百度钱包搅动O2O战局

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话说天下大势,分久必合,合久必分……20年前,中国正式加入互联网的行列;14年前,三大门户先后上市;传至近日,BAT三大巨头三足鼎立,同时也摩擦不断。从2013年下半年开始,先是腾讯阿里巴巴掀起打车大战,后是百度糯米“37女生节”大战淘宝“38妇女节”,BAT三家在O2O布局中,边打边走。 4月15日下午,百度正式发布移动支付品牌——百度钱包,全面进军移动支付, O2O布局再落一子。据老冀了解,“百度钱包”的移动产品“手机百度支付版”即将在4月下旬上线,用户可以在“我的钱包”及搜索各类轻应用中使用百度钱包,这也意味着百度钱包与百度系移动端产品全线打通的开始。而最终百度希望构建一个完整移动生态,为用户提供一站式支付生活。 据了解,近期百度钱包将面向商户推出“万家让利计划”,包括最低费率、最大流量导入、最领先技术(拍照付)、最权威的大数据共享。百度还将在“五一”期间推出半价抢景区门票活动——让更多用户体验百度的O2O服务。 有人会问,百度选择此时进攻时间点有何原因?好像O2O的很多重量级服务都已经被腾讯和阿里巴巴垄断了:阿里巴巴旗下有快的打车、美团、高德银泰百货,腾讯则有嘀嘀打车、京东、大众点评王府井百货,他们的第三方支付工具支付宝财付通/微信支付也垄断了线上支付的前两名,正在加速往线下扩张,百度钱包的机会点在哪里? 老冀以为,这场O2O大战才刚刚开始,百度来得一点都不晚。艾瑞咨询发布的研究报告显示,2013年中国网络购物(包括B2C和C2C)市场交易规模达到1.85万亿元,虽然增长很快,但是也不过才占到了社会消费品零售总额的7.8%。也就是说,还有20万亿的线下市场亟待O2O来激活。例如,腾讯投资的嘀嘀打车在77天内投入了14亿元的巨资,不过才撬动了一个小小的打车市场。 在百度钱包发布之前,百度已经布局了移动搜索、移动分发、移动视频和IBS四大业务,形成了最强的入口矩阵。又通过百度地图去哪儿等重要应用在O2O上小试牛刀。很多用过百度地图的朋友都知道,用百度地图调用打车软件非常方便,而用去哪儿订酒店和机票的人也越来越多。 2013年8月,百度在世界大会上还推出了“轻应用”,这种比传统App更轻的应用模式,能够帮助商家更快地部署和实施O2O。例如,用户可以直接在手机百度下单买黄太吉煎饼了。 试想,如果老冀是个商家的话,完全可以通过百度平台和旗下的产品来做O2O。例如,老冀开了家洗脚店,就可以开发一个百度轻应用,当手机用户搜索“洗脚”的时候,就能够搜到这家店,并且通过百度地图获得具体位置,用百度旗下的糯米网团购,最后来到店里消费,这就基本完成了一次O2O消费。不过且慢,好像还缺点什么?用户团购成功之后,他用什么来完成支付?如今,有了百度钱包之后,这个消费过程也就更加完美了,O2O的这个生态闭环也就形成了。 不过,下一个问题就来了:虽然你百度闭环了,可是人家腾讯和阿里也早就闭环了,商家为什么要选择你而不选择那两家呢? 老冀得知,百度在发布百度钱包的同时,还为商家推出了“万家让利计划”,以吸引更多的商家加入百度的O2O计划。概括起来,百度的O2O号称有“五最”: 一、最低合作费率。百度钱包为入驻商户提供行业内最低的合作费率:PC端“0费率”、移动端“同行费率基础上全年88折”的优惠政策。以年销售额为10亿的商户为例,通过与百度钱包合作,每年可以节省的费用可达600万元。 二、最强导流入口。作为国内拥有最大流量的互联网公司,百度此次将旗下移动搜索、LBS、移动视频、移动分发等资源进行整合,为“百度钱包”商户“引流”。此次百度钱包的移动端入口搭载在“手机百度”中,这可是有着5亿用户和5000万日活用户的超级入口。此前,“搜索+轻应用”的导流能力早已获得业界认可。例如,58同城接入百度轻应用后,其联合百度轻应用举办的抢房活动,短短两天内就有6万人通过轻应用参与,其中70%的用户会回访,沉淀为58同城的深度用户。 三、最开放的移动生态服务平台。开通百度钱包的商户能够享受到包括“搜索+轻应用+支付”的一站式服务,提供客户积分管理会员服务平台,还享受到了百度的品牌推广资源,包括PC端和移动端搜索结果重点标注、可靠商家认证推荐、运营活动联合推广等,这在过去都意味着价值不菲的广告费。 四、最权威的大数据分享。2014年5月开始,百度钱包将通过“百度数据研究中心”发布行业、商品指数专业版和定制化报告,为入驻的商户提供大数据洞察,帮助商户根据用户需求进行分析和定位,调整及完善营销策略,促进高效运营。 五、最领先的技术应用。百度钱包是一款集合了百度公司领先技术的“高科技”支付工具。据悉,以百度的语音图像识别技术、智能推荐技术、大数据挖掘技术、安全技术等强大的技术能力作为支撑,百度钱包推出的创新功能“拍照付”,能够大幅提升消费者在购物过程中的直观体验和支付效率。 说到“拍照付”,老冀在这里要多说几句了,这确实也反映了百度超强的技术能力。用户拿着手机,用“手机百度”拍下电影海报,就能够调用票务的轻应用,然后用百度钱包购买电影票。3月31日,国际影星约翰尼•德普(Johnny Depp)来华宣传科幻电影《超验骇客》的时候,就用了这个“拍照付”,不到两分钟就搞定了电影票。这个功能是不是比现在流行的二维码更为方便和简单?未来,用户拿手机拍杂志广告、商品海报,将都能够实现老冀所描述的这个酷酷的功能。
支付
  正是由于前面老冀所说的“五最”,虽然“百度钱包”还没有正式推出,却已经吸引了1000家商户入驻,其中包括国美在线、去哪儿、乐蜂、乐视网、酒仙网、信帧电子、拉手网、百合网、500万、比邻店易淘食、嘉实基金、中投保、华夏基金等。老冀听说,百度下一步还将大力发展便利店商超餐饮连锁企业等线下合作伙伴。 不过,百度最擅长的还是抓住长尾的需求。当年,三大门户虽然抓住了大客户的互联网广告,百度却通过满足几十万中小企业的长尾互联网广告需求实现了反超,如今更是吸引了众多的大客户。因此,在O2O市场上,虽然腾讯和阿里巴巴的手里已经攥了一部分大商家,但是还有众多中小商家的需求并没有得到满足,这也就是百度的机会所在。况且,百度吸引大商家的能力也并不比腾讯和阿里巴巴弱。 老冀觉得,有了百度钱包之后,加入O2O战团的百度也将是一家非常有实力的竞争者。不过,大力拓展生活服务的百度,似乎应该把自己的Slogan改一改了。如果说过去是“百度一下,你就知道”,现在则是“百度一下,你就得到”了。 如果希望跟老冀交流O2O的朋友,请加老冀的微信公众号it-reporter,共同交流,共同进步! 作者:冀勇庆 责编:杜航
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