“免费”已经沦为笑话,在线教育需要O2O和大数据

快讯
昨晚看了央视的《对话》节目,正好谈到在线教育,所以寰寰姐想写几句,也算是有感而发。这期《对话》请来了欢聚时代副总裁、100教育项目负责人刘豫军、沪江网的创始人兼CEO伏彩瑞以及学大教育集团的CEO金鑫三位在线教育领域的牛人,为了配合在线教育的课堂感觉,这期节目有点像把教学搬到了对话现场,挺有意思的设计。 但其实,透过三位在线教育老总的现场比拼,还是能看出当前在线教育领域的不同发展思路。结合学生“既要玩好电脑、但也要学习好”的真实需求,来分析下什么样的在线教育才更有前景。 小演员石云鹏是如何在线学习的? 这期《对话》让我印象最深的环节是,节目现场请来了一个特殊的学生:小演员石云鹏。 出演过《未来警察》、《北京爱情故事》的石云鹏目前正在拍一个电视剧,名为《我的二哥二嫂》。对于小演员来说,学习的确是个大问题。 在线教育 石云鹏,今年高二,已经在学大学习了六年。石云鹏常常要拍戏,不能在学校里面系统长时间学习,学习基本上是中断的,他是如何利用学大我们这样个性化方法个性化学习呢? 石云鹏说,他平时拍戏不能到学校上课,也不能找老师进行辅导。使用了学大教育系统之后,他就可以利用拍戏空余时间,比如说在候场的时候,或者在飞机上、在车上,休息的时候,就能随时随地进行学习。 学大里面有特别的题,然后通过做题,系统可以对石云鹏进行测试,如果发现他有哪一个科目、知识点是掌握不是太好的,系统就会针对这些,再给他出题,加强他的学习。如果碰到一些比如说自己也不是太会做的题的时候,里边都有特别详细的试题解析,还有视频课程。这样下来,石云鹏能很清楚知道,这道题错在哪儿。 事实上,在线教育必须结合互联网思维,这其实已经是人所共知,但具体来看,欢聚时代、沪江网和学大教育集团,还是有所区别。 结合石云鹏的例子可以看到,学大教育则特别强调个性化智能教育。所谓个性化是指,学大研发了一个系统,覆盖了从小学到高中的12个年级,超过8千个知识点、50万道题库、超过2万视频课程。金鑫称,这个系统每个月更新速度很快,每个月要差不多更新5到7万道题,更新超过1万个视频课程。这个系统在不断智能进化,学生用这样一个系统,随时随地在线学习。 金鑫称还谈到了在线教育O2O。O2O在很多领域都很火,但在线教育怎么玩O2O?金鑫说,学大教育利用大数据精准分析学生问题,师生用平板电脑终端教学设备与进行一对一的个性化辅导,有针对性地开展教学。所谓个性化,是指对学生数据的挖掘,对学生学习行为数据的统计,包括每一次练习,每一次作业,看课程的反馈,都会通过系统记录下来,通过互联网方式把整个学习过程记录下来,这样不断的累计,生成自己学习的个性化的路径,这个就是只有互联网能够实现这样一种个性化的学习。 小演员石云鹏的现身说法引起了现场的讨论,也引发了对不同在线教育方式的思考。 三种不同的互联网在线教育路径 再来看欢聚时代的YY教育,其100教育主打的是“免费模式”,以此改变教育,100教育最大的特点是实时互动。既然老师永远是决定教学质量的关键角色,欢聚时代的核心就放在了“利用互联网产品和技术去解放老师的力量”。此外,100教育注重互动,利用互联网产品,依托于YY语音的音频和视频技术,让老师和学生更多互动。 虽然《对话》现场请来的是沪江网,但我以为当下在线教育领域的另一个大玩家其实是新东方。尤其是前不久的欢聚时代YY教育与新东方的口水战,挑起了在线教育领域的竞争变局,一场变革和洗牌即将来临。 3月份,YY在线教育领域开始大力投入,100教育发布免费模式,并将目标以及发展模式直指新东方这个国内最大的民办教育机构,对新东方形成了巨大的冲击。据了解,就在100教育带着“免费”、“互联网模式”、“移动互联网”等概念高调登台后,新东方的股价当日下跌10%,这也导致新东方掌门人俞敏洪不得不出面进行反驳,他表示传统教育与互联网的互补才能够更加推进教育产业的发展。 在线教育 俞敏洪一面反驳,一面加紧布局动作,据悉新东方有意与腾讯建立合资公司,双方正在酝酿新的合作。 在线教育市场非常之大,有数据显示,预计2014年互联网教育市场将突破1300亿元规模。其中,成人教育市场将占比最大,K12和职业教育市场具较大潜力,到2015年将超过1600亿元。 就在中国在线教育市场将迎来一轮大爆发之际,这个行业也酝酿着风云变化,腾讯、阿里百度等巨头已对在线教育不同程度布局。目前,百度推出了百度教育,阿里巴巴推出了淘宝同学,腾讯推出了QQ教育。 此外,BAT在推出在线教育平台的同时也开始进入投资布局:百度投资了传课网、阿里巴巴参与投资在线教育集团TutorGroup,腾讯则有意与新东方建立合资公司。可以想见,从整个在线教育行业来看,随着巨头的杀入,原来相对稳定的市场格局正面临变数。 行业之变,无可厚非,都想来分一杯羹。尤其是热门的在线教育领域,再加上BAT三巨头的加入,必然酝酿巨变。但万变不离其宗,“宗”就是用户体验、消费者的需求。 我认为,欢聚时代的YY高举免费大旗,以及俞敏洪反驳时所强调的“我就是大腿”以及暗中“找干爹”的做法,其实都不是互联网思维下对于传统教育的最佳思考。 真正的在线教育一定得是学生最能认可的方式,尤其是K12在线教育领域,用户都是学生,学生的体验最关键。无论是石云鹏,还是我的小外甥,中小学生缺少监管,难以自主学习,学习空间、时间受限等问题,都需要有更加个性化、智能化的在线教育方式才能得到学生的认同。 有了真正的个性化、智能化在线教育之后,传统教学模式下的商业模式、生源保证、教师资源的长久发展都将遭到个性化教育智能新模式的强烈冲击,他们赖以生存的依靠将会被釜底抽薪。 真正的互联网思维,不是说说就可以的,也不是所谓的免费,因为免费已经是互联网常态,或者说常识。这个时候还拿“免费”当互联网思维,要我说,这种思路简直就是个笑话。 在线教育的互联网思维,要结合O2O、线上智能平台以及线下辅导的长期积累,结合大数据的挖掘,给学生提供个性化的学习路径,才能走出真正的“智能”之路,也才能将在线教育行来带入一个新的发展阶段。 品途网专栏作者:李瀛寰 责编:肖妍
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