酒类O2O怎么玩,疯狂圈地才是王道?

观点
中酒与酒仙两大酒类电商在O2O上大有对战之势,针锋相对背后是两公司在渠道上更激烈的圈地争夺战;尽管目前O2O备受推崇,不过企业方面也承认这样的渠道转型并非行业救心丸。
酒类电商的O2O激战正酣。继酒仙网O2O平台酒快到”试运行后不到两个月,日前,中酒网宣布欲推出“马上喝”项目,仅从名字上看,两大酒类电商在O2O上大有对战之势。针锋相对背后是两公司在渠道上更激烈的圈地争夺战。不过,值得注意是,尽管目前O2O备受推崇,不过企业方面也承认这样的渠道转型并非行业救心丸。

中酒、酒仙疯狂“圈地”

日前,在中酒网2014供应商大会上,该公司发布了O2O开放平台“马上喝”。中酒网董事长赖劲宇日前告诉北京商报记者,这一平台还在做前期工作,尚未运营。另据中酒网副总裁王豪领介绍,马上喝将于8月上线。

而在这段准备时期,圈定合作方成重要任务。值得注意的是,这两家企业在合作过程中都强调了“独家”权,即强调只由一家公司代理O2O业务。酒仙网相关负责人向北京商报记者坦言,以上酒企合作模式都是独家合作。

按照他们的战术,签得一家知名酒企,便可占一座城。此前,酒仙网与衡水老白干签约,前者即称,“酒快到”可以借助老白干在河北区域市场的经销网络,加强在当地市场的终端网络覆盖。截至目前,酒快到已覆盖西安、长沙、南宁、三亚、海口、武汉等地的大经销商。

马上喝虽然还未开始,但毫不示弱。赖劲宇也称,马上喝的客户拓展也会强调独家。如此一来,两家电商在渠道上的圈地已经火药味十足。

王豪领表示,马上喝运行后,第一步,要先把市场铺起来。今年,将首先发展一线地区,包括北上广及山东、四川、天津等地。

各企业战术不一

中投顾问食品行业研究员向健军分析认为,公务需求严重缩减之后,商务和个人群体是白酒行业的主流消费群体。此类消费群体对价格、渠道敏感性、体验感等均有一定要求,O2O模式更能满足其需求。不可否认,这一途径可以带来一定的销量上涨,而这也正成为电商们格外青睐O2O的重要原因。

不过,O2O怎么玩,怎么才能玩好,对于初来乍到者来说,都还是摸石头过河。向健军表示,酒类电商的业绩影响因素众多,包括品牌影响力、产品种类、物流及售后服务等方面。“相比单纯线上业务B2C,O2O模式中消费者体验、物流速度就更为关键。”

酒快到和马上喝,虽然在名字上都强调了速度,但似乎还各有战术。前者强调了“9分钟送到”概念,日前还喊出口号说,若9分钟内送不到,用户将获50元代金券的赔付。

但在王豪领看来,在时间上,允许的范围内就可以了。“点菜、上菜,就得20分钟,这个时间送到就可以。”马上喝则是押宝在服务上,其门店都会配上冷藏酒柜,使消费者拿到酒,不需要再醒酒,直接可以喝。

另有行业内专家认为,O2O强调的是线上线下互动,现在线上业务的突飞猛进逼迫线下向体验模式转型。而这不仅强调的是物流速度,还有产品质量和相关服务都要达标,这些元素需要立体地融合,缺一不可。可见,酒业的O2O还有很长的路要走。

O2O难成酒业救命稻草

白酒行业分析师蔡学飞认为,对于传统的白酒行业,O2O不失为一种补充,但这种新兴电商渠道并不会成为未来白酒的主流销售途径。王豪领也认为,这种新型模式不会颠覆传统渠道。

尤其O2O本身现在还尚未有成熟的模式。按照向健军分析,O2O的关键就在于线上与线下业务的融合,因此不仅需要人流量较大的线上平台,同时也需要相匹配的线下门店资源予以消费者体验和配送需要。目前发展O2O的难点就在于线下资源的构建。即便两者可以通过其他酒类经销商的合作来建立线下资源,但是收入分配以及酒类差别性等问题也是难点。

“O2O仅是产品到消费者手里的一种辅助方式,解决问题的关键还是要从根本出发。白酒行业的根本问题还是在企业自身,行业陷入低迷,除了整体经济增速放缓外,酒企前期的高速扩张致库存高企,都是企业必须要面对的问题。而O2O在某种程度上只是帮助企业回归理性、赢得更多消费者认可的途径。”另一业内人士如此分析说。


来源:北京商报    责编:吴梅梅
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