卞海峰:复盘饭统网大败局

快讯
近日有媒体报道称,与大众点评同期的餐饮类网站饭统网或已经倒闭,其办公楼更是在去年8月就已经人去楼空,门口还贴着两份民事诉讼状,内容是起诉饭统网创始人臧力欠薪。
对此,峰哥联系上了一位饭统网以前的工作人员,对方似乎不太愿意提及饭统网,只是简短的回应了六个字“感觉有点可惜”。峰哥对饭统网却是一份同情,所谓墙倒众人推。
曾一度风光的饭统网
饭统网成立于2003年,与大众点评的成立时间相近,商业模式也大致一样,都是免费预订餐饮与优惠券,只不过经营内容有些许差别,饭统网是信息服务类,大众点评是UGC。饭统网在成立一年多后实现了收支平衡,这可能与臧力的经历有关,类似马云一样,做生意走的更靠近钱、更接地气。
截至2006年底,饭统网仅北京地区每天就已经有5000-7000人通过饭统网预订到了餐厅座位。到2007年底,北京地区通过饭统网预订的消费者将达到15000人次/天。在全国,目前已经有50多个城市加盟饭统网。
到了2008年6月,饭统网完成了对自己战略布局上的一次较大的举动,其全资收购了广州的“天下饭庄”。后者也是一家餐饮服务类网站,主要扎根在华南地区,饭统网此次收购等同是布局华南市场,与其主力城市北京、大本营上海形成上中下三段布局。同年7月,饭统网拿到了日本亚洲投资为代表的四家海外风投机构400万美金风险投资,并实现了盈利
而此时,他的直接竞争对手大众点评,虽然流量规模远远大于饭统网,但是收支还尚未平衡,更别谈盈利了。按峰哥的线人透露,从一开始饭统网就没有将自己定位互联网企业,包括他们打动投资人的故事,也将自己定位于类似携程的服务性企业。
换句话说,这样的企业并不在乎流量的多少,只在乎用户是否成交、有效。所以在大众点评、口碑等还在摸索盈利方向的时候,饭统网就已经实现了盈利,并确定了将商家分成作为主要收入来源的方向。
如果从经营结果上来看,饭统网当时绝对做到了市场的领头羊,因为其他餐饮类网站还在摸索怎么挣钱,饭统网已经开始挣钱了。
未拥抱变化,急转直下
随着团购的兴起,饭统网在餐饮行业的市场地位开始急转直下。虽然饭统网后来也跟随做了团购,但是由于进入市场太晚,与美团等团购网站的差距已经逐渐拉大。更为致命的是在团购网站相继融资、烧钱抢市场的时候,饭统网却放停止了脚步,甚至出现了小幅下跌的苗头。从其百度指数可以看出,从2011年至今,其百度指数一直在下降,下降了近3倍。
还有一个细节,臧力当时并不是融不到资,而是他想不想融。要知道臧力曾做过证劵,同时还有了2008年的那一次融资经历,在融资方面谈不上驾轻就熟,也算小有成就吧。所以为什么当时饭统网没有融资与其他团购网站搏杀。峰哥猜测只有一种可能,就是臧力压根就没想去搏杀,或者是内部出现了某种分歧。
假设当时饭统网融了一笔钱,并参与团购烧钱大战,或许又会是一番景象。因为餐饮O2O的竞争核心还是在于线下,这点饭统网与团购网站相比,还是有很大的优势的,毕竟饭统网经营了那么多年,还是积累了一定的线下商户资源的。
不仅如此,饭统网还忽略了市场的变化、用户习惯的变化。当大家都在发力在线订单的时候,饭统网还在坚守呼叫中心。峰哥猜测这是一种情结,因为早期饭统网就是将自己定义为携程那样的服务性企业。其一切都是模仿携程开展的,无论是早期的地推策略,还是呼叫中心等均与携程早期一致,甚至连问题都与携程一样,很多人知道饭统网的订餐电话,但是却不知道饭统网的网址。现在携程凭借资本市场的历史积累转型了,但是饭统网恐怕连转型的机会都没有就倒下了。
上述种种原因,让饭统网逐渐远离了人们的视野,即使这次再度回到人们的视野,也是令人痛惜的消息。而当时,他的对手大众点评也遇到了同样的危机,即团购对在线餐饮服务行业的冲击。只不过就在大众点评即将奄奄一息的时候,其借助移动互联网、LBS技术又实现了逆袭,又再度成为了市场的热点。
如果要复盘饭统网为何会匆匆倒下,则离不开适当的时机融资、改变业务流程与拥抱移动互联网。而如今,剩下的只是惋惜。
作者:卞海峰
责编:杜航
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