上,留给我们的启示有三点: (1) 切忌贪大求全 垂直化是未来 从针对在线教育分享的时候,嘉榔一直都强调做平台要做垂直细分类,一心梦想做在线教育淘宝的创始人或者团队,仅基于宣传目的的话,无可厚非,但如果是真正落实的话,奉劝趁早把火苗给熄灭了,这几乎是难于登天的模式。本来梯子网的路子,嘉榔一直都挺喜欢,也一直跟其它人说的一点:路子没有问题,但一直不明白网站运营的思路;嘉榔作为互联网营销的从业者,实在费解运营模式,而后来又来了基于直播模式的那好网,那时候就感觉到战线太长了,可给外界的感觉是龚总还有很多钱,但事与愿违,没有人愿意接手,最后爆出的消息真实性有待考证,可事关资金这块基本是真实的。 龚总追求K12没有错,追求直播模式没有,唯一的问题是太想要每个想法都希望用另外一个团队,另外一个项目来实现,就类似与定位理论说到企业多元化发展的时候,甚少企业能够完成多元化,不少企业一旦增加自己的附属的时候,企业的就会大而杂,进而把原有给慢慢稀释到,所以很多企业走多元化发展的时候都相当谨慎。 非要找案例的话,找个能够公开的是比如早前邢帅学院,基于PS设计为主,进而成长起来;还有一个就是秋叶PPT,借助网易的公开课等资源,专注于PPT领域,人家发展数据如何,嘉榔就不说,有时间去留意下吧。很多的垂直的行业,其实都有着低调的在线教育者在赚钱,就我所知的不下三个了,人家虽然小,但一个月五十万到100万的业绩,这种数据是稳稳的。 (2) 钱很重要 技术是保证 梯子网失败的原因是钱不够,龚总把钱都放到那好网或者团队不断扩建中。众所周知,建立一个在线教育团队就师资的付出就是一块大肉了,还有另外的市场的拓展了等等了。更为重要的一个是技术团队的构建,新创的项目吸引精英的手段也是最直接就是股权加薪金了,可想而知梯子网技术团队的投入相当大,另外就是技术手段的实现。一个在线教育平台,保证平台顺利才能够做好后续服务,所以技术是核心之一。 从在线教育进入投资圈后,不断有1亿、10亿等的投入的平台出现,新华网一亿打造在线教育平台,YY用10亿打造100教育等。现在,很多人估计都不明白为什么会有那好网的出现吧,一方面是基于直播模式的,一方面是基于投资者,需要借此来融资,可惜的是俞敏洪看不起,其它投资者又望而却步,最终的结果促使龚总不得狠心关掉平台。 一句公道话,其实很多人不必要闹,以对龚总性格的了解,不会是那种一走了之的人。人家也不容易,体量下一个连续创业者的失败的心,尤其是最近外界好像有目的是广泛的恶言恶语,各自的讽刺等语言,实在有点看不过去,当然了有失去的也不容易,还是找到合适的路子去解决,办法总比问题多的,要坚信这个。 如果相应的事情发生在100教育身上,那是不可能的事情,除非YY挂掉了,所以有个好的资本来源很重要,这也是为什么对于100教育能够花掉10个亿的质疑,而非一口否定的原因。 (3) 要遵循产品至上,口碑为王 《参与感》一书,相信有不少朋友阅读过了,嘉榔是小米营销的粉丝,所以这本书早早看完了。其中对于产品至上,口碑为王的理念,没有多少不认同的吧。基于小米的营销模式,可谓是干货了。作为在线教育而言,产品的重要性毋庸置疑,学员效果体现在产品好坏的评价,而口碑的形成是由于产品与服务造成的。对于有些现象啊,嘉榔就一门不爽,你说连个成品都没有,跟我吹牛逼说投资几亿,投资了几千万,真当人是傻瓜啊,这是明显拉低在线教育智商的队友来的。 如果对比新东方与梯子网,无疑从俞敏洪说到梯子网失败在于,并不存在在线教育,那无可厚非,因为跟新东方玩品牌、口碑,现阶段的梯子网远都不能称得上对手;但如果是与100教育对比,新东方就困扰了。一个是不断突破行业底线,一个被动的突破的公司,在学员眼中,虽然新东方的地位依然是首位,但是份额在不断的减少,更何况并非只有100教育来跟新东方打擂台,智课网开课吧等等。 100教育成功之处之一是找到了好的突破点:免费托福雅思课程,这种事情对于教育行业而言,简直是天荒夜谈,虽说新东方在线一直都有免费课程,但别以为其它人不清楚的是:免打着指导辅导的名义,实行是推销课程的目的。另外100教育的优势在于把握90后的心态,他们敢于进军K12领域的一个原因,背靠YY这个直播、游戏的上市公司,怎么会不懂得现今用户的心理,在很多人都说看不到新生代的时候,他们已经看懂了。 现在,留给100教育的时间,等到一批人成长起来的时候,100教育的布局才是完整,能否等到那天嘉榔不确定,另外100教育的师资体系趋于完整了,与新东方相差无几,后面拼的是运营,找到好的运营思路,100教育继续牵着新东方在线走是时间问题。(文/黄嘉榔) PS:两文同发,一次性说下纯在线教育、梯子网事情。 下篇请看:屁股决定脑袋 纯在线教育的合理性 作者注:黄嘉榔,在线教育第一自媒体(微信号:hjialang),某大型教育机构从业者,分享教育实践经验,关注在线教育行业发展!在线教育9群:277563196.
本文为 品途商业评论( http://www.pintu360.com )作者:创作,责编:途小萌。欢迎转载,转载请注明作者姓名以及原文出处:http://www.pintu360.com/article/54d701b214ec53c11660fcff.html。不注明作者和出处品途商业评论有权追究其责任。本文仅代表作者观点,不代表品途商业评论观点。