O2O是工具or模式?

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O2O直到2014年3月份,对企业来说还是工具,而不是模式。为什么说是工具不是模式呢?因为模式一般指的是商业模式、盈利模式,属于企业战略范畴,而不是企业战术执行。恰恰现在企业都是在利用020这个工具来降低企业成本,提高品牌知名度,同时创造利益。就像大家都在用的微信公众平台——是通向020商业模式的一个工具。 一、营销发展趋势 1、分销时代——大批发、大流通(以娃哈哈、劲酒为代表) 2、品牌连锁时代——大卖场、大终端(以国美家乐福等为代表) 3、网购时代——跨时间、跨空间、无体验(以淘宝、京东等为代表) 4、020时代——线上购买线下体验并提货(以团购为代表)、线下体验线上购买(目前没有代表,只有线下试穿衣服后,改到淘宝购买,与线下店形成利益冲突,故谈不上商业模式,因为没有实现利益共享,属于不正常竞争。) 二、传播发展趋势 1、平面媒体——(以报纸、杂志、车身、候车厅、户外高抛为代表) 2、立体媒体——(电视、户外LED、地铁灯箱为代表) 3、网络媒体——(以新浪搜狐百度腾讯为代表) 4、移动媒体——(以微博、微信、陌陌为代表) 附:作者观点(张达东个人微信号:zdd938欢迎关注,彼此交流学习。) 一个企业成立,需要在市场调研的基础上,做品牌定位(品牌名、LOGO、广告语、目标人群等);产品定位(产品、价格、渠道、促销),有了品牌和产品定位后,才能正式做营销和推广。就像建房子一样,地基不牢,地基不稳,迟早会出事! 作者看过江湖上很多自称O2O大师到处讲课,大谈O2O模式对企业的变革和帮助,一时让很多人冲昏头脑,以为自己听课后能有一番作为,千万要保持清醒的头脑,给自己定位,给自己的公司定位,给自己的品牌定位,给自己的产品定位,否则再好的东西不一定适合你,就像穿鞋一样,鞋子大了会松,鞋子小了会磨脚,适合的才是最好的,才是健康的,才是可以持续发展的。 三、那O2O究竟是模式呢还是工具呢? O2O可以是工具,也可以是模式。 智能手机的普及,3G的成熟,4G的开始,微信的出现,微信支付的逐渐公开使O2O形成了闭环。 1、团购是O2O模式的一部分(实现了线上购买,线下体验并提货),但是由于团购的核心竞争力是拥有自己的平台和用户,而线下的商户需要整合,不是属于团购自己的直营店和加盟店,所以与其说团购是O2O商业模式,还不如说团购是利用O2O工具实现盈利。所以说团购谈不上是真正的O2O商业模式。 2、苏宁成立苏宁云商,实现线上线下一体化。这个定位是属于O2O商业模式,但是还没真正完全整合,完全成为一套快精准的系统。因为传统企业转型有阵痛感,比女人痛经还要难受,关键看能否执行下去。 苏宁以O2O为核心战略,需要解决几大问题: 1、O2O运营团队和线下门店团队的融合 2、线上线下协同作战系统的执行 3、订单汇总平台及总分销平台对线上线下的执行 4、传统销售渠道人员O2O运营的培训考核 5、O2O运营人员传统渠道运营的培训考核 还有更重要的是O2O运营和线下运营结合起来后,利益的重新分配? 苏宁云商与其说是O2O商业模式,还不如说是在利用O2O工具向O2O模式迈进更贴切一点。 传统企业,大企业要转型很难,一是老板及高层要转型,二是团队要转型。因为不仅涉及到思维的转型,更重要的是转型会让整个利益链重新分配,所以只要有利益不平等的,就会有更大的阻碍和反对声音。(大象掉头难,蚂蚁掉头快)如何度过这个阵痛期呢,是打麻药还是忍痛割爱呢?答案在《微营销第三方公司出路在何方?》这篇文章里。 总结: 市场上大部分公司都在利用O2O这个工具,降低宣传成本,提高品牌知名度,从而实现盈利,如果想要把O2O由工具变为模式,作者认为具备以下条件的企业比较适合: 1、有自己的品牌 2、有自己的产品 3、有自己的线下实体店或者加盟店 4、有自己运营的微商城、天猫商城 5、有一支既懂传统营销又懂移动互联网营销的队伍
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