核心数据解析正品网30万招标的背后逻辑!

快讯

文/易北辰(微信号:yibeichen)

虚拟运营商一度被认为移动互联网兵家必争之地,拿到牌照的企业似乎一只脚已经踏进了移动互联网的大门,但截止目前,进展并非那么美妙,据业内知情人士透露,12家虚拟运营商企业共放号在20万左右。相较于部分虚拟运营商主体企业动则数千万级的用户体量来说,这个数字几乎可以忽略不计。

而正当虚拟运营商为捉摸不定的前路感到无措之时,O2O业界一纸30万的采购大单似乎为虚拟运营商开辟了一个新的思路。

缘起:O2O新贵正品网放出30万采购大单

2014年8月14日,ICT行业网站CTI发布《正品网专卖店接听终端专用SIM卡定向采购招标公告》,正品网采购虚拟运营商30万170号码,招标公告发出,引发通讯圈震动,飞象网、手机圈、电商报官微转载热议,而引发全社会关注的同时更多的是质疑之声:正品网采购30万170号码意欲何为?

通过一系列探访和业界人士透露,正品网是一家于2013年5月上线的O2O”专卖店商“总机平台,着手于将各行业协会审查通过的57万家专卖店实现正品总机 专卖店接入平台。

正品网技术总监孙振华透露,南方、北方、北京三大接入中心接入能力实际上可达到每家30万个专卖店呼出呼入,完全承担正品网陆续收录全国各省市绝大多数正品专卖店的转接任务,且留有扩容资源。

面对之前一直低调的正品网,而其独特的商业模式也引发电商业界人士的关注。

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基于LBS的专卖店商O2O模式 

正如龚文祥所说,正品网的商业模式究竟独特在哪?这一点引起了笔者的好奇,笔者拿到的一手数据和你一起一探究竟!

 据了解,正品网目前已经审查收录了涉及烟草、酒类、食用油、乳制品、奢侈品、保健品等337个品牌(企业)专卖店57万家。开通转接11万家,如果一家专卖店免费提供三部无线终端,正品网对170号码的需求量将超过160万个。

从现在开始一直到年底,所有在此期间审查通过后接入的专卖店,均免费提供三部无线终端,除配发10100315转接的分号码外,还免费配发本地联通提供的专卖店企业总机号码,而且一律不收取正品总机入网费,专卖店总机入网费。

正品网正品总机技术来源于点石卓越(北京)通信技术有限公司,依托点石卓越十多年的核心优势技术、运营资源、运维经验均保证了正品总机长期处于较低的运营成本区间,保障对店铺坚持“三不”原则。相对于热门电商淘宝千元、天猫十几万的入场费,正品网让专卖店免费搭上了电商的直通车。而对于专卖店上游厂商,正品总机垂直号码监管模式,对专卖店身份审核验证,无线终端对专卖店经营服务做通话录音,从技术上解决了厂商对旗下专卖店无力监管的问题,而且不需要厂商投入资金。而对于消费者,一个号码拨通就可以找到身边的正品店,正品网让消费者“一眼辨真伪,一点就找到、一按就接通”,以此把所有正品连锁店联盟会员店与其他店区分开。

正品总机平台转接服务模式符合专卖店、厂商和消费者三方的需求,只收取电话费的做法,能确保正品网保持独立,正品网的正品总机能将厂商、专卖店、消费者“一线牵”形成正品商圈。有利于建立一个推动全社会连锁企业信誉体系建设。

据正品网全国运营中心负责人介绍,正品网立足于做第三方平台,运营坚持三不原则:即不收取进场费、不收取交易佣金、不做竞价排名,只收取最低的正品总机使用费。

目前,当当网、圆通快递新浪汽车、阳光保险、新华保险、民生银行信用卡中心、易车网等与正品网展开了总机式虚拟呼叫中心服务的深度合作。正品总机30万的采购需求,是借助电商平台搭建虚拟呼叫中心服务模式的建立,以总机呼叫中心技术为纽带,服务线下店铺,为迷茫中的虚拟运营商找到了大量的集团用户群,找到了拓展用户的出口,使处在混沌价格战中的虚拟运营商柳暗花明。

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